Навязчивые звонки каждый день со стационарных

19.01.2021 17:18
4873
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. В очередной раз хочу обратить внимание на навязчивые звонки с целью предложения кредитной карты Альфа банка.  Звонки продолжаются каждый день. Последний звонок 19.01.2021 в 16.00 по МСК. С номера 8991**** и с других звонят, либо после сразу бросают трубку, либо молчат. Перезваниваешь и предлагают карту.  Запись разговора имеется. Я так понимаю Альфа банк заключил договор с "Центр Финансовых услуг", который предлагает оставить заявку.  Звонят даже в субботу в 9.00 утра.  Имеется запись телефонного разговора, предоставлю по требованию.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-01-28T12:26:08+03:00
Спасибо за отзыв. Запись разговора, пришлите, пожалуйста, нам на responses@banki.ru, указав номер отзыва 10465532. 05.02.2021 12:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 26.03.2021 Запись получили.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2021-01-20T12:33:53+03:00
Здравствуйте, сотрудники Альфа-Банка совершают звонки только клиентам и только при наличии действующих предложений от банка. Вы не являетесь клиентом нашего банка. Номер ***7641 не принадлежит Альфа Банку. Звонков на указанный вами номер, инициированных сотрудниками банка, не зафиксировано. В целях безопасности рекомендуем не сообщать персональные данные третьим лицам. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
47.59%
решено проблем
92 263
отзывов
90 779
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Помогли восстановить информацию по рекомендации кредитной карты другу

Оценка 5

28 апреля 2026 года я порекомендовала кредитную карту Альфабанка моему другу. Друг в этот же день оформил заявку и карту привезли 30 апреля 2026 г. Но в моей истории рекомендации... Читать полностью

05.05.2026

Ошибочный перевод

Оценка 5

4 мая ошибочно перевела со своей кредитной карты 7000 рублей на свой другой кредитный счет в альфа банке.Обратилась в чат поддержки в мобильном приложении.Оператор Дарья в течение... Читать полностью

04.05.2026

Возврат денег за ГО

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о быстром, точнее мгновенном реагировании онлайн чата. Пользуюсь уже несколько лет кредитной картой и сегодня в истории увидела списание за годовое обслуживание... Читать полностью

04.05.2026

Возврат комиссии за обслуживание кредитной карты

Оценка 5

25 апреля 2026 г в приложении "Альфа-банка" у меня списали комиссию за обслуживание кредитной карты. Я был не в курсе, что за ее использование списывают комиссию 1 р в год... Читать полностью

04.05.2026

Кредитная карта

Оценка 5

4 мая 2026 года отправил сообщение в чат поддержки, вопрос заключался о списании с кредитной карты, о котором я не уведомлён, но сотрудник Анастасия помогала разобраться в данной... Читать полностью

04.05.2026

Начисление кэшбека

Оценка 5

03.04 в моих категориях кэшбэка появилась: 3% за оплату коммунальных услуг, но не более 300 рублей. Категория была отмечена галочкой. Впервые столкнувшись с таким, я 04.04 уточнила... Читать полностью

04.05.2026

Никита самый-самый

Оценка 5

2 мая 2026 года в 22:47 я обращалась в чат приложения Альфа банк, у меня было куча вопросов по поводу моей кредитки с долгом в 5000 рублей. Первый вопрос: почему у меня нет второй... Читать полностью

04.05.2026

Продукты банка