Получение карты

08.06.2020 11:07
2040
Оценка
5
Отзыв проверен
Спасибо огромное менеджеру Альфа - банка, Игорю! Всё очень понятно пояснил, дал дополнительную полезную информацию по карте. Аккуратно выяснил про ипотеку, но поняв,что мне это не нужно  - ни какого навязывания услуг, всё очень конкретно,доброжелательно и  ИНФОРМАТИВНО! Желаю всем такой профессиональной работы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-06-25T17:22:30+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам мало фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания в комментариях или написать нам на responses@banki.ru.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-06-08T21:22:21+03:00
Уважаемый клиент, нам очень приятно знать, что вы полностью удовлетворены нашим сервисом. С радость передадим ваши слова Игорю ) С наилучшими пожеланиями, Альфа.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
-
решено проблем
308 628
отзыва
307 386
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Сервис подписки Альфа-Смарт

Оценка 5

Здравствуйте. Хотела бы рассказать о ситуации с сервисом подписки Альфа смарт. 29 декабря 2025 года я обнаружила, что у меня несколько дней назад, а именно 26 декабря банк списал... Читать полностью

31.12.2025

Кредитная карта

Оценка 4

25 октября произошло неизвестное списание на 990 рублей. Обратилась в онлайн чат, т.к. времени не было идти в отделение банка. В онлайн чат отправила скриншот операции, после... Читать полностью

31.12.2025

Оптимальное решение при сложностях с доставкой кредитной карты

Оценка 5

30 ноября 2025 года банк должен был доставить мне кредитную карту. В 08.02 часа он прислал уведомление с номером телефона представителя Ирины, что позволяло заранее спланировать... Читать полностью

31.12.2025

Вернули комиссию за обслуживание

Оценка 5

Сотрудница Виктория помогла решить проблемы со списанием годового обслуживания. Забыла закрыть кредитку вовремя, списали за обслуживание. В итоге вернули деньги и закрыли. Отличный... Читать полностью

31.12.2025

Перевод баланса с кредитки

Оценка 5

26.11 в 17:32 написала в чат т.к, возникли вопросы вопросы по переводу долга с кредитки и интересовала последовательность погашения, т.к. срока теперь будет 2, обычный 60 дней и по... Читать полностью

30.12.2025

Изменение суммы рассрочки

Оценка 5

Добрый вечер, сегодня после погашения задолженности по рассрочке обратилась в чат с «Альфа-Банк» в 20:49 с просьбой снизить лимит, сначала получила информацию об условиях моей... Читать полностью

30.12.2025

Возврат комиссии после форсмажорной ситуации и глюка в банкомате

Оценка 5

Доброго времени суток! 01.11.25 при снятии денег в банкомате произошла неприятная ситуация! Т.к. начался новый месяц, появилась возможность снять 50 000 руб. с кредитной карты... Читать полностью

30.12.2025