Благодарность

18.09.2020 13:47
3643
Оценка
5
Отзыв проверен
добрый день! хочу выразить огромную благодарность Л-ну Николаю С. за консультирование и помощь в получении потребительского кредита. мы с Николаем за полсуток сделали больше, чем с другим банком за 2 с половиной месяца. большое спасибо за ваш профессионализм, компетентность и дружелюбие!также спасибо альфа банку за доверие и таких замечательных сотрудников.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-07T10:45:43+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о взаимодействии с сотрудником, с какими вопросами обращались и как их помог решить сотрудник? Укажите дату вашего обращения. 14.10.2020 Учитывая дополнения автора, оценку засчитываем.
marianaarina
2020-10-14T14:43:04+03:00
Я обратилась за кредитом, Николай все подробно рассказал,помог определится с суммой, а также вежливо консультировал абсолютно по всем у меня возникающим вопросам, а их было очень много)в итоге кредит получен без каких-либо проблем. Обращалась я первый раз 18 сентября 2020 года за консультацией. 19 сентября 2020 пришла со всеми необходимыми документами и подписали договор.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-09-21T17:32:46+03:00
Уважаемый клиент, приятно знать, что наши старания и подход к работе находят положительный отклик. Нам действительно ценно ваше мнение, спасибо вам! Обязательно передадим слова благодарности Николаю, уверены, ему будет очень приятно знать, что его работу оценивают наивысшим баллом ) Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,79
средняя оценка
37.73%
решено проблем
72 066
отзыва
69 090
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Хочу поблагодарить

Оценка 5

23.03.2026 г. при просмотре ситуации по кредитной карте, заметил, что появилась запись, внести 2400 руб до 13 апреля и какой-то резерв в виде 990 руб. Я внёс 2400и с меня было... Читать полностью

24.03.2026

Благодарность банку

Оценка 5

Хочу поблагодарить службу поддержки Альфа‑Банка за отличную работу. 10 февраля я обратилась в чат с запросом на изменение даты ежемесячного платежа. Оператор сразу ответил, вежливо... Читать полностью

16.03.2026

Помогли с рефинансированием

Оценка 5

Решила сократить долговую нагрузку, вышла за беспроцентный период по кредитке и пропустила, когда проценты стали в тягость.  Сотрудница Любовь 5 марта помогла разобраться с... Читать полностью

10.03.2026

Два раза списались деньги по кредиту

Оценка 5

12.12.2025 два раза списались деньги по кредиту после поступления средств на счет. Обратился по жтому вопросу в чат с поддержкой банка, ответила оператор Елизавета, за нескольо... Читать полностью

09.03.2026

Разъяснение

Оценка 5

Год назад я взяла рассрочку 10 000 руб на год с ежемесяной выплатой частями. В январе 2026 года я произвела последнюю оплату и рассрочка погасилсь.Но на счете рассрочки появилась... Читать полностью

07.03.2026

Спасибо за грамотную консультацию

Оценка 5

Добрый день. Яаляюсь клиентом Альфа-Банка. Пользуюсь разными продуктами данного банка, в том числе кредитными картами, дебетовыми, а также не так давно оформила кредит в банке... Читать полностью

06.03.2026

Закрытие карт

Оценка 5

Обратилась сегодня 06.03.2026 в 10:35 в чат Альфа-банка с вопросом о закрытии карт и счетов которыми я не пользуюсь. Не могла самостоятельно понять,с какого счета списывается... Читать полностью

06.03.2026

Продукты банка