Банк-спамер

02.03.2021 17:47
3333
3
Без оценки
Поступила СМС-Спам рассылка от VCREDIT_VIP с сылкой на сайт этого неуважаемого банка и на ихк хредитный продукт. Контактный центр включает дурочку и утверждает что это мошенники. Банк который совсем не заботится о своей репутации, точнее если её нет, то и зботиться не о чем. Клиентом этого спамерского банка не являлся и являться точно никогда не буду.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-05T17:48:19+03:00
Спасибо за отзыв. В связи с пояснениями банка по ситуации оставляем его без оценки.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2021-03-05T14:34:10+03:00
Здравствуйте. Вы не являетесь клиентом Альфа-Банка. Ваши персональные данные, в том числе номер мобильного телефона, в системе банка отсутствуют. Со стороны банка исходящие звонки и смс-рассылка на указанный номер телефона не зафиксированы. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,79
средняя оценка
38.35%
решено проблем
70 681
отзыв
67 413
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

АльфаБанк - мой правильный выбор

Оценка 5

Сегодня, 23.03.2026г. зашла в свой мобильный АльфаБанк и обнаружила, что у меня списали деньги за услугу, которую я не подключала.  С бьющимся сердцем, дрожащей рукой я написала... Читать полностью

23.03.2026

Отключение незнакомой подписки

Оценка 4

Хочу выразить благодарность сотрудникам банка за профессионализм. Случилась неприятность: на моем счете была активирована подписка, о которой я не знала, и списались деньги. Когда... Читать полностью

23.03.2026

Оперативно решили вопрос с комиссией!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников Альфа-Банка за помощь в решении моего вопроса. 22 марта я обнаружил, что с меня списали комиссию, которую, по условиям моего тарифа, списывать не... Читать полностью

23.03.2026

Быстро решают вопросы

Оценка 5

Видимо автоматически подключилась комиссия за уведомления, деньги списали. Создала обращение, деньги вернули практически сразу, ответили на следующий день. Радует ,что не пришлось... Читать полностью

23.03.2026

Обращение в чат банка

Оценка 5

10 февраля 2026г. я обратилась в чат мобильного приложения Альфа банка с вопросом о сумме задолженности по моей кредитной карте, и есть ли комиссия? Оператор Антон ответил на... Читать полностью

23.03.2026

Отключение платных услуг

Оценка 5

23 марта я заметил , что у меня подключена платная услуга и списались деньги с моего счета . Я не думаю написал в тех поддержку , где как раз таки сотрудница банка Анастасия... Читать полностью

23.03.2026

Отказ от страховки по кредитной карте

Оценка 5

В феврале заказал и получил кредитную карту. Сотрудник предупредил, что страховка подключена и нужно её отключить в первые дни, тогда никаких оплат не будет. Я, конечно же, забыл... Читать полностью

23.03.2026

Продукты банка