Альфа банк

03.07.2020 11:10
2011
Оценка
5
Отзыв проверен
Мне нравится обслуживаться в Альфа банке,подход клиенту на 100%,спасибо вам! Один из лучших банков на сегодня, в обслуживание и в помощи для клиента, я выбираю Альфа банк!я пользуюсь всеми услугами банка,также являюсь юр.лицом ,имею расчётный счёт, я доверяю Альфа банку,благодарен вам!я сотрудничал с другим банком,но мне не понравилось их отношение к клиентам!Альфа так держать!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-27T13:05:08+03:00
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, расскажите о конкретных примерах качественного обслуживания. 04.08.2020 13:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-07-03T16:31:07+03:00
Уважаемый клиент, спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Мы будем стараться соответствовать вашей высокой оценке и надеемся, что еще не раз предоставим повод для положительных эмоций. Благодарим вас за доверие и желаем финансового благополучия. Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,79
средняя оценка
43.23%
решено проблем
81 926
отзыва
79 567
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Плата за уведомления

Оценка 5

14 апреля произошла ситуация, у меня списали деньги за уведомления от банка, из-за чего образовался минусовой баланс по карте. Я обратился в поддержку, где мне ответил ассистент... Читать полностью

14.04.2026

Оперативно помогли с решением проблемы

Оценка 5

10 апреля в 20:44 столкнулись с проблемой: не получалось самостоятельно добавить паспортные данные в профиль для снятия ограничений по счету. Написали в чат поддержки через... Читать полностью

14.04.2026

Обслуживание клиентов

Оценка 5

12 апреля обратилась в чат приложения, чтобы разобраться с тем, почему была списана комиссия. Сотрудник Олег качественно и оперативно ответил на мой вопрос и передал обращение... Читать полностью

14.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Очень хороший банк, поддержка очень быстро реагирует на обращения. 25 декабря у меня списали деньги за подписку «Смарт», но я её не подключал. Она подключилась случайно, сама по... Читать полностью

14.04.2026

Оперативная помощь в онлайн чате Альфа-банка

Оценка 5

20 марта написал в чат приложения ,т.к хотел заблокировать дебетовую карту из-за списания денег за услугу ,которую не подключал.Буквально через минуту альфа-помошник связал меня с... Читать полностью

14.04.2026

Списали комиссию за перевод на Яндекс Pay

Оценка 5

11 апреля перевела деньги с альфа счета на Яндекс pay , уведомление о комиссии не было . Спустя 2 дня в тратпх заметила какое-то списание за перевод с карты на карту . Я обратилась... Читать полностью

14.04.2026

Кэшбэк

Оценка 5

12.04.26 в приложении альфа-банка увидел банер Tasty coffee с предложением о покупке кофе с кэшбэком 30%. Сделал заказ и оплатил его. На следующий день обратил внимание,что кэшбэк... Читать полностью

14.04.2026

Продукты банка