Получение карты

08.06.2020 11:07
2066
Оценка
5
Отзыв проверен
Спасибо огромное менеджеру Альфа - банка, Игорю! Всё очень понятно пояснил, дал дополнительную полезную информацию по карте. Аккуратно выяснил про ипотеку, но поняв,что мне это не нужно  - ни какого навязывания услуг, всё очень конкретно,доброжелательно и  ИНФОРМАТИВНО! Желаю всем такой профессиональной работы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-06-25T17:22:30+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам мало фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания в комментариях или написать нам на responses@banki.ru.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-06-08T21:22:21+03:00
Уважаемый клиент, нам очень приятно знать, что вы полностью удовлетворены нашим сервисом. С радость передадим ваши слова Игорю ) С наилучшими пожеланиями, Альфа.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
48.76%
решено проблем
112 253
отзывов
107 855
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Решение вопроса по полису

Оценка 5

Добрый день! Хочу написать отзыв на примере моего обращения от 2 января. Я написала в чат приложения, чтобы разобраться с вопросом отключения полиса, понравилось обслуживание... Читать полностью

22.05.2026

Решение вопроса по кредитной карте

Оценка 5

Рекомендую Альфа-банк. Быстро ответили и решили мой вопрос по кредитной карте. Хотела закрыть кредитную карту из-за того ,что нужно оплачивать годовое обслуживание. Альфа- банк мне... Читать полностью

22.05.2026

Необъятная помощь сотрудников

Оценка 5

19 мая обращался к сотрудникам банка по сотовому по вопросу условий и тарифов моей кредитной карты. Мне сказали что это можно узнать в приложении, и перенаправили туда. Я зашёл... Читать полностью

22.05.2026

Настоящая человечность и доброта в чате Альфа-Банка при закрытии карты!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Альфа-Банка Алине за потрясающий уровень сервиса, вежливость и, главное, за искреннее человеческое отношение к клиенту. 23 февраля я... Читать полностью

22.05.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

Благодарю за оперативный ответ и положительное решение, моментальный возврат комиссии, перевела за проезд в транспорте ошибочно с кредитной карты, (рано утром, стоя и в тесном... Читать полностью

22.05.2026

Вернули комиссию за годовое обслуживание кредитной карты

Оценка 5

Через год активного пользования кредитной картой Альфа-банка вдруг узнаю, что это уже платно!!! 990руб. А при оформлении мне об этом ничего не сказали, может бы и не стала тогда... Читать полностью

22.05.2026

Работа приложения Альфа

Оценка 5

21 мая заметила, что с моей кредитной карты было списано 1490 руб за обслуживание. Я обратилась в банк черед онлайн приложение вкладка "Обращение". Решение по моему вопросу было... Читать полностью

22.05.2026

Продукты банка