Благодарность сотруднику Сергею

03.07.2020 14:35
2179
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочется выразить благодарность Сергею 02.07.2020 около 18.30, я обратилась к менеджеру с вопросом оформления кредита наличными, на ремонт нужны были деньги, пришел отказ от банка, Сергей предложил оформить кредитную карту. на сумму чуть меньше, объяснил про льготный без процентный период 110 дней, как правильно снимать наличные. Карту успешно оформили . Уточнила, по поводу рефинансирования автокредита, можно ли будет оформить, Сергей так же все объяснил, рассказал какие документы для этого необходимо сразу взять с собой. Спасибо большое за помощь в оформлении и за консультацию. Сергей профессионал своего дела.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-26T11:29:28+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам мало фактов для зачета положительной оценки, т.к. в рейтинге не учитываются заявленные условия в уровне обслуживания. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания в комментариях или написать нам на responses@banki.ru.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-07-06T13:24:45+03:00
Уважаемый клиент, нам очень приятно, что в качестве финансового партнёра вы выбрали наш Банк. Мы передали ваши слова благодарности Сергею и обязательно отметим его работу. Мы сделаем всё, чтобы соответствовать вашим самым смелым ожиданиям, и не дадим повода для разочарований. Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
48.34%
решено проблем
107 324
отзывов
98 345
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Мгновенное решение проблемы

Оценка 5

19 мая 2026 года обратился в службу поддержки банка в приложении с просьбой произвести возмещение средств по уплате комиссии за услугу Альфа-чек за период с 01.01.2026 по 18.05... Читать полностью

19.05.2026

Про беспроцентный период

Оценка 5

18 мая я позвонила в банк, чтоб точне узнать про безпроцентный период по кредитной карты. Сотрудник банка выслушала меня, посмотрела информацию по моему продукту и все подробно... Читать полностью

18.05.2026

Всё быстро и без волокиты

Оценка 5

Добрый вечер! Хочу написать хороший отзыв о "Альфа банка" За приятный сервис и возможность быстрого решения вопроса. А дело вот в чем, увидела, что списали за организацию... Читать полностью

18.05.2026

Оперативно вернули комиссию

Оценка 5

17 мая обнаружила что списали комиссию за страховку 205 р по кредитной карте, написала в чат, сотрудник перенаправил меня написать обращения, очень удобный сервис, с ботом всеё... Читать полностью

18.05.2026

Альфа-банк

Оценка 5

С марта месяца я не замечала как у меня списывали деньги и заметила только в мае.На мою кредитку сделали услугу комплексный продукт,но я не знала об этом.Сумма вышла большая 1649.Я... Читать полностью

18.05.2026

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

06 мая 2026 года примерно в 2:00 PM написала в чат приложения, чтобы расторгнуть договор по кредитной карте — хотелось избавиться от финансовой нагрузки и также уже была кредитная... Читать полностью

18.05.2026

Решили проблему со списанием за обслуживание с кредитной картой

Оценка 5

17 мая списали за обслуживание кредитной карты Альфа‑Банка, я написал в поддержку, вопрос быстро решили, помогли. Деньги вернули на карту! Со мной сразу связался сотрудник Альфа... Читать полностью

18.05.2026

Продукты банка