Благодарность сотруднику

29.10.2020 21:41
3356
Оценка
5
Отзыв проверен
Благодарим А-ву Наталью из ККО Академпарк. 16.10.2020 утром провела сделку по рефинансированию ипотеки грамотно, быстро и очень дружелюбно. Время, проведенное в отделении прошло незаметно, хотя объем документов большой. Так же распределение клиентов по времени не создает в отделении очереди, что позволило быстро выполнить и иные операции.  С уважением, Андрей.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-13T17:52:19+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, кем вы выступали в данной сделке, сколько по времени он длилась, а также какие еще операции были проведены? 16.11.2020 Благодарим за обратную связь, оценку засчитываем.
IMonaXI
2020-11-14T00:01:31+03:00
Рефененсировал ипотеку, сделка длилась 1 час, о чем менеджер предупреждал заранее. Так же оформление новой карты, оформление страхования жизни и здоровья.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-10-30T14:12:09+03:00
Уважаемый клиент, мы рады знать о том, что наша работа и подход к банковскому делу и сервису оставляют настолько положительные впечатления. Нам очень приятно, что вы с удовольствием сотрудничаете с нами. Обязательно передадим ваши слова Наталье и отметим ее работу. Обещаем и дальше быть для вас надежным финансовым партнером, на которого вы можете положиться в любой ситуации. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
51.76%
решено проблем
304 871
отзыв
303 018
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Услуги

Оценка 5

12 декабря у меня списали коммисии за услуги " Альфа-чек" и " Уведомление об операциях" , но услугу подключили без моего согласия. Я написала в чат поддержки с банком, мне... Читать полностью

11.12.2025

17 числа обратился в онлайн-банк чтобы отключили подписку

Оценка 5

Вначале пользования картой подключили бесплатную подписку на целых 2 месяца, на третий решил, что она мне не нужна и решил ее отключить. Написал в чат поддержки, вопрос решили за... Читать полностью

11.12.2025

Неизвестное списание

Оценка 5

Вечером 11 декабря пополнил свой баланс на 1000р для личных расходов. Тем же вечером совершал покупку и заметил что не хватает N суммы, посмотрел историю расходов и заметил... Читать полностью

11.12.2025

Оплата ЖКХ через приложение

Оценка 5

08.12.25 обратился в чат техподдержки с вопросом оплаты услуг ЖКХ через приложение Альфа-банка. Т.к. ранее оплачивал квитанции через приложения других банков, мне необходимо было... Читать полностью

11.12.2025

Написала в чат о комиссии

Оценка 5

Обратилась в чат по поводу комиссии , которая списалась за внесение наличной с другого банкомата , не знала о существование комиссии. Что чат уточнил по какой причине, и объяснил... Читать полностью

11.12.2025

Приняли неожиданное решение по жалобе на игру

Оценка 5

Мне нравятся игры в мобильном приложении Альфа-Банка. Например, люблю отгадывать слова в игре "100 секунд". Но столкнулась с большим числом ошибок - система не знала простых и... Читать полностью

11.12.2025

Решили вопрос оперативно

Оценка 5

12 декабря получила извещение о списание денег за комиссию. Запаниковала, так как ничего вроде как не подключала. В ту же минуту создала обращение, по инстркюукии , которую... Читать полностью

11.12.2025