Альфа банк

03.07.2020 11:10
2007
Оценка
5
Отзыв проверен
Мне нравится обслуживаться в Альфа банке,подход клиенту на 100%,спасибо вам! Один из лучших банков на сегодня, в обслуживание и в помощи для клиента, я выбираю Альфа банк!я пользуюсь всеми услугами банка,также являюсь юр.лицом ,имею расчётный счёт, я доверяю Альфа банку,благодарен вам!я сотрудничал с другим банком,но мне не понравилось их отношение к клиентам!Альфа так держать!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-27T13:05:08+03:00
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, расскажите о конкретных примерах качественного обслуживания. 04.08.2020 13:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-07-03T16:31:07+03:00
Уважаемый клиент, спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Мы будем стараться соответствовать вашей высокой оценке и надеемся, что еще не раз предоставим повод для положительных эмоций. Благодарим вас за доверие и желаем финансового благополучия. Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,79
средняя оценка
38.35%
решено проблем
70 959
отзыва
68 321
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Комиссия

Оценка 5

19 марта была снята комиссия 399 р,я не понял за что ,обратился в чат поддержки и они буквально за минуту все решили и вернули денежные средства ,похвально,спасибо огромное... Читать полностью

23.03.2026

Возмещение средств по возврату комиссии

Оценка 5

Здравствуйте, хочу оставить отзыв о возмещении средств по уплате комиссии по переводам за период с 09.01.26 по 23.03.26. Не был предупрежден о списаниях, услуга была подключена без... Читать полностью

23.03.2026

Быстрый ответ

Оценка 5

23 марта увидела списание за уведомлени, сразу оспорила операцию, написала обращение, буквально через 1 минуту пришел положите ответ и вернули деньги. Также была ситуация, когда... Читать полностью

23.03.2026

Представитель банка помогла с оформлением дебетовой карты

Оценка 5

Недавно потеряла свою альфа карту и решила перезаказать. Представитель приехала вовремя, была доброжелательна и терпелива, доходчиво объяснила, как заблокировать утерянную карту и... Читать полностью

23.03.2026

Быстро перевыпустили и доставили карту

Оценка 5

Не так давно потеряла карту, надо было срочно перевыпустить, звонить к счастью никуда не пришлось. В мобильном приложении за два клика перевыпустила карту и выбрала удобное время... Читать полностью

23.03.2026

Что такое клиентский ID, каким образом это связанно с клиентской безопасностью

Оценка 5

Здравствуйте. 10 января 2026 года в 15.45 мск решил прояснить для себя особые вопросы использования новой для себя только, что полученной дебетовой карты Альфа-банка. Доставка... Читать полностью

23.03.2026

Комиссия

Оценка 5

открыла карту 25 февраля,26 обратила внимание на странное списание "199 рублей,комиссия за обслуживание",хотя сотрудник банка этого не упомянул. решила обратиться в банк прямо... Читать полностью

23.03.2026

Продукты банка