Помогли с ипотекой

13.08.2020 13:28
3253
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратился в Альфу для ипотеки. Все очень быстро проверили и одобрили. Практически сразу со мной связался менеджер Р-ва М.  Марина очень подробно мне все рассказала и объяснила. Оперативно помогала с возникающими проблемами. Благодаря Марине все было оформлено в течении нескольких дней. Я просто приехал в отделение подписал и все готово. Все общение вели в Вотсапе, что является большим плюсом. В целом очень доволен опытом работы с Альфа банком. Рекомендую!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-09-07T18:56:09+03:00
Благодарим за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее, с какими возникающими проблемами помогала сотрудница? 15.09.2020 19:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-08-14T19:42:31+03:00
Уважаемый клиент, рады, что вы остались довольны процессом оформления ипотеки в нашем банке. С удовольствием передадим благодарность Марине. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
-
решено проблем
170 528
отзыва
168 375
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Альфа-Банка

Оперативная помощь службы поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

Ошибочно настроил автоплатёж по ипотеке. В результате произошло двойное списание ежемесячной суммы погашения кредита. Излишняя сумма зависла на счёте погашения кредита. Обратился... Читать полностью

06.09.2025

Быстро, оперативно помогли

Оценка 5

23.08.2025 При посещении отделения банка по адресу г, Уфа, ул.Ленина 32/1, сотрудники банка, а именно Марина быстро решила проблему с невозможностью оплаты продления договора... Читать полностью

30.08.2025

Мой опыт взаимодействия с Альфа-Банком: разъяснение ситуации с резервом по ипотечному кредиту

Оценка 5

Я взяла ипотеку. Ежемесячные платежи стали неотъемлемой частью моего финансового планирования, и я всегда старалась внимательно следить за состоянием своего счета. 20 августа... Читать полностью

29.08.2025

Разъяснили вопрос по ипотеке

Оценка 4

13 июня обращалась в чат банка для разъяснерия вопроса по ипотеке. У меня в мобильном приложении банка не высвечивался ипотечный счет (счет для погашения кредита). Приложение... Читать полностью

29.08.2025

Продление срока сдачи квартиры

Оценка 5

Обращалась в чат альфа банка,о продлении срока сдачи квартиры,так как эскроу счет находится имеено в этом банке) быстро предоставили документы,приняли. С каким бы вопросом не... Читать полностью

28.08.2025

Оперативно сработали

Оценка 5

27 августа обратилась в отделение Альфа-банка на Ленина, чтобы получить документ об оплате стоимости имущества при ипотеке.  На входе меня сразу встретили две вежливые сотрудницы... Читать полностью

28.08.2025

Досрочное погашение мат капиталом

Оценка 5

Мат капитал. Пришло уведомление 13 августа что наше заявление одобрено в пфр. Типо что деньги отправлены в банк. Ждал неделю пока придут. Денег нет. Написал в онлайн чат в... Читать полностью

27.08.2025