Благодарность сотруднику

29.10.2020 21:41
3349
Оценка
5
Отзыв проверен
Благодарим А-ву Наталью из ККО Академпарк. 16.10.2020 утром провела сделку по рефинансированию ипотеки грамотно, быстро и очень дружелюбно. Время, проведенное в отделении прошло незаметно, хотя объем документов большой. Так же распределение клиентов по времени не создает в отделении очереди, что позволило быстро выполнить и иные операции.  С уважением, Андрей.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-13T17:52:19+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, кем вы выступали в данной сделке, сколько по времени он длилась, а также какие еще операции были проведены? 16.11.2020 Благодарим за обратную связь, оценку засчитываем.
IMonaXI
2020-11-14T00:01:31+03:00
Рефененсировал ипотеку, сделка длилась 1 час, о чем менеджер предупреждал заранее. Так же оформление новой карты, оформление страхования жизни и здоровья.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-10-30T14:12:09+03:00
Уважаемый клиент, мы рады знать о том, что наша работа и подход к банковскому делу и сервису оставляют настолько положительные впечатления. Нам очень приятно, что вы с удовольствием сотрудничаете с нами. Обязательно передадим ваши слова Наталье и отметим ее работу. Обещаем и дальше быть для вас надежным финансовым партнером, на которого вы можете положиться в любой ситуации. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,74
средняя оценка
-
решено проблем
265 733
отзывов
256 772
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Услуга

Оценка 5

У меня была оформлена случайная услуга, 399 рублей списали за неё, я её не подключал, написал в поддержку, мне вернули деньге так как я ей не пользовался, извинились и в эти же... Читать полностью

14.11.2025

Быстрая помощь

Оценка 5

18 октября в 20:30 я обратилась в онлайн-чат поддержки Альфа-Банка с вопросом о возврате средств за отмену заказа в приложении доставки продуктов. Мне сразу же ответила оператор... Читать полностью

14.11.2025

Решение вопроса о незапланированном списании

Оценка 4

14 ноября произошло списание за обслуживание карты, хотя в условиях договора было сказано, что обслуживание навсегда бесплатное, с этим вопросоом я обратилась в чат-поддержки и... Читать полностью

14.11.2025

Помощь и возмещение за подписку

Оценка 5

14 ноября я обратился в службу поддержки Альфа-Банка по поводу списания комиссии за подписку, о которой мне ранее не сообщили. Банк оперативно отреагировал: уже через минуту сумму... Читать полностью

14.11.2025

Помогли оформить другу карту по моей ссылке

Оценка 5

21 октября я обратилась в чат поддержки с просьбой помочь оформить карту другу по моей ссылке, потому что по каким то причинам не получалось. На мое сообщение откликнулась... Читать полностью

14.11.2025

Комиссия за услугу Альфа-чек

Оценка 5

Добрый день! 10 ноября 2025г. увидела в истории платежей, что списали комиссию 99 руб. два месяца подряд, хотя я эту услугу не подключала. Написав обращение в банк через мобильное... Читать полностью

14.11.2025

Обслуживание банка

Оценка 4

Я приобрела Дебетовую карту. Сначала сотрудник( доставщик) банка помог мне и обозначио все функции банка. И чтобы подробнее разобраться в вопросах о карте я писала в чат поддержку... Читать полностью

14.11.2025