Решение проблемы задолженности

07.08.2020 12:02
3442
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу поблагодарить сотрудника банка К-ва Романа Л. за очень оперативное решение проблемы старой задолженности. Роман Л. довёл до моего сведения новое предложение банка , я это предложение принял. Роман Л. очень быстро оформил все документы, помог мне подготовить необходимую информацию для того, чтобы обратиться в отделение банка для получения справки об отсутствии задолженности .Все было решено очень быстро, наиболее выгодным для обеих сторон образом. Все обязательства перед банком с помощью Романа Л. выполнены.  Очень квалифицированный и грамотный сотрудник. Ещё раз благодарю.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-09-01T22:49:20+03:00
«оперативное решение проблемы старой задолженности» — расскажите нам, пожалуйста, о ситуации подробнее. Какие действия предпринял сотрудник для решения проблемы и что именно помогал подготовить? Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru фото справки (финансовую информацию можно замаскировать). 10.09.2020 20:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-08-11T22:01:04+03:00
Уважаемый клиент, спасибо за отзыв и высокую оценку. Рады, что вопрос был решен по обоюдному согласию. Благодарность обязательно передадим Роману. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
-
решено проблем
308 628
отзыва
307 386
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Кредит за 5 минут

Оценка 5

24 декабря написала в чат онлайн Альфа банка с просьбой рассказать условия получения кредитов, мне помогла сотрудник Надежда, она рассказала об условиях кредитов под залог... Читать полностью

24.12.2025

Сбой в приложении, кредит

Оценка 5

Здравствуйте, хотелось в этом отзыве похвалить и чуть поругатся на приложение Альфа Банка!) Начну с того, что у меня есть кредит в Альфа банке со страховкой, и все платежи проходят... Читать полностью

19.12.2025

Закрыла кредит

Оценка 5

Обращалась в онлай чат, что б помогли определить сумму для закрытия кредита. Девушка, Алёна, помогла в течении 10ти минут разобраться. Подсказала точную сумму для досрочного... Читать полностью

18.12.2025

Реклама кредитов от банка

Оценка 5

Мне пришло смс от Альфа банка "Ангелина на скольео легко вам было подать заявку на кредит". Причём смс действительно от альфа банка, только вот заявок я не подавала и я не Ангелина... Читать полностью

14.12.2025

Возвращается ли страховка после погашения кредита

Оценка 5

Здравствуйте, 10 декабря обратилась в чат онлайн альфа банка с вопросом по возвращению страховки. За несколько дней до этого я досрочно погасила потребительский кредит, друзья мне... Читать полностью

12.12.2025

Спасибо за внимание

Оценка 5

19 октября обратилась в офис "Альфа-Банк" для оформления потребительского кредита. Сотрудник банка не смогла по техническим причинам оформить кредит, договорились дооформить 22... Читать полностью

12.12.2025

Быстрая помощь онлайн-консультанта «Альфа-банка»

Оценка 5

Здравствуйте! Меня зовут Алина. Хотела бы поделиться положительным отзывом о быстром и качественном обслуживании в мобильном приложении Альфа-банка через онлайн-чат. Сегодня 11... Читать полностью

11.12.2025