Закрытие расчетного счёта

23.10.2019 23:18
2013
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратился в отделение банка в Санкт-Петербурге, по адресу 7-я линия В.О., д. 54, с вопросом о закрытии расчётного счёта. Выражаю ОГРОМНУЮ благодарность К-вой Александре, все быстро решили. Радует, что есть грамотные и компетентные служащие в Альфа Банке. Огромное спасибо! Без Вас я бы не справился ) Спасибо )
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-10-30T15:39:39+03:00
Пока мы не можем принять отзыв, так как в нём нет фактов для зачета положительной оценки.
mrdisel
2019-11-12T23:40:09+03:00
К-ва Александра помогла решить вопрос с закрытием счёта. В 2011 году открывал дебетовую карту, но так толком и не пользовался ею. К сожалению я не знал, что нужно закрывать, именно, расчётный счёт, а не карту. До Александры ни один из сотрудников не смог мне объяснить все подробно. С ней мы разобрались что происходило у меня по счету с 2011 года. Предоставила мне все документы для заполнения и вопрос был исчерпан. Именно за это я ей и выражаю благодарность именно как специалисту своего дела, коих в наше время, ох как не хватает. Если и этого мало я могу дать комментарий по телефону. Надеюсь Модераторы примут во внимание мой комментарий к отзыву.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2019-10-25T15:58:54+03:00
Уважаемый Клиент, спасибо, что уделили время и поделились положительным отзывом на портале. Мы всегда стараемся помочь каждому клиенту в любой, даже самой нестандартной, ситуации. Ваши слова благодарности были переданы сотрудникам, которые принимали участие в решении вашего вопроса. Желаем вам исполнения всего задуманного. Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,16
средняя оценка
48%
решено проблем
76 391
отзыв
59 660
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

В онлайн-чате узнала про способы оплаты в период акции

Оценка 5

Шестого апреля в 00 : 05 я обратилась в онлайн-чат в группе Альфа-Банк в социальной сети через мобильное приложение социальной сети. Мой вопрос касался специальной акции от Альфа... Читать полностью

30.04.2024

Подробная консультация в онлайн-чате поддержки

Оценка 5

10.04.2024 у меня возникла трудность с подсчетом процентов по накопительному счету, задав этот вопрос в чате в 21:26, сразу же получила ответ с точной суммой! А 28.04.2024 я... Читать полностью

29.04.2024

Помогли подключить карту к Alfa Pay или Mir Pay

Оценка 5

Добрый день! 27.04.2024 года я отвязал свою карту от Mir Pay, чтобы попробовать функционал Alfa Pay. Alfa Pay мне не понравился и я отвязал карту от Alfa Pay и попробовал... Читать полностью

29.04.2024

Не разъяснили правила. Теперь не начисляют кэшбэк 1000 р

Оценка 4

19.04.24 задавал вопрос в разделе вопросы на этом сайте. Обещали дать ответ, но прошло 10 дней, в ответа так и не поступило. Сделал для себя следующие выводы:  - Сотрудники банка... Читать полностью

29.04.2024

8% кешбэка в Пятерочке и Перекрестке по карте X5 клуб!

Оценка 5

Альфа банк запустил в обиход карту X5 клуб. Я соеденился по онлайн чату 27 апреля 2024, 21:48 с Иваном который поведал, что в Пятерочке и Перекрестке по карте X5 клуб можно... Читать полностью

27.04.2024

Детская карта

Оценка 5

Обратилась в банк с вопросом об оформлении детской карте. Специалист Софья рассказала, что можно оформить либо пластиковую карту либо детский стикер. Заинтересовал платежный... Читать полностью

27.04.2024

Отзывчивая поддержка

Оценка 5

6 марта обратился в офис Альфа-Банка из-за проблемы с задвоением личного кабинета, из-за которой не удавалось совершать переводы по СБП(виноват я, так как заказал одну карту с... Читать полностью

27.04.2024