Получение карты

08.06.2020 11:07
2049
Оценка
5
Отзыв проверен
Спасибо огромное менеджеру Альфа - банка, Игорю! Всё очень понятно пояснил, дал дополнительную полезную информацию по карте. Аккуратно выяснил про ипотеку, но поняв,что мне это не нужно  - ни какого навязывания услуг, всё очень конкретно,доброжелательно и  ИНФОРМАТИВНО! Желаю всем такой профессиональной работы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-06-25T17:22:30+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам мало фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания в комментариях или написать нам на responses@banki.ru.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-06-08T21:22:21+03:00
Уважаемый клиент, нам очень приятно знать, что вы полностью удовлетворены нашим сервисом. С радость передадим ваши слова Игорю ) С наилучшими пожеланиями, Альфа.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
24.39%
решено проблем
308 652
отзывов
308 610
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Хочу похвалить сервис Альфа банка

Оценка 5

Сегодня увидел, что у меня было списание 159 руб. за услугу альфа чек с кредитной карты альфа банка. Кредиткой я пользуюсь давно, эту услугу я не подключал и в прошлом таких... Читать полностью

04.02.2026

Благодарность

Оценка 5

Я была не в курсе, что второй год содержания кредитной карты является платными. И неожиданно для себя обнаружила что с её счета сняты деньги банком за эту услугу. Я тут же... Читать полностью

03.02.2026

Обслуживание

Оценка 5

Обратилась в онлайн - чат поддержку для клиентов через мобильное приложение банка, чтобы закрыть кредитную карту, так как практически не пользуюсь. Вопрос решили быстро, в течении... Читать полностью

03.02.2026

Выдали вторую карту

Оценка 5

Здравствуйте. В приложении Альфа-банка появилось предложение оформить вторую КК. Я подала заявку, апотом в интернете увидела, что вторую карту нельзя оформить и в чате мне бот... Читать полностью

03.02.2026

Подсказали какие платные услуги у меня подключены и отключили не нужную в чате

Оценка 5

30 января 2026 года я решил обратится в чат поддержки Альфа банка. Я спросил "какие платные услуги у меня подключены?" Ко мне подключилась оператор Наталья и через семь минут... Читать полностью

01.02.2026

Возврат комиссии через обращение

Оценка 5

Обратилась в чат с вопросом: Почему списалась комиссия за уведомления, которые я отключила месяцем ранее. Оператор прислал мне форму для обращения по возврату комиссии. Заполнила... Читать полностью

01.02.2026

Страховка жизни и здоровья

Оценка 5

7 декабря при оформлении дебетовой карты с комбо счетом была подключена страховки жизни и здоровья ,которую можно было отключить в ближайшее 14 дней к сожалению я забыла про это и... Читать полностью

01.02.2026