Взыскание долга

18.08.2021 16:23
5312
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Суть дела на 40 тыс, мною уже поданы документы на банкротство, но до этого ... постоянные звонки и смс от банка!  Выездная бригада по адресу прописки, плюс звонки родителям в другой город, всем знакомым и тд, с угрозами и разным психологическим давлением.  Выезд по адресу прописки к человеку, который обо мне ничего не знает и не в курсе закончился вызовом участкового полиции, т.к. человек , представившийся сотрудником Альфа-банка по взысканию задолженности, начал хватать владелицу квартиры за руки. Было много угроз по описи имущества собственнику квартиры и тд.  Сегодня 18.08.21 при личном разговоре с сотрудником отдела взыскания банка, мне было сообщено, что от банка ко мне никто не выезжал , что это была подстава от человека (бывшего сотрудника Альфа-Банка), с которым я судилась на тот момент и выиграла суд.  Вопрос, как бывший сотрудник может организовать смс-рассылку от банка и тд и тп... значит связи в банке остались и конфиденциальная информация продолжает сливаться, вопрос: это допустимо? Очень хочется написать жалобу в прокуратуру, на преследование и жалобу в центробанк на действия сотрудников аккредитованного им банка.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2021-08-29T18:47:08+03:00
Добрый день. Спасибо, что сообщили нам о возникшей ситуации. Мы все проверим и при необходимости примем меры. Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
45.4%
решено проблем
91 263
отзывов
89 105
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Спасибо за помощь с уточнением кэшбека по карте

Оценка 5

Нужна была помощь по получению информации по моей кредитной карте с кэшбеком 15% за покупки на маркетплейсах и общим ограничением по сумме в 2000 рублей . Несколько покупок на... Читать полностью

03.05.2026

Помощь с кредитной картой — спасибо за терпение и чёткие расчёты!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Альфа-Банка Ольге за внимательную и успокаивающую консультацию в чате мобильного приложения. Обратилась 2 мая около 14:30 с вопросом по... Читать полностью

02.05.2026

Формирование выписки и своевременная оплата задолженности

Оценка 5

23 марта 2026 года в 16:36 я написал в чат поддержки Альфа-Банка. Меня интересовало, когда формируется выписка по моей кредитной карте. Через две минуты, в 16:38, со мной... Читать полностью

02.05.2026

Страховой продукт

Оценка 5

При оформлении кредитной карты, была оформлена страховка, о которой я не знала. Заметила, когда увидела списание средств. Обращение в чат не принесло результата. Позвонила с онлайн... Читать полностью

02.05.2026

Отзыв для Ксении

Оценка 5

2 мая 2026 года обратилась в чат поддержки, чтобы разобраться, почему с моей кредитной карты регулярно списываются деньги за уведомления об операциях. Сотрудница Ксения... Читать полностью

02.05.2026

Страхование по кредитной карте

Оценка 5

Доброе утро. Хочу поблагодарить Альфа-банк за чуткое отношение к своим клиентам. Вопрос положительно решили в пользу клиента. За что -Огромное спасибо!!!! При получении кредитной... Читать полностью

02.05.2026

Полгода кэшбек за оплату ЖКУ

Оценка 5

 09 апреля 2026 года в приложении Альфа Банка, я клиент уже 4 года, я получил акционное предложение при оплате услуг ЖКХ в течении полугода будут начислять кешбек. Конечно это... Читать полностью

02.05.2026

Продукты банка