Благодарность сотруднику

29.10.2020 21:41
3352
Оценка
5
Отзыв проверен
Благодарим А-ву Наталью из ККО Академпарк. 16.10.2020 утром провела сделку по рефинансированию ипотеки грамотно, быстро и очень дружелюбно. Время, проведенное в отделении прошло незаметно, хотя объем документов большой. Так же распределение клиентов по времени не создает в отделении очереди, что позволило быстро выполнить и иные операции.  С уважением, Андрей.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-13T17:52:19+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, кем вы выступали в данной сделке, сколько по времени он длилась, а также какие еще операции были проведены? 16.11.2020 Благодарим за обратную связь, оценку засчитываем.
IMonaXI
2020-11-14T00:01:31+03:00
Рефененсировал ипотеку, сделка длилась 1 час, о чем менеджер предупреждал заранее. Так же оформление новой карты, оформление страхования жизни и здоровья.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-10-30T14:12:09+03:00
Уважаемый клиент, мы рады знать о том, что наша работа и подход к банковскому делу и сервису оставляют настолько положительные впечатления. Нам очень приятно, что вы с удовольствием сотрудничаете с нами. Обязательно передадим ваши слова Наталье и отметим ее работу. Обещаем и дальше быть для вас надежным финансовым партнером, на которого вы можете положиться в любой ситуации. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,75
средняя оценка
-
решено проблем
272 459
отзыва
267 624
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Помогли отключить подписку Альфа смарт и вернули деньги

Оценка 5

15 ноября у меня списали деньги за подписку альфа-смарт,я забыл что подключил ее,написал в чат банка и мне быстро помогли решить этот вопрос.Мне написали что надо подать заявление... Читать полностью

19.11.2025

Благодарность сотрудникам Альфа банка

Оценка 5

В сентябре этого года, я увидела, что карта после достижения мною 14 лет перестала работать. Я обратилась к поддержке альфа банка в мобильном приложении. Мне оперативно помогли и... Читать полностью

19.11.2025

Возврат комиссии за неверное списание Яндексом

Оценка 5

19.11.2025 обнаружила, что Яндекс магазин изменил ММС код, списал оплату как перевод и снял комиссию, причем делал так не единожды. Обратилась в чат поддержки банка. Ответ Альфа... Читать полностью

19.11.2025

Быстро и четко помогли

Оценка 5

Я не мог узнать когда поступят деньги за приглашение,и написал в чат поддержки,и мне очень быстро помогли. Я связался с оператором мне помогла в этом Екатерина ,я попросил номер... Читать полностью

19.11.2025

Помощь бота чата поддержки альфа банк

Оценка 5

24 октября я обратился за помощью в чат поддержки , по поводу задержки денег которые я должен был получить за приглашение человека при помощи реферальной ссылки , мне сразу же... Читать полностью

19.11.2025

Альфа-чек

Оценка 4

18.11.2025 увидела в мобильном приложении, что с дебетовой карты списаны деньги за услугу Альфа-чек за период 14.11.2025 - 18.11.2025, которую я не подключала. В чате банка... Читать полностью

19.11.2025

Отключили не нужную услугу и вернули денежные средства

Оценка 5

19.11.2025 обнаружила, что 13.11.2025 списались со счёта деньги за услугу "Альфа-чек" 99 рублей. Услугой не пользуюсь, она мне не требуется. Очень быстро с помощью чат - бота... Читать полностью

19.11.2025