Продуктивность

09.07.2020 13:34
2153
Оценка
5
Отзыв проверен
Банк, действительно, для людей. Все предельно просто. Сайт и мобильное приложения просты в обращении. Операторы всегда вежливы, доходчиво объясняют, всегда с позитивом. Я давно являюсь клиентом банка и ни разу не пожалела. Всегда приятно иметь дело с банком. На запросы всегда отвечают оперативно и быстро.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-01T16:49:39+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия с банком.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-07-10T18:57:58+03:00
Уважаемый клиент, приятно, что вы нашли время и оставили отзыв, основанный на богатом собственном опыте сотрудничества с банком. Спасибо за теплые слова, они доказывают, что мы движемся в правильном направлении )) Всегда вам рады. Ваша Альфа ;)

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
48.7%
решено проблем
111 495
отзыва
106 287
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Решение вопроса по кредитной карте

Оценка 5

Рекомендую Альфа-банк. Быстро ответили и решили мой вопрос по кредитной карте. Хотела закрыть кредитную карту из-за того ,что нужно оплачивать годовое обслуживание. Альфа- банк мне... Читать полностью

22.05.2026

Вернули комиссию за годовое обслуживание кредитной карты

Оценка 5

Через год активного пользования кредитной картой Альфа-банка вдруг узнаю, что это уже платно!!! 990руб. А при оформлении мне об этом ничего не сказали, может бы и не стала тогда... Читать полностью

22.05.2026

Помогли решить проблему

Оценка 5

21 мая списали комиссию с кредитной карты за смс оповещения, которые я не подключала, сотрудник не сообщил об этом, обратилась в онлайн чат и подала обращение. Мой вопрос решили... Читать полностью

21.05.2026

Консультация по кредитной карте

Оценка 5

Здравствуйте. Имею на руках кредитную карту Альфа банка, оформленную несколько лет назад. Так как за это время условия по новым выпущенным картам банка менялось не раз, решил... Читать полностью

21.05.2026

Все прошло быстро, информативно

Оценка 5

Позвонила в банк с вопросом по кредитной карте, не могла разобраться какой у меня лимин и условия по карте. сотрудник очень быстро и вежливо ответил на все мои вопросы, и грамотно... Читать полностью

21.05.2026

Обращался в Альфа банк неоднократно, решили вопрос и помогли быстро

Оценка 5

28 марта заказал доставку карты, у меня в приложении заявка пропала, заказал повторно - также не отобразилась Написал в чат - мне сотрудник Елена подсказала: что по одной была... Читать полностью

21.05.2026

Ошибочная коммуналка

Оценка 5

30 ноября, я столкнулся с проблемой что мне высвечивались платежи для оплаты коммуналки, хотя у меня не может никак быть этого, я обратился в чат с банком, ответили почти сразу же... Читать полностью

21.05.2026

Продукты банка