Альфа банк

23.10.2020 19:17
3591
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратился в Альфа банк и не пожалел! Как только зашёл на порог, персонал встретил своей дружной атмосферой,  вежливое , качественное, быстрое обслуживание, особенно спасибо С-ой Яне, за консультацию, за помощь в оформление карты, и приятную компанию! Буду обращаться ещё, по необходимости) Рекомендую!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-09T13:49:23+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. 17.11.2020 13:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-10-26T16:44:44+03:00
Уважаемый клиент, рады знать, что визит в отделение банка оставил у вас такие приятные впечатления. Слова благодарности передадим Яне. Обещаем, что и дальнейшее сотрудничество с нашим банком будет дарить вам только позитивные эмоции. Желаем вам успехов во всех начинаниях и исполнения всего задуманного. Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,74
средняя оценка
-
решено проблем
260 510
отзыва
249 163
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Помощь от Альфа банка

Оценка 5

10 ноября я не увидела информацию о подключении услуги при открытии карты в УКД (АМ\АО\на сайте). И я попросила отключить услугу и произвести возмещение средств по уплате комиссии... Читать полностью

10.11.2025

Комиссия

Оценка 5

9.11.2025 моё обращение № А2511091527. Я оплатила подписку, но не пользовалась ей.Обратилась к оператору он -лайн,чтобы вернуть сумму за обслуживание , хотя списали её по условиям... Читать полностью

09.11.2025

Оперативно решили вопрос в онлайн-чате приложения

Оценка 5

Добрый день. Расскажу как оперативно решился мой вопрос о списании комиссии за услугу оповещения. 08.11.25 в мобильной приложении обнаружил, что произошли несколько списаний на... Читать полностью

09.11.2025

Благодарность Альфа-банку за клиентоориентированность

Оценка 5

Хочу оставить восторженный отзыв о работе специалиста контакт-центра Альфа-Банка — Ксении. Обратился с вопросом по оптимизации своих счетов, так как со временем их накопилось... Читать полностью

09.11.2025

Сняли деньги за подписку альфа-смарт

Оценка 5

Вчера сняли деньги за подписку альфа-смарт 399 рублей. Вчера сразу же написала в поддержку ,оспорила это,так как мне эта услуга стала не нужна. Мне сразу же ответили, решили мой... Читать полностью

09.11.2025

Накопления "Мои цели" в Альфа-банке

Оценка 5

30 октября 2025 года в 5:10 я зашёл в мобильное приложение Альфа-банка, где увидел баннер с новыми накоплениями под названием "Мои цели". 30 октября 2025 года в 5:14 я открыл... Читать полностью

08.11.2025

Не только помогли разобраться с кэшбеком, но и дали приятный бонус

Оценка 5

29 октября обратился в чат с вопросом о неверном, на мой взгляд начислении кэшбека за покупки в выбранной категории. Оператор Елена отправила детализацию по начислениям на мою... Читать полностью

05.11.2025