Альфа банк

23.10.2020 19:17
3594
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратился в Альфа банк и не пожалел! Как только зашёл на порог, персонал встретил своей дружной атмосферой,  вежливое , качественное, быстрое обслуживание, особенно спасибо С-ой Яне, за консультацию, за помощь в оформление карты, и приятную компанию! Буду обращаться ещё, по необходимости) Рекомендую!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-09T13:49:23+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. 17.11.2020 13:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-10-26T16:44:44+03:00
Уважаемый клиент, рады знать, что визит в отделение банка оставил у вас такие приятные впечатления. Слова благодарности передадим Яне. Обещаем, что и дальнейшее сотрудничество с нашим банком будет дарить вам только позитивные эмоции. Желаем вам успехов во всех начинаниях и исполнения всего задуманного. Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
51.39%
решено проблем
305 744
отзывов
305 162
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Кешбек

Оценка 5

Обратилась в поддержку с вопросом о начислении кэшбека. Оказалось , что ресурс где я оплачивала не входил в пакет начисления, но банк пошел на уступок и начислил кэшбек, что очень... Читать полностью

16.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Сотрудник, который доставлял мне дебитовую карту, молча подключил мне платную услугу. Когда заметила, что у меня списывают деньги непонятно за что, оставляла обращение в мобильном... Читать полностью

16.12.2025

Возврат средств за по уплате за подписку

Оценка 5

17 декабря сняли коммисию по уплате за подписку Альфа-смарт, так как я не был проинформирован о наличии этой комиссии, я попросил о возмещении средств. Написал в поддержку. Вопрос... Читать полностью

16.12.2025

Быстрая поддержка альфа банка

Оценка 5

Сегодня вечером я заметил что на карте отрицательный баланс, сразу же написал в поддержку и через минут после обращения мне написал оператор Анастасия она быстро определила причину... Читать полностью

16.12.2025

комиссия за альфа-смарт

Оценка 5

16 декабря,списали 399 рублей,за использование Альфа-Смарт,хотя я его не оформляла и не пользовалась. Написала в поддержку,помогли написать обращение .Общялась с ботом не с... Читать полностью

16.12.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Отличный банк, давно им пользуюсь, но в данном отзыве хотела бы отметить превосходную и оперативную работу технической поддержки. 16 декабря обнаружила списание комиссии за... Читать полностью

16.12.2025

Кэшбэк за покупку у партнера банка

Оценка 5

13 декабря я совершила покупку у партнера банка FARFOR, оплатила дебетовой картой банка. В акции Альфа-Банка заявлено, что при покупке в этот день должен быть кэшбэк до 10%, у меня... Читать полностью

16.12.2025