Благодарность

18.09.2020 13:47
3627
Оценка
5
Отзыв проверен
добрый день! хочу выразить огромную благодарность Л-ну Николаю С. за консультирование и помощь в получении потребительского кредита. мы с Николаем за полсуток сделали больше, чем с другим банком за 2 с половиной месяца. большое спасибо за ваш профессионализм, компетентность и дружелюбие!также спасибо альфа банку за доверие и таких замечательных сотрудников.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-07T10:45:43+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о взаимодействии с сотрудником, с какими вопросами обращались и как их помог решить сотрудник? Укажите дату вашего обращения. 14.10.2020 Учитывая дополнения автора, оценку засчитываем.
marianaarina
2020-10-14T14:43:04+03:00
Я обратилась за кредитом, Николай все подробно рассказал,помог определится с суммой, а также вежливо консультировал абсолютно по всем у меня возникающим вопросам, а их было очень много)в итоге кредит получен без каких-либо проблем. Обращалась я первый раз 18 сентября 2020 года за консультацией. 19 сентября 2020 пришла со всеми необходимыми документами и подписали договор.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-09-21T17:32:46+03:00
Уважаемый клиент, приятно знать, что наши старания и подход к работе находят положительный отклик. Нам действительно ценно ваше мнение, спасибо вам! Обязательно передадим слова благодарности Николаю, уверены, ему будет очень приятно знать, что его работу оценивают наивысшим баллом ) Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,72
средняя оценка
-
решено проблем
228 759
отзыва
211 150
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Помощь в закрытии счета

Оценка 5

В поиске лучшего предло по кркдитам, ошибочно оформила счет на рассрочку. Не могла разобраться, как закрыть, поскольку в мосенте счкт не отображался. Обратилась в чат поддержки в... Читать полностью

16.10.2025

Неравнодушное отношение при оформлении кредита

Оценка 5

У меня в приложении висело предложение с одобренным кредитом, в момент оформления сумма кредита увеличилась, и добавилась страховка. 31.05.2025 я написала в чат с вопросом как я... Читать полностью

15.10.2025

Банк пошел на встречу по закрытию кредита

Оценка 5

Была большая задолженность в Альфа банке. Банк пошел на встречу и вполовину сделал скидку для оплаты. На связи все время до и после оплаты задолженности были специалисты. Затем... Читать полностью

14.10.2025

Одобрение кредита

Оценка 5

Сегодня 10.10 2025года ,у себя на главной странице в приложении банка увидела информации об одобренном кредите на сумму 1518000р.И очень испугалась,так как заявок на кредит я не... Читать полностью

10.10.2025

Списание платежа

Оценка 5

В день списания по кредиту не было нужной суммы. Через некоторое время денежные средства были на счете. Проверив информацию о погашении задолженности, я обнаружила, что платеж не... Читать полностью

10.10.2025

Посещение отделения

Оценка 5

17.09.2025 по адресу г.Санкт-Петербург, г.Колпино, ул.Тверская, д. 34 обращалась в отделение банка по поводу оформления кредита в целях рефинансирования, в отделении я подождала в... Читать полностью

08.10.2025

Погашение заема

Оценка 5

С приобретением данной карты я не мог найти как выбрать кешбэк на текущий месяц , обратился в поддержку чата банка довольно быстро объчснили .В конце сентября брал заем у банка... Читать полностью

07.10.2025