2 месяца назад купили квартиру в ипотеку от Альфа-банка.

При составлении договора была допущена существенная ошибка в договоре,которую, к сожалению,мы с мужем не заметили при подписании. Суть ошибки в том,что первые полгода у нас должны были быть льготные условия по согласованию с застройщиком, но из-за ошибки в договоре-этих условий не было.

2 месяца мы мучали всех и у застройщика и у банка,все что-то делали,но решить вопрос не могли. Потом менеджер Альфы, который «пытался» решить вопрос, уволился и вместо него появился Вальдемар Д-ко. И, в общем-то, спустя 2 месяца чужих обещаний, решил вопрос меньше чем за неделю. Взял и решил, как и пообещал при первом разговоре по телефону.
Круто,что ещё есть нормальные ответственные сотрудники, которые, если обещают решить вопрос, значит решают его. Жаль только,что таких Вальдемаров крайне мало.

Еще раз спасибо Вам за помощь,Вальдемар! С уважением, Евгений и Александра.