Альфа банк

23.10.2020 19:17
3595
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратился в Альфа банк и не пожалел! Как только зашёл на порог, персонал встретил своей дружной атмосферой,  вежливое , качественное, быстрое обслуживание, особенно спасибо С-ой Яне, за консультацию, за помощь в оформление карты, и приятную компанию! Буду обращаться ещё, по необходимости) Рекомендую!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-09T13:49:23+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. 17.11.2020 13:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-10-26T16:44:44+03:00
Уважаемый клиент, рады знать, что визит в отделение банка оставил у вас такие приятные впечатления. Слова благодарности передадим Яне. Обещаем, что и дальнейшее сотрудничество с нашим банком будет дарить вам только позитивные эмоции. Желаем вам успехов во всех начинаниях и исполнения всего задуманного. Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
25.76%
решено проблем
308 683
отзывов
308 617
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Комиссия за подписку на услугу Уведомление об услугах

Оценка 5

Была списана комиссия в размере 99 р, без моего ведома, так как меня не предупредили , что такая может комиссия списываться. Написала обращение в банк об снятой комиссии, думала... Читать полностью

20.01.2026

Помогли узнать про Апельсиновую карту

Оценка 5

20 января, в 22:17, я обратился в поддержку, чтобы понять, как работает кэшбэк с Апельсиновой картой.Меня интересовало, почему мне не начисляются проценты за обычные покупки и как... Читать полностью

20.01.2026

Работа поддержки

Оценка 5

7.12.25 обращался в поддержку, когда заметил, что с карты списали плату за подписку альфа-смарт, хотя был уверен, что у меня действует бесплатный пробный период. Не успел даже... Читать полностью

20.01.2026

Оперативное решение вопроса с комиссией за "Альфа-Смарт" и отличная клиентоориентированность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Альфа-Банку за быстрое и эффективное решение моей проблемы, связанной с некорректным списанием комиссии, а также за клиентоориентированный подход. 12... Читать полностью

20.01.2026

Обращение в поддержку

Оценка 5

20 января 2026 года я обратилась в службу поддержки Альфа-Банка с просьбой оспорить платёж, указанный в уведомлении от банка. Служба поддержки отреагировала мгновенно, и уже через... Читать полностью

20.01.2026

Списание комиссии

Оценка 5

Сегодня обратилась в онлайн чат Альфабанка - у меня списалось 99 р за "комиссия за подписку на услугу "уведомления об операциях" - клоторые у меня были отключены на первых этапах... Читать полностью

20.01.2026

Курьер не сказал про платное годовое обслуживание мини карты стикер

Оценка 5

Такая вот ситуация приключилась. Открываю карту апельсинку а там -1167  как так 🤔 звоню в банк. Аказывается в месте с оформление карты курьер оформил мне 2 мини карты (стикер) но... Читать полностью

20.01.2026