Благодарность

13.08.2020 11:50
3000
Оценка
5
Отзыв проверен
Благодарю за профессиональный подход и знание дела, работника операционной части  Альфа-Банка Александру! Очень быстро решила все мои вопросы! Перевела на более выгодные условия обслуживания! Рассказала про все преимущества. Очень был впечатлён работой Александры, т.к. она нашла правильный подход к клиенту!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-09-07T19:03:17+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, на какие условия вас перевела сотрудница, как долго длилась ваша консультация. 15.09.2020 19:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-08-14T18:27:05+03:00
Уважаемый клиент, мы рады, что сотрудничество с банком оставило столь положительные эмоции, и вы захотели поделиться ими с нами и читателями портала. С удовольствием передадим вашу благодарность Александре. Уверены, что для коллеги это будет дополнительным стимулом в работе. Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
-
решено проблем
169 131
отзыв
166 307
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Дали информацию по начислению кэшбэка

Оценка 5

У меня в приложении Альфа-банка на пятницу 05.09.2025 выпал кэшбэк в сервисе заправки 20%. Я заправился 05.09.2025 на сумму 899,81 руб., но на начало дня 08.09.2025 не видел... Читать полностью

15.09.2025

Разъяснили порядок действий для получения вознаграждения

Оценка 5

Рекомендовал 09.09.2025 детскую карту Альфа-банка другу. За это обещали вознаграждение мне и тому кому рекомендовал. Для того, чтобы точно получить вознаграждение необходимо... Читать полностью

15.09.2025

Спорные ситуации банк решает в пользу клиента

Оценка 5

У меня произошла спорная ситуация по зачислению кешбека. Выбрал повышенную категорию кешбека по оплате за услуги жкх на август. Оплатил квитанцию от поставщика услуг по жкх в... Читать полностью

10.09.2025

Альфа банк поддержка

Оценка 5

6 сентября 2025 года я обратилась в поддержку альфа банка, а точнее в чат. 5 сентября 2025 года я совершила покупку через сервисы топливо, за что должна была получить 10% кэшбека... Читать полностью

10.09.2025

Вернули списание

Оценка 5

Здравствуйте. 10 сентября сняли деньги за оплату подписки , я была не готова на это снятие , сразу же нажала оспорить операцию в чеке. Оставила обращение , все данные указала и мне... Читать полностью

10.09.2025

Возврат денежных средств

Оценка 5

Добрый день! Совершала пару покупок 07.06.2025г, но вынуждена была сделать возврат товара. Обычно возврат приходит на карту моментально, но в этот раз не пришел. На следующий день... Читать полностью

10.09.2025

Быстрое обслуживание

Оценка 5

списали за уведомления 99 р после чего сразу же обратились в поддержку, Елена вежливо и быстро ответила мне, рассказав и объяснила почему и за что было списание на сумму 99 р... Читать полностью

10.09.2025