Рефинансирование ипотеки

21.10.2020 16:12
3360
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратились в банк за рефинансированием, т.к. у супруга зп карта Альфа-Банка. Оформили заявку онлайн на сайте банка. Далее с нами связался менеджер и сам выбрал самый близкий к дому оффис для оформления сделки. Пришли с мужем и за 30-40 минут все подписали. Огромное спасибо нашему менеджеру,  проводившему сделку, Ан-новой Наталье, за профессионализм, понимание и скорость! Дата сделки: 15.10.2020 ФИО заемщика: Ш-н Е. Е.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-22T11:43:36+03:00
Пока мы не можем принять отзыв, так как в нём нет фактов для зачета положительной оценки. Чтобы мы смогли зачесть отзыв, расскажите нам, пожалуйста, про примеры качественного обслуживания. 30.10.2020 11:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-10-22T20:16:24+03:00
Добрый день, благодарим вас за оставленный отзыв и за то, что поделились с нами своими впечатлениями. Мы рады знать, что вы цените наши старания создать самый высокий уровень банковского сервиса. Правильно ли мы поняли, что вы являетесь созаёмщиком? С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
22.75%
решено проблем
308 652
отзывов
308 610
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Альфа-Банка

Быстрое и простое оформление ипотеки

Оценка 5

26 октября 2025 г. решили с мужем приобрести квартиру, попали заявку на ипотеку. В этот же день мне предварительно одобрили заявку. 27.10.2025г. со мной связалась менеджер продаж... Читать полностью

30.01.2026

Ипотечные каникулы за один визит: профессиональная работа сотрудников и идеальный сервис

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность команде Альфа-Банка за помощь в оформлении ипотечных каникул. Без профессиональной поддержки сотрудников на каждом этапе я бы точно не... Читать полностью

28.01.2026

Возврат оплаты страховки за ипотеку

Оценка 5

Хочу поблагодарить онлайн поддержку Альфа-банка, обращался в чат с вопросом о возврате денег за дополнительную страховку здоровья, офрмленную при получении ипотеки. Менеджер... Читать полностью

17.01.2026

Внесение наличных

Оценка 5

3 июня я вносила наличные в банкомат,но 1465000 рублей не пришли.Подошел молодой человек,отправил обращение. Через 10 минут пришла вся сумма до копейки!Я была в огромном шоке за... Читать полностью

13.01.2026

Поднятие процента ипотеки в связи с отсутствием документа страховки

Оценка 5

Добрый день, пришло смс уведомление о поднятии процентной ставки и платеже ипотеки с связи с отсутствием документа подтверждающего страхование ипотеки. Написала в онлайн чат банка... Читать полностью

13.01.2026

Проблема со списанием средств решилась

Оценка 5

25 ноября обращалась с вопросом по списанию денежных средств с маркетплейса, помощник Анастасия указала в каком магазине была совершена оплата. Таким образом , я поняла от куда... Читать полностью

27.12.2025

Помощь

Оценка 5

В январе 2025г. обратилась за помощью для открытия акредитивного счета в альфа-банке для покупки недвижимости. Очень понятно направили по шагам всю необходимую информацию- всё... Читать полностью

19.12.2025