Продуктивность

09.07.2020 13:34
2130
Оценка
5
Отзыв проверен
Банк, действительно, для людей. Все предельно просто. Сайт и мобильное приложения просты в обращении. Операторы всегда вежливы, доходчиво объясняют, всегда с позитивом. Я давно являюсь клиентом банка и ни разу не пожалела. Всегда приятно иметь дело с банком. На запросы всегда отвечают оперативно и быстро.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-01T16:49:39+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия с банком.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-07-10T18:57:58+03:00
Уважаемый клиент, приятно, что вы нашли время и оставили отзыв, основанный на богатом собственном опыте сотрудничества с банком. Спасибо за теплые слова, они доказывают, что мы движемся в правильном направлении )) Всегда вам рады. Ваша Альфа ;)

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,74
средняя оценка
-
решено проблем
260 510
отзыва
249 163
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

В конце октября по ссылке в одном телеграм-канале оформила дебетовую карту, так как подкупил приветственный бонус и в целом понравились условия банка по предлагаемым услугам, а я... Читать полностью

05.11.2025

Кредитная карта, комиссии и возвраты!

Оценка 5

.Добрый день. Хочу поделиться реальной историей и положительным решением по кредитной карте Альфа Банка! Долгое время пользуясь этим бесплатным банковским продуктом и однажды... Читать полностью

05.11.2025

Консультация по кредитной карте

Оценка 5

15 октября 2025 года в период с 15:40 по 15:50 я обратился в банк по пользованию кредитной картой. Консультант Елена мне понятно объяснила порядок пользования кредитной картой и до... Читать полностью

05.11.2025

Обращалась с закрытием кредитной карты

Оценка 5

Обращалась в онлайн-чат с вопросом закрытия кредитной карты, не устраивала оплата подписки ежегодно. На помощь пришёл сотрудник банка, оперативно ответил на все мои вопросы... Читать полностью

05.11.2025

Очень понравились оперативные ответы по поводу кредитной карты

Оценка 5

21го июня хотела закрыть кредитную карту и расторгнуть договор на счёт кредитной карты. Написала в чат-поддержку в мобильном банке и сотрудник Александр помог это сделать менее... Читать полностью

05.11.2025

Оперативная работа

Оценка 5

5 ноября зашла в приложении Альфа-Банк (Вместе) и обнаружила непонятное списание - комиссия за услугу «уведомления об операциях», которую я не подключала, в подробностях была... Читать полностью

05.11.2025

Быстрое решение

Оценка 5

Списали деньги за обслуживание кредитной карты. Когда её открывал, девушка консультант сказала, что карта бесплатная. И вдруг через несколько лет списание, 990 рублей за год... Читать полностью

05.11.2025