Рефинансирование ипотеки

21.10.2020 16:12
3358
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратились в банк за рефинансированием, т.к. у супруга зп карта Альфа-Банка. Оформили заявку онлайн на сайте банка. Далее с нами связался менеджер и сам выбрал самый близкий к дому оффис для оформления сделки. Пришли с мужем и за 30-40 минут все подписали. Огромное спасибо нашему менеджеру,  проводившему сделку, Ан-новой Наталье, за профессионализм, понимание и скорость! Дата сделки: 15.10.2020 ФИО заемщика: Ш-н Е. Е.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-22T11:43:36+03:00
Пока мы не можем принять отзыв, так как в нём нет фактов для зачета положительной оценки. Чтобы мы смогли зачесть отзыв, расскажите нам, пожалуйста, про примеры качественного обслуживания. 30.10.2020 11:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-10-22T20:16:24+03:00
Добрый день, благодарим вас за оставленный отзыв и за то, что поделились с нами своими впечатлениями. Мы рады знать, что вы цените наши старания создать самый высокий уровень банковского сервиса. Правильно ли мы поняли, что вы являетесь созаёмщиком? С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
51.76%
решено проблем
304 871
отзыв
303 018
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Альфа-Банка

Удобно и оперативно оформили ипотеку

Оценка 5

Со мной работала сотрудник Светлана по сделке на ипотечный кредит. 17.11.25 у нас проходила сделка. До этого и после Светлана была на связи, помогала и подсказывала мне в вопросах... Читать полностью

04.12.2025

Великолепное обслуживание

Оценка 5

25 Ноября 2025 года общалась с сотрудниками банка по вопросу оформления ипотеки. Очень понравилось обслуживание в отделении: все стильное, чистое, сотрудники оперативно решают... Читать полностью

03.12.2025

Ипотечное страхование

Оценка 5

Здравствуйте. С Альфа -банком взаимодействую с декабря 2022 г в связи с приобретением жилья в ипотеку в этом банке. Подошло время оплаты очередного страхового полиса для ипотеки... Читать полностью

30.11.2025

Помощь по списанию средств

Оценка 5

13 ноября обратилась в чат банка в мобильном приложении с вопросом о списании 6000 руб. со счёта погашения ипотечного кредита. Выяснилось, что средства были списаны за... Читать полностью

20.11.2025

Перенаправили в ближайший работающий офис и уберегли от трат времени

Оценка 5

Я подавала заявку на оформление ипотечных каникул в Альфа-Банк, и вся переписка велась по электронной почте. После этого меня пригласили явиться очно в центр ипотечного... Читать полностью

10.11.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение открыть эскроу счёт, оставалось 10 минут до закрытия, была очередь, но приятная менеджер банка не оставила меня с моей проблемой и помогла открыть этот счет... Читать полностью

07.11.2025

Частично досрочное погашение

Оценка 5

Обратился 7 ноября в чат банка, хотел внести частично досрочное погашение, но почему-то не проходила сумма.Специалист Дарья быстро помогла разобраться в ситуации. Оказывается... Читать полностью

07.11.2025