Обман с реферальной программой от Альфа банка

04.03.2021 06:48
5396
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Посоветовал двум друзьям дебетовую карту от Альфа банка, отправил им свою реферальну ссылку по которой они заказали карты. Карты заказали в промежктке от 20.11.2020-26.11.2020. Я должен был с двух новых участников акции получить 2000 рублей, два друга по 500 рублей. Транзакции по карте начали идти сразу после получения. Однако не в декабре не в январе месяце деньги на карту не поступили, написал в чат техподержки Альфа банка, сказали ожидать 3 дня, каждую неделю продолжал писать и каждый раз срок рассмотрения моего обращения сдвигался. На текущий момент (04.03.2021) прошло уже 3.5 месяца а деньги так и не поступили, в чате техподержки продолжаются отписки есть скиншоты
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-10T23:36:34+03:00
Спасибо за отзыв. Прокомментируйте, пожалуйста, ответ банка.
Medaf
2021-04-02T02:44:57+03:00
Прокоментировал
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2021-03-09T20:40:40+03:00
Здравствуйте, для рассмотрения вашего вопроса рекомендуем оставить обращение по форме обратной связи на сайте банка: https://alfabank.ru/feedback/support/ В сути обращения необходимо указать данные приглашенных друзей, а также вашу ссылку. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,15
средняя оценка
47%
решено проблем
79 984
отзывов
74 285
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Помогли с выпиской по счёту за 2021 год

Оценка 5

Узнал что можно получить налоговый вычет за лечение и обучение за последние 3 года. Но нужны платежные документы подтверждающие оплату за лечение и обучение. А я как раз платил в... Читать полностью

08.05.2024

Консультация у вежливой опытной сотрудницы

Оценка 5

Каждый календарный месяц во время приходится производить пополнение счета мобильной связи, иначе стоимость услуг резко возрастает. Чтобы этого не происходило знакомая... Читать полностью

08.05.2024

По кэшбеку в Альфе на бигфесте в Вкусно и точка

Оценка 5

Увидел в приложении Вкусно и точки о совместной проводимой ими акции с Альфа банком по кэшбеку на покупку еды в ресторанах. По срокам начисления и условиям акции не понял как это... Читать полностью

06.05.2024

В онлайн-чате разъяснили про повторную реферальную информацию

Оценка 5

Двадцатого марта 2024 года в 20 : 04 я обратился в онлайн-чат в группе Альфа-Банк в социальной сети с вопросом про неактуальное информирование о реферале у меня в личном кабинете... Читать полностью

06.05.2024

Стикеры

Оценка 5

3 мая я решил приобрести себе платежный Альфа-стикер,просто надоело таскать с собой карты.Я решил обратится в поддержку чтобы оператор мне все рассказал про стикеры. Не смотря на... Читать полностью

05.05.2024

Отличная техническая поддержка

Оценка 5

У меня давно возникали вопросы насчёт кэшбэка дебетовой карты. К сожалению, из-за загруженности я долго откладывал свои вопросы. 4 мая я связался с технической поддержкой ,которая... Читать полностью

04.05.2024

Оперативный ответ на возникший вопрос

Оценка 5

 Я очень удивлена быстрой и качественной консультацией в онлайн чате Альфа Банка. 30 апреля 21:48 я обратилась за консультацией по вопросу начисления процентов по накопительному... Читать полностью

04.05.2024