Благодарность Светлане

29.10.2020 15:30
3295
Оценка
5
Отзыв проверен
Благодарю этого человека за оперативность, профессионализм, приятное общение и понятные объяснения по требованиям к выбранному объекту и моего клиента, как заёмщика. Сегодня отправила ей на согласование полный пакет документов по объекту - и в течение нескольких часов получено одобрение. Побольше бы таких менеджеров. Спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-13T11:36:59+03:00
Спасибо за отзыв. С учетом того, что отзыв написан профессиональным участником процесса, принимаем отзыв без зачёта оценки.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-10-30T12:01:05+03:00
Добрый день! Рады, что все участники сделки остались довольны. Мы же правильно понимаем, что вы риелтор?) Нам приятно, что профессиональный участник рынка оценивает работу банка на 5. Это значит, мы движемся в правильном направлении, спасибо! С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,81
средняя оценка
40.28%
решено проблем
63 629
отзыва
56 549
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Альфа-Банка

Документ возвратного счета по ипотеке

Оценка 5

Обращался за справкой по возвратному счету в ДО Нижний Новгород-Горьковский, в справку по своей ошибке внесли не тот счёт. Заявление приняли, но обратной связи не было 19.07.2025... Читать полностью

02.03.2026

Оформление семейной ипотеки

Оценка 5

05.11.2025 я подал онлайн-заявку на семейную ипотеку. Уже через день получил СМС о готовности банка выдать кредит. 18.11.2025 мы вышли на сделку. Причём «сделкой» это даже... Читать полностью

02.03.2026

Помощь с получением платежного поручения

Оценка 5

обращалась за помощью в чат банка через мобильное приложение. Для получения имущественного вычета необходимо было поручение на перечисление платежа от банка застройщику... Читать полностью

02.03.2026

Хороший чат

Оценка 4

Пользуюсь несколькими банками, в Альфа банке самый адекватный чат. Возник вопрос по начислению процентов на накопительный счет- сотрудница Виктория все объяснила и написала... Читать полностью

23.02.2026

В какие сроки поступают средства от ПФР на ипотечный счёт

Оценка 5

11февраля написал в чат-поддержку, чтобы узнать точную информацию по зачислению мат капитала на счёт. Сотрудник банка Владлена подробно объяснила весь порядок действий. Моя супруга... Читать полностью

16.02.2026

Возврат денег за подписку

Оценка 5

Добрый день!Отключала уведомления 31января, но 10 февраля со счёта сняли 99 рублей и я ,обратилась в чат банка 11феврвля в 8.30 и сотрудник Илья помог мне написать обращение в... Читать полностью

11.02.2026

Решили вопрос со страховкой по ипотеке

Оценка 5

3 ноября 2025 года я зашел в свой личный кабинет Альфа-банка и увидел, что в счёте по ипотеке зарегистрирована сумма в 5000 руб. С вопросом, о том, почему и за что заблокировали... Читать полностью

02.02.2026

Продукты банка