Получение карты

08.06.2020 11:07
2042
Оценка
5
Отзыв проверен
Спасибо огромное менеджеру Альфа - банка, Игорю! Всё очень понятно пояснил, дал дополнительную полезную информацию по карте. Аккуратно выяснил про ипотеку, но поняв,что мне это не нужно  - ни какого навязывания услуг, всё очень конкретно,доброжелательно и  ИНФОРМАТИВНО! Желаю всем такой профессиональной работы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-06-25T17:22:30+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам мало фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания в комментариях или написать нам на responses@banki.ru.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-06-08T21:22:21+03:00
Уважаемый клиент, нам очень приятно знать, что вы полностью удовлетворены нашим сервисом. С радость передадим ваши слова Игорю ) С наилучшими пожеланиями, Альфа.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
-
решено проблем
308 692
отзывов
308 540
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Задолженность

Оценка 5

Здравствуйте, хотела поделиться приятным отзывом работы с Альфа-банком. Событие произошло 28 ноября 2025 года, 18.52 часов. У меня есть кредитная карта Альфа-банка, и я по... Читать полностью

07.01.2026

Возврат внесенных денежных средств за обслуживание кредитной карты

Оценка 5

После обращения в банк о закрытии кредитной карты, банк предложил вернуть деньги за годовое обслуживание карты, оплаченное мной ранее, По выставленному счету. При моем согласии на... Читать полностью

06.01.2026

Представитель банка был пунктуален, вежлив и дал исчерпывающую информацию о кредитной карте

Оценка 5

15 декабря я заказала кредитную карту на 20 декабря, субботу. Мне было удобно получить ее утром - с 09:00 до 11:00. Карту мне доставляла курьер Майя, она позвонила мне в... Читать полностью

06.01.2026

Решение по списанию денег

Оценка 5

Я обратилась в банк с вопросом по списанию с кредитной карты. Сначала со мной общался бот в чате. Когда я попросила его соединить меня с оператором, хотя была большая очередь... Читать полностью

06.01.2026

Страхование карты и возврат

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников Альфа Банка за оперативность! У меня была списана комиссия за страховку по карте, изначально я не знала о подключенной услуге. Когда я обратилась в... Читать полностью

06.01.2026

Комиссия

Оценка 4

23декабря 2025г обратилась в чат банка по поводу ошибочно списанной комиссии,по которой не была проинформированна.После того как было составлен запрос по поводу данного вопроса... Читать полностью

06.01.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

6 января 2026 обнаружила у себя в истории списание по кредитной карте на сумму 990 рублей за годовое обслуживание. При оформлении кредитной карты сотрудник обещала карту без... Читать полностью

06.01.2026