Альфа банк

23.10.2020 19:17
3608
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратился в Альфа банк и не пожалел! Как только зашёл на порог, персонал встретил своей дружной атмосферой,  вежливое , качественное, быстрое обслуживание, особенно спасибо С-ой Яне, за консультацию, за помощь в оформление карты, и приятную компанию! Буду обращаться ещё, по необходимости) Рекомендую!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-09T13:49:23+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. 17.11.2020 13:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-10-26T16:44:44+03:00
Уважаемый клиент, рады знать, что визит в отделение банка оставил у вас такие приятные впечатления. Слова благодарности передадим Яне. Обещаем, что и дальнейшее сотрудничество с нашим банком будет дарить вам только позитивные эмоции. Желаем вам успехов во всех начинаниях и исполнения всего задуманного. Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
43.05%
решено проблем
84 160
отзыва
81 071
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Комиссия за карту

Оценка 5

Здравствуйте, обратился 20.04.2026 с просьбой вернуть деньги за комиссию карты,про комиссию не было нигде сказано,вопрос был решён за не сколько минут, решили вопрос быстро... Читать полностью

20.04.2026

Вернули комиссию

Оценка 5

Не увидел информацию о стоимости услуги по обслуживаю карты. Обратился в в чат с этой проблемой. Меня быстро перевели на специалиста Дарью  Она сразу поняла суть вопроса и стала... Читать полностью

19.04.2026

Списание денег

Оценка 5

Хочу похвалить альфа банк за быстрое решение проблем! Недавно проверяю свой баланс, а там меньше денег, чем было. Захожу в историю, там вижу списание за подписку "Альфа-Смарт... Читать полностью

19.04.2026

Помощь с условиями акции кешбэка на пятерочку

Оценка 5

19.04.2026 в 15:49 обратилась в чат поддержки Альфа-Банка, чтобы уточнить условия акции с кэшбэком 50% в Пятёрочке. Интересовало действует ли акция до 30 апреля включительно, нужна... Читать полностью

19.04.2026

Кэшбэк

Оценка 5

19 декабря 2025 года увидела в истории покупок, что мне не начислили кэшбэк за покупку, хотя в категории у меня было 1% за все покупки. Обратилась в поддержку банка чат-онлайн. На... Читать полностью

19.04.2026

Хочу выразить свою благодарность

Оценка 5

Обратился в чат-онлайн за помощью. На протяжении 3 месяцев снимали деньги и я не понимал за что. В чате мне помогла Юлия, она объяснила что и как, и посоветовала создать обращение... Читать полностью

19.04.2026

Помогли решить проблему

Оценка 5

Здравствуйте. Не увидела информацию о наличии и стоимости комиссии в УКД.в размере 118.00 RUB. Написала обращение в банк объяснила ситуацию,обращение рассмотрели в течение 2минут и... Читать полностью

19.04.2026

Продукты банка