Благодарность сотруднику Сергею

03.07.2020 14:35
2165
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочется выразить благодарность Сергею 02.07.2020 около 18.30, я обратилась к менеджеру с вопросом оформления кредита наличными, на ремонт нужны были деньги, пришел отказ от банка, Сергей предложил оформить кредитную карту. на сумму чуть меньше, объяснил про льготный без процентный период 110 дней, как правильно снимать наличные. Карту успешно оформили . Уточнила, по поводу рефинансирования автокредита, можно ли будет оформить, Сергей так же все объяснил, рассказал какие документы для этого необходимо сразу взять с собой. Спасибо большое за помощь в оформлении и за консультацию. Сергей профессионал своего дела.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-26T11:29:28+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам мало фактов для зачета положительной оценки, т.к. в рейтинге не учитываются заявленные условия в уровне обслуживания. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания в комментариях или написать нам на responses@banki.ru.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-07-06T13:24:45+03:00
Уважаемый клиент, нам очень приятно, что в качестве финансового партнёра вы выбрали наш Банк. Мы передали ваши слова благодарности Сергею и обязательно отметим его работу. Мы сделаем всё, чтобы соответствовать вашим самым смелым ожиданиям, и не дадим повода для разочарований. Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
16.67%
решено проблем
308 688
отзыва
308 590
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Комбо счет

Оценка 5

У меня случайно оформился комбо счет в Альфа банке, и я решил написать в поддержку Альфа банка для того чтобы отключить эту не нужную для меня услугу, там ответили довольно быстро... Читать полностью

11.01.2026

Впервые проблема так быстро была решена)

Оценка 5

10 января обратилась в чат Альфа-Банка , так как при пополнении апельсиновой карты увидела что есть скрытый от меня счет кредитной карты, с минусовым балансом Единственный... Читать полностью

10.01.2026

Положительное решение по обращению

Оценка 5

Вчера, 9 января 2025 года, обнаружила, что с кредитной карты "Альфа-Банка" списали 990 рублей как комиссию за годовое обслуживание. На встрече с представителем во время оформления... Читать полностью

10.01.2026

Вернули комиссию за пользование кредиткой

Оценка 5

Оформила кредитную карту. В офисе банка. Дмитрий. Работник банка. Сказал, что комиссии за снятие нет. Я сняла 50000 в банкомате. Но через время заметила, что с карты списали деньги... Читать полностью

09.01.2026

Рекомендую данный банк

Оценка 5

Ввиду последних событий и недавнего использования данным банком хочу поблагодарить сотрудников и сам банк за отзывчивость по отношению к клиентам. У меня списали с кредитной карты... Читать полностью

09.01.2026

Помогли вернуть несуществующую комиссию

Оценка 5

Курьер, выдававший мне карту, не предупредил о двух скрытых подключенных комиссиях, и через месяц с меня стали списывать деньги, о чем я и не догадывалась. Я спрашивала у курьера о... Читать полностью

09.01.2026

Отличный банк и быстро решает вопросы в выходные дни

Оценка 5

09.01.2026 года в 13.35 обратилась в чат с банком решить вопрос по снятии комисси за услугу уведомление об операциях по кредитной карте. Мне ответила оператор Лидия и она сразу... Читать полностью

09.01.2026