Отзыв

16.07.2020 14:16
2769
Оценка
5
Отзыв проверен
В июне 2020 года я обратилась в Альфа-банк к менеджеру С-ой Елене за консультацией по оформлению ипотеки.  Профессионализм менеджера С-ой Елены в вопросах предоставления ипотеки позволил мне правильно определиться в выборе ипотечного кредита именно в Альфа-Банке,  за короткий период собрать необходимые документы. При подписании 15.07.2020г.  ипотечного кредита имело место высокое качество обслуживания менеджера С-ой Елены и других сотрудников банка, что оставило у меня   благоприятное представление об Альфа-Банке в целом.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-10T21:37:37+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, более подробно, какие вопросы обсуждались в рамках консультации и в чем проявился профессионализм сотрудника? 18.08.2020 21:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-07-17T11:19:29+03:00
Добрый день! Мы рады, что вы смогли оценить работу банка в целом, а также работу коллеги наивысшим баллом, нам действительно очень приятно! Поверьте, мы вас не разочаруем и обещаем такое же высокопрофессиональное обслуживание и отличный сервис на протяжении всего сотрудничества :) Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
-
решено проблем
308 628
отзыва
307 386
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Альфа-Банка

Проблема со списанием средств решилась

Оценка 5

25 ноября обращалась с вопросом по списанию денежных средств с маркетплейса, помощник Анастасия указала в каком магазине была совершена оплата. Таким образом , я поняла от куда... Читать полностью

27.12.2025

Помощь

Оценка 5

В январе 2025г. обратилась за помощью для открытия акредитивного счета в альфа-банке для покупки недвижимости. Очень понятно направили по шагам всю необходимую информацию- всё... Читать полностью

19.12.2025

Не принимают страховку, подписанную оригинальной подписью!

Оценка 4

Я в соответствии с условиями Кредитного договора АО «Альфа-Банк» заключил договор личного страхования в СПАО «Ингосстрах» Договор был подписан лично между мной и страховщиком в... Читать полностью

15.12.2025

Удобно и оперативно оформили ипотеку

Оценка 5

Со мной работала сотрудник Светлана по сделке на ипотечный кредит. 17.11.25 у нас проходила сделка. До этого и после Светлана была на связи, помогала и подсказывала мне в вопросах... Читать полностью

04.12.2025

Великолепное обслуживание

Оценка 5

25 Ноября 2025 года общалась с сотрудниками банка по вопросу оформления ипотеки. Очень понравилось обслуживание в отделении: все стильное, чистое, сотрудники оперативно решают... Читать полностью

03.12.2025

Страховка ипотечного кредита

Оценка 5

21 ноября в 17:35 я обратилась в чат банка с вопросом ,можно ли отказаться, не оплачивать страховку ипотечного кредита? И уже через минуту сотрудник банка Илья оперативно... Читать полностью

02.12.2025

О ситуации

Оценка 5

Смешная ситуация произошла, в 1 декабря 2025 года, увидела "рассрочку", решила попробовать, но не думала, что так просто и быстро её одобрят, и уже, в течении 4-х часов, пришли... Читать полностью

02.12.2025