Благодарность сотруднику

29.10.2020 21:41
3357
Оценка
5
Отзыв проверен
Благодарим А-ву Наталью из ККО Академпарк. 16.10.2020 утром провела сделку по рефинансированию ипотеки грамотно, быстро и очень дружелюбно. Время, проведенное в отделении прошло незаметно, хотя объем документов большой. Так же распределение клиентов по времени не создает в отделении очереди, что позволило быстро выполнить и иные операции.  С уважением, Андрей.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-13T17:52:19+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, кем вы выступали в данной сделке, сколько по времени он длилась, а также какие еще операции были проведены? 16.11.2020 Благодарим за обратную связь, оценку засчитываем.
IMonaXI
2020-11-14T00:01:31+03:00
Рефененсировал ипотеку, сделка длилась 1 час, о чем менеджер предупреждал заранее. Так же оформление новой карты, оформление страхования жизни и здоровья.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-10-30T14:12:09+03:00
Уважаемый клиент, мы рады знать о том, что наша работа и подход к банковскому делу и сервису оставляют настолько положительные впечатления. Нам очень приятно, что вы с удовольствием сотрудничаете с нами. Обязательно передадим ваши слова Наталье и отметим ее работу. Обещаем и дальше быть для вас надежным финансовым партнером, на которого вы можете положиться в любой ситуации. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
-
решено проблем
308 628
отзыва
307 386
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Вернули деньги за снятие комиссии по переводу

Оценка 5

Перевела 1.01.2026 деньги на счет другого банка по СПБ где в строке комиссия было указано 0 рублей, а оповещение об вычите комиссии пришла только 2.01.2026 в размере 58.95 рублей... Читать полностью

02.01.2026

Возврат денежных средств

Оценка 5

27.11.2025 года с моего счета списали комиссию за Альфа смарт. При подключении этой услуги не был проинформирован о том что услуга платная. В результате составленного обращения в... Читать полностью

02.01.2026

Вернули комиссию за подписку

Оценка 5

Здравствуйте, в выборе категорий кэшбэка на январь у меня появилась категория Продукты 5%, но надо было подключить подписку Альфа-смарт, я подключил подписку за 199 рублей, но... Читать полностью

02.01.2026

Отзыв о банке

Оценка 5

Сотрудники помогли быстро решить проблему. мне подключили услугу об уведомлениях от банка и альфа Смарт , в обоих случаях удалось бы про решить проблему, средства вернулись на... Читать полностью

02.01.2026

Вернули оплату за услугу

Оценка 5

01.01.2026 оформила альфа-смарт, чтобы получать повышенный кэш за продукты, но кнопка на активацию оказалась не активной. Обратилась в чат банка, оператор Александр мне объяснил... Читать полностью

02.01.2026

Карта

Оценка 4

Заказала карту с рисунком, не посмотрела, что она платная. Написала в онлайн - чат. Всё отменили. Быстро среагировал оператор. Перезаказала обычную дебетовую карту красного цвета... Читать полностью

02.01.2026

Кэшбэк

Оценка 5

28 декабря делал заказ в Дикси доставка. Был не правильно начислен кэшбэк. 2 января в 09:19 написал в чат ответила Дина. После 2 минут изучения вопроса пересчитала и... Читать полностью

02.01.2026