Банк-спамер

02.03.2021 17:47
3329
3
Без оценки
Поступила СМС-Спам рассылка от VCREDIT_VIP с сылкой на сайт этого неуважаемого банка и на ихк хредитный продукт. Контактный центр включает дурочку и утверждает что это мошенники. Банк который совсем не заботится о своей репутации, точнее если её нет, то и зботиться не о чем. Клиентом этого спамерского банка не являлся и являться точно никогда не буду.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-05T17:48:19+03:00
Спасибо за отзыв. В связи с пояснениями банка по ситуации оставляем его без оценки.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2021-03-05T14:34:10+03:00
Здравствуйте. Вы не являетесь клиентом Альфа-Банка. Ваши персональные данные, в том числе номер мобильного телефона, в системе банка отсутствуют. Со стороны банка исходящие звонки и смс-рассылка на указанный номер телефона не зафиксированы. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,80
средняя оценка
34.38%
решено проблем
45 512
отзыва
25 502
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Оперативный возврат неправомерно снятой комиссии

Оценка 4

Клиентом Альфа Банка являюсь с 14 января 2026 года, когда оформил "апельсиновую карту" через приложение Перекрёсток. Оформил главным образом для покупок в одноимённой сети... Читать полностью

14.02.2026

Вернули комиссию за услугу Альфа Чек

Оценка 4

После оформления карты я заметил, что с моего счета списываются деньги, я обратился в поддержку и выяснил, что недобросовестный сотрудник, который выдавал мне карту, без моего... Читать полностью

14.02.2026

Помогла поддержка

Оценка 5

14 февраля я обратился в поддержку с целью вернуть деньги за Альфа- Смарт на свою карту. Обратился в чат за помощью, описав проблему и почему хочу отказаться от подписки мне... Читать полностью

14.02.2026

Быстрый отклик сотрудников

Оценка 5

20 января, я подавал апелляцию на возвращение денежных средств за альфа-смарт, т.к. не был ознакомлен с тем что у меня он был подключен. Подал заявление через онлайн чат и мне за... Читать полностью

14.02.2026

Быстрое и качественное решение вопроса

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня нечаянно подключил альфа - смарт. Написал в чат банка в приложении. Просил вернуть деньги за подписку. Бот тут же ответил о возможности этого и задал пару... Читать полностью

14.02.2026

Альфа-помощник мгновенно вернул деньги за случайную подписку

Оценка 5

​15 октября около 10:00 утра я зашел в мобильное приложение Альфа-Банка и по неосторожности (случайно нажал на баннер) подключил подписку «Альфа-Смарт». С карты сразу же... Читать полностью

14.02.2026

Альфа-смарт

Оценка 5

Очень благодарна банку за оперативность 14.02.2026г года пришло смс о том что с меня списали 399р, за подписку альфа-смарт которой я не пользуюсь, сама ничего не подключала, как... Читать полностью

14.02.2026