Благодарность сотруднику Сергею

03.07.2020 14:35
2175
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочется выразить благодарность Сергею 02.07.2020 около 18.30, я обратилась к менеджеру с вопросом оформления кредита наличными, на ремонт нужны были деньги, пришел отказ от банка, Сергей предложил оформить кредитную карту. на сумму чуть меньше, объяснил про льготный без процентный период 110 дней, как правильно снимать наличные. Карту успешно оформили . Уточнила, по поводу рефинансирования автокредита, можно ли будет оформить, Сергей так же все объяснил, рассказал какие документы для этого необходимо сразу взять с собой. Спасибо большое за помощь в оформлении и за консультацию. Сергей профессионал своего дела.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-26T11:29:28+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам мало фактов для зачета положительной оценки, т.к. в рейтинге не учитываются заявленные условия в уровне обслуживания. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания в комментариях или написать нам на responses@banki.ru.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-07-06T13:24:45+03:00
Уважаемый клиент, нам очень приятно, что в качестве финансового партнёра вы выбрали наш Банк. Мы передали ваши слова благодарности Сергею и обязательно отметим его работу. Мы сделаем всё, чтобы соответствовать вашим самым смелым ожиданиям, и не дадим повода для разочарований. Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
42.2%
решено проблем
85 866
отзыва
84 103
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Вопрос о том в каком банкомате можно снимать деньги с кредитки без процентов

Оценка 5

20. 04. 2026 10:35 обратился в чат поддержки приложении Альфа-банка по вопросу о кредитке, меня интересовал лимит наличных и в каких банкоматах по мимо Альфа-Банк можно снимать... Читать полностью

23.04.2026

Решили проблему

Оценка 5

По кредитной карте было списание денег 205р за страховку без моего ведома, обратилась в чат соператором и оператор оперативно решил мою проблему, вернули деньги на счёт кредитной... Читать полностью

22.04.2026

Решил проблему с комиссией за организацию страхования

Оценка 5

22 апреля заметил, что с карты списывается часть средств за организацию страхования. Изучил вопрос, понял, что страховка мне не нужна и написал в онлайн чат об отмене страхования... Читать полностью

22.04.2026

Услуга Апгрейтд по кредитке Альфа

Оценка 5

В марте я обнаружила в приложении Альфа банка предложение воспользоваться услугой Апгрейтд для кредитной карты. Оно улучшало условия, главное оно увеличивало льготный период... Читать полностью

22.04.2026

Вернули комиссию

Оценка 5

Хочу поделиться отличным опытом взаимодействия с Альфа‑Банком! Недавно со счёта моей кредитной карты была списана комиссия за страхование, которое мне не требовалось. Я сразу... Читать полностью

22.04.2026

Кредитная и детские карты

Оценка 5

Добрый день! Самый любимый и уважаемый банк. Оформила заявку на оформление кредитной карты. Со мной связался представитель Никита. Мы согласовали удобное для меня время и день... Читать полностью

22.04.2026

Благодарность!

Оценка 5

Сегодня 22 апреля увидела , что списали деньги за страховку, о которой я не знала и сама лично не подключала! написала обращение в онлайн чат Альфа банка , в течении 2-х минут... Читать полностью

22.04.2026

Продукты банка