Банк-спамер

02.03.2021 17:47
3346
3
Без оценки
Поступила СМС-Спам рассылка от VCREDIT_VIP с сылкой на сайт этого неуважаемого банка и на ихк хредитный продукт. Контактный центр включает дурочку и утверждает что это мошенники. Банк который совсем не заботится о своей репутации, точнее если её нет, то и зботиться не о чем. Клиентом этого спамерского банка не являлся и являться точно никогда не буду.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-05T17:48:19+03:00
Спасибо за отзыв. В связи с пояснениями банка по ситуации оставляем его без оценки.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2021-03-05T14:34:10+03:00
Здравствуйте. Вы не являетесь клиентом Альфа-Банка. Ваши персональные данные, в том числе номер мобильного телефона, в системе банка отсутствуют. Со стороны банка исходящие звонки и смс-рассылка на указанный номер телефона не зафиксированы. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
47.13%
решено проблем
91 705
отзыва
90 016
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Быстро вернули комиссию за подписку, о которой не предупредили

Оценка 5

Ситуация: подключилась подписка «Альфа-Смарт», о её стоимости и наличии комиссии меня заранее не проинформировали. Списание 399 ₽ за 3 дня (1–3 мая) стало неожиданностью. Написала... Читать полностью

03.05.2026

Ненужная услуга

Оценка 5

Позвонила по телефону, ответил бот, начал предлагать решение проблем, но я сразу попросила переключить на оператора ,быстро бот перевел на оператора. Ответил оператор Сергей. Была... Читать полностью

03.05.2026

Решили проблему с оплатой счёта ЖКХ

Оценка 5

Показания счётчиков электроэнергии передаю через Мосэнергосбыт. Хотела перейти на оплату счетов через банковское приложение Альфа-банк для получения кэшбэка. Но в приложении... Читать полностью

02.05.2026

Помощь в чате

Оценка 5

Обратился с проблемой в банк по поводу подписки Альфа-Смарт. Случайно подключил эту услугу, и у меня списались деньги со счета. Написал в чат поддержки где мне очень быстро и... Читать полностью

02.05.2026

Неправильно показан кешбек по акции

Оценка 5

8 сентября 2025 г. Я обратилась в онлайн чат Альфа-Банка с вопросом о том, что мне неправильно начислен кешбек за участие в акции от магазина "Пятёрочка",что начислили по обычной... Читать полностью

02.05.2026

Неправильно отображён кешбек

Оценка 5

15 сентября 2025 г , я обратилась в онлайн чат Альфа-Банка с вопросом о том, что мне неправильно начислили кешбек за покупку и участие в акции повышенного кешбека при покупке в... Читать полностью

02.05.2026

Вернули деньги

Оценка 5

В мае 2026 года неизвестно откуда ( скорее всего при оформлении карты ) в мобильном приложении появилась подписка Альфа-Смарт на которую я согласия не давал, и за которую сняли... Читать полностью

02.05.2026

Продукты банка