Получение карты

08.06.2020 11:07
2056
Оценка
5
Отзыв проверен
Спасибо огромное менеджеру Альфа - банка, Игорю! Всё очень понятно пояснил, дал дополнительную полезную информацию по карте. Аккуратно выяснил про ипотеку, но поняв,что мне это не нужно  - ни какого навязывания услуг, всё очень конкретно,доброжелательно и  ИНФОРМАТИВНО! Желаю всем такой профессиональной работы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-06-25T17:22:30+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам мало фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания в комментариях или написать нам на responses@banki.ru.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-06-08T21:22:21+03:00
Уважаемый клиент, нам очень приятно знать, что вы полностью удовлетворены нашим сервисом. С радость передадим ваши слова Игорю ) С наилучшими пожеланиями, Альфа.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,79
средняя оценка
38.35%
решено проблем
70 959
отзыва
68 321
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Годовое обслуживание

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой от Альфа Банка уже давно. В этом месяце неожиданно произошло списание за годовое обслуживание в размере 990 рублей. Карта оформлялась бесплатной навсегда... Читать полностью

23.03.2026

Мгновенный и честный разбор кредитки — помогли выбрать именно то, что мне выгоднее

Оценка 5

23 марта 2026 года в 19:02 вечера обратился в онлайн-чат Альфа-Банка с вопросом: чем отличается одобренная новая кредитная карта от моего текущего кредитного счета, привязанного к... Читать полностью

23.03.2026

Решен вопрос по возврату списанной комиссии за обслуживание карты

Оценка 5

Оформила кредитную банку в Альфа банке с условиями без оплаты комиссии. Через пару лет вдруг комиссия списалась. Честно говоря, не ожидала, что мне ее вернут (так как возможно банк... Читать полностью

23.03.2026

Обращение в чат банка

Оценка 5

10 февраля 2026г. я обратилась в чат мобильного приложения Альфа банка с вопросом о сумме задолженности по моей кредитной карте, и есть ли комиссия? Оператор Антон ответил на... Читать полностью

23.03.2026

Отказ от страховки по кредитной карте

Оценка 5

В феврале заказал и получил кредитную карту. Сотрудник предупредил, что страховка подключена и нужно её отключить в первые дни, тогда никаких оплат не будет. Я, конечно же, забыл... Читать полностью

23.03.2026

Очень быстро и оперативно помогли

Оценка 5

После того как мне перевели деньги они пришли на мой кредитный счет, и я не мог перевести с него. Обратился в чат с банком и сотрудник банка Галина помогла мне в этом. Она подробно... Читать полностью

23.03.2026

Быстрое решение вопроса об отключении комплексного страхования по кредитной карте

Оценка 5

При оформлении кредитной карты была подключена услуга комплексного страхования, в которой я не нуждаюсь. После списания комиссии за страхование, обратилась в банк с просьбой... Читать полностью

23.03.2026

Продукты банка