Получение карты

08.06.2020 11:07
2045
Оценка
5
Отзыв проверен
Спасибо огромное менеджеру Альфа - банка, Игорю! Всё очень понятно пояснил, дал дополнительную полезную информацию по карте. Аккуратно выяснил про ипотеку, но поняв,что мне это не нужно  - ни какого навязывания услуг, всё очень конкретно,доброжелательно и  ИНФОРМАТИВНО! Желаю всем такой профессиональной работы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-06-25T17:22:30+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам мало фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания в комментариях или написать нам на responses@banki.ru.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-06-08T21:22:21+03:00
Уважаемый клиент, нам очень приятно знать, что вы полностью удовлетворены нашим сервисом. С радость передадим ваши слова Игорю ) С наилучшими пожеланиями, Альфа.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
26%
решено проблем
308 683
отзывов
308 614
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Закрытие карты и счета

Оценка 5

17 января 2026 в 11:04 я обратился в чат для закрытия всех счетов и карт, т к происходили неизвестные списания. Со мной общалась оператор Ирина. Она предложила оставить дебетовую... Читать полностью

17.01.2026

Списание денег

Оценка 5

17.01.26 начала просматривать свою историю списания средств по кредитной карте, так как заметила, что есть изменения в сумме задолженности. При проверке увидела, что начиная с... Читать полностью

17.01.2026

Ценю экономию своего времени и четкость формулировок

Оценка 5

Добрый день. Хочу поблагодарить специалиста Альфа банка и поделиться со всеми случаем четкого, однозначного, оперативного обслуживания.  Дело в том, что летом прошлого года мне... Читать полностью

17.01.2026

Обращение по кредитной карте

Оценка 5

Консультант помог решить вопрос с комиссией по кредитной карте буквально за несколько минут и списанные деньги вернули, изначально консультант в банке не предупредил, что комиссия... Читать полностью

16.01.2026

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

14 декабря 2025 г. обратилась в чат с банком в приложении Альфа-банк с запросом о закрытии кредитной карты. Ответ поступил сразу и бот выдал несколько вариантов запроса и... Читать полностью

16.01.2026

Страхование карты

Оценка 5

Обратилась по поводу ситуации по кредитной карте альфа банка.Мне подключили страховку без моего ведома и я попросила ее отключить  Спасибо оператору Алене за помощь, все вернули... Читать полностью

16.01.2026

Помогли разобраться с комиссией

Оценка 5

Оформил в банке кредитную карту с бесплатным обслуживанием, отдельного счета в банке не имел, когда делал возврат долга обнаружил что у меня списали 499 рублей за пользование... Читать полностью

16.01.2026