Прекрасный сотрудник

01.10.2020 19:36
3292
Оценка
5
Отзыв проверен
Получала карту, очень понравилось обслуживание у сотрудника Дарьи, к сожалению не обратила внимание на фамилию, в отделении в Санкт-Петербурге на гражданском проспекте 36. Прекрасный специалист, вежливый, грамотный, ответила на все вопросы по поводу новой карты МИР.  Побольше Альфа-Банку таких замечательных сотрудников!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-15T13:58:58+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв конкретными примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. 22.10.2020 Оценку засчитываем, благодарим за комментарий.
Kezi92
2020-10-21T14:47:57+03:00
Год назад оставляла заявку на кредитную карту 100 дней без процентов, приехала получать карту, оказалось, что заполнила анкету на дебетовую карту. Сотрудник Альфа-банка в тот же день переоформил мне карту на нужную, тем самым решив мою проблему за одно посещение. Вот это качественный сервис!
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-10-02T16:23:51+03:00
Уважаемый клиент, благодарим, что вы выбрали наш банк в качестве финансового партнера. С удовольствием выполним ваше поручение и передадим Дарье слова благодарности. Уверены, что для коллеги это будет дополнительным стимулом в работе. Желаем вам финансового благополучия и исполнения всех задуманных планов. Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
48.75%
решено проблем
111 256
отзыва
105 583
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Невнимательно прочитала условия кэшбека, но банк меня утешил

Оценка 5

Обратилась 22.05.2026 в 23:25 по поводу пятничного кэшбэка, вчера невнимательно прочитала условия и в последний момент увидела, что оплата онлайн под кэшбек не подойдет. Уточнила... Читать полностью

23.05.2026

Благодарю

Оценка 5

Я попользовался банком год и вот мое мнение. Поддержка очень отзывчивая и всегда оотова помоч, большие проценты на вклады, много акций в которых можно правда получить деньги. Была... Читать полностью

21.05.2026

Помогли разобраться с месячным лимитом

Оценка 5

У меня появился лимит на платежи и переводы я написал в поддержку и не сказали что надо подтвердить паспорт после подтверждения всё заработало хочу сказать спасибо алфа банку и его... Читать полностью

21.05.2026

Вопрос о Начислении кешбека

Оценка 5

16.05.2026 обратился в чат поддержки альфа банка с вопросом о начислении кеш бека, за определенные операци, менеджер Ксения мне быстро ответила, объяснила что данная категория... Читать полностью

21.05.2026

Помощь от Ассистента

Оценка 5

2 сентября случайно обнаружила подключению подписку Альфа-Смарт, увидела ее, когда уже списали за нее деньги. Обратилась в онлайн поддержку, мне ответил ассистент Павел. Быстро... Читать полностью

21.05.2026

Спасибо за помощь специалистам Альфа-Банка

Оценка 5

Меня заинтересовало предложение Альфа-Банка, рекомендовать знакомым карту Альфа-Банка и перевод пенсии в Альфа-Банк. 12.05.2026 г., в 0:50, я позвонил в контактный центр, чтобы... Читать полностью

21.05.2026

Быстро помогли понять номер телефона

Оценка 5

Недавно обращалась в офис банка, потому что поменяла номер телефона и нужно было привязать новый номер к старой карте. Думала, что процесс займёт много времени, но всё прошло очень... Читать полностью

21.05.2026

Продукты банка