Банк-спамер

02.03.2021 17:47
3337
3
Без оценки
Поступила СМС-Спам рассылка от VCREDIT_VIP с сылкой на сайт этого неуважаемого банка и на ихк хредитный продукт. Контактный центр включает дурочку и утверждает что это мошенники. Банк который совсем не заботится о своей репутации, точнее если её нет, то и зботиться не о чем. Клиентом этого спамерского банка не являлся и являться точно никогда не буду.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-05T17:48:19+03:00
Спасибо за отзыв. В связи с пояснениями банка по ситуации оставляем его без оценки.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2021-03-05T14:34:10+03:00
Здравствуйте. Вы не являетесь клиентом Альфа-Банка. Ваши персональные данные, в том числе номер мобильного телефона, в системе банка отсутствуют. Со стороны банка исходящие звонки и смс-рассылка на указанный номер телефона не зафиксированы. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,79
средняя оценка
43.23%
решено проблем
81 926
отзыва
79 567
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Альфа-чек

Оценка 5

Обратился в чат поддержки с вопросом о списании 99 рублей за услугу «Альфа-Чек», так как не помнил, что она подключена. Хотел разобраться, почему списали деньги и можно ли их... Читать полностью

14.04.2026

По моей просьбе быстро закрыли счёт в иностранной валюте

Оценка 5

14 апреля 2026 года примерно в 14:11 я обратилась в чат поддержки Альфа-Банка с просьбой закрыть мой долларовый счёт, так как он мне больше не нужен. Оператор очень оперативно... Читать полностью

14.04.2026

Вернули комиссию

Оценка 5

14 апреля 26 года закинула наличные на счет в альфа банке через банкомат другого банка. Думала, что комиссии не будет, так как на экране не было никаких предупреждени. В тот же... Читать полностью

14.04.2026

Вернули комиссию

Оценка 5

Хочу поблагодарить Альфа банк. Внесла сегодня наличные деньги на карту Альфа банка через банкомат Тинькофф банка, в результате сняли комиссию в размере 369 руб. При этом банк... Читать полностью

14.04.2026

Кэшбэк

Оценка 5

12.04.26 в приложении альфа-банка увидел банер Tasty coffee с предложением о покупке кофе с кэшбэком 30%. Сделал заказ и оплатил его. На следующий день обратил внимание,что кэшбэк... Читать полностью

14.04.2026

Оперативная помощь в чате по вопросу получения выписок

Оценка 5

​12 апреля 2026 года мне потребовалось получить выписку по операциям в кошелек маркетплейса. Я обратился в чат мобильного приложения. Через пару минут подключилась сотрудник... Читать полностью

14.04.2026

Подключила случайно платную услугу Альфа-Смарт

Оценка 5

Я увидела как со счета сняли комиссию за услуги Альфа-Смарт, я сразу запросила "оспорить платеж" т.к пропустила когда подключила себе эту услугу или вовсе не заметила как ее... Читать полностью

14.04.2026

Продукты банка