Справки из банка

20.03.2021 17:46
2700
Оценка
2
Отзыв проверен
После не получения полного комплекта справок по запросу от 24.12.20 в связи с погашением ипотеки в декабре 2020г. на почту pogasheno@alfabank.ru, вынуждены были обратиться в ДО Митино с повторным запросом 22.02.21, после чего по истечении 2х недель справки не были готовы, сделан третий запрос через сотрудников ДО Митино, но результата нет! 05.01.21 с pogasheno@alfabank.ru приходило письмо о том, что банк самостоятельно снимает обременение по строящемся жилью: каждую пятницу представитель банка ездит с этой целью в МФЦ и о снятии обременения в дальнейшем банк информирует заемщиков по Эл. Почте. 12.01.21 все, что требовал банк предоставить дополнительно к запросу, было отправлено на почту pogasheno@alfabank.ru До сих пор уведомление нам не пришло! Банк бездействует, не выдаёт справку о погашении записи об обременении в Росреестре и не даёт справку о погашенных процентах за 2020 год, в связи с чем нас лишают права на получение имущественного вычета.  С такой безответвенностью сотрудников банка сталкиваемся впервые!
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2021-03-31T09:29:06+03:00
Уважаемый клиент, обременение снято 26.01.2021. Все справки направлены 24.03.2021 повторно в ДО Митино. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,16
средняя оценка
48%
решено проблем
76 391
отзыв
59 660
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Отзывы об ипотеке Альфа-Банка

Кредитный договор

Оценка 4

У меня ипотека в этом банке и я потеряла кредитный договор и думала, что сейчас начнётся ад, чтобы его мне прислали. Но как же я была удивлена быстрой работой сотрудников банка и... Читать полностью

26.04.2024

Не начислили за рекомендацию

Оценка 5

Увидел акцию в приложении Альфа-Банка о возможности приглашения друга по ссылке и получения денежных средств за каждую рекомендацию. Направил ссылку своей хорошей знакомой. Через... Читать полностью

26.04.2024

Ипотечная сделка

Оценка 5

22.03.2024 состоялась моя ипотечная сделка в Альфа-банке. Я, конечно, очень волновалась, и было много вопросов. Но сотрудники банка (Инга К-а в отделении и Алина Г-ва дистанционно... Читать полностью

25.03.2024

Ипотечная сделка

Оценка 5

В январе 2024 года оформляла ипотеку в Альфа банке и хотела бы выразить благодарность банку и сотрудникам сопровождавшим сделку. Моя заявка была подана через застройщика и уже... Читать полностью

10.03.2024

Каникулы по ипотеке

Оценка 5

8 марта 11:19 в чате приложения спросила про кредитные каникулы по ипотеке. Специалист Екатерина быстро и вежлива ответила, что по ипотеке отдельные каникулы и по кредитной карте... Читать полностью

10.03.2024

Оформление ипотеки

Оценка 5

Я решила оформить ипотеку и после внимательного изучения различных предложений выбрала Альфа Банк, и не могу не отметить качественное обслуживание, которое я получила написав в... Читать полностью

09.03.2024

Получить лучшую ставку по ипотеке

Оценка 5

Обратился в чат поддержки приложения 06.03.2024. Сотрудник Николай мне подробно всё рассказал, что и по какой ставке ипотека, и какая программа подойдет именно мне. Спросил у меня... Читать полностью

06.03.2024