Взыскание долга

18.08.2021 16:23
5295
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Суть дела на 40 тыс, мною уже поданы документы на банкротство, но до этого ... постоянные звонки и смс от банка!  Выездная бригада по адресу прописки, плюс звонки родителям в другой город, всем знакомым и тд, с угрозами и разным психологическим давлением.  Выезд по адресу прописки к человеку, который обо мне ничего не знает и не в курсе закончился вызовом участкового полиции, т.к. человек , представившийся сотрудником Альфа-банка по взысканию задолженности, начал хватать владелицу квартиры за руки. Было много угроз по описи имущества собственнику квартиры и тд.  Сегодня 18.08.21 при личном разговоре с сотрудником отдела взыскания банка, мне было сообщено, что от банка ко мне никто не выезжал , что это была подстава от человека (бывшего сотрудника Альфа-Банка), с которым я судилась на тот момент и выиграла суд.  Вопрос, как бывший сотрудник может организовать смс-рассылку от банка и тд и тп... значит связи в банке остались и конфиденциальная информация продолжает сливаться, вопрос: это допустимо? Очень хочется написать жалобу в прокуратуру, на преследование и жалобу в центробанк на действия сотрудников аккредитованного им банка.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2021-08-29T18:47:08+03:00
Добрый день. Спасибо, что сообщили нам о возникшей ситуации. Мы все проверим и при необходимости примем меры. Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,74
средняя оценка
-
решено проблем
260 510
отзыва
249 163
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Замечательное обслуживание и квалификация сотрудников

Оценка 5

9-го ноября обратился в поддержку банка с целью разобраться со счетами за комунальные услуги, которые приходили мне в приложении банка, в то время как эти счета оплачивают мои... Читать полностью

09.11.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

Сегодня 09.11.2025 обнаружил что на кредитке не хватает 990рублей и немог понять почему, позвонил в поддержку банка долго ждать не пришлось ответила Ирина, я спросил про свой долг... Читать полностью

09.11.2025

Отзыв о работе сотрудника 09.11.2025

Оценка 5

Обратился в чат мобильного банка 09.11.2025 с вопросом по поводу кредитной карты. Хотел прояснить некоторые моменты (о них ниже), потому что хоть и имею кредитку достаточно давно... Читать полностью

09.11.2025

Вернули комиссию за обслуживание и ведение счёта карты

Оценка 4

09 ноября 2025 года Я обратился с обращением в онлайн приложении Альфа-Банка вернуть мне списанную комиссию за ведение счёта в размере 990 рублей, о которой я даже не знал... Читать полностью

09.11.2025

Комиссия по кредитке

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой второй год. В октябре погасила задолженность по карте вовремя и решила зайти проверить через некоторое время списание. И вижу долг в размере 990... Читать полностью

09.11.2025

Оперативная помощь в начислении кешбэка по выбранной категории

Оценка 5

Сегодня 09.11.2025 в 15:05 я написала в чат запрос по поводу начисления кешбэка по выбранной категории "Товары для здоровья", в расшифровке к которой были указаны "Покупки в... Читать полностью

09.11.2025

Благодарю за быстрое решение вопроса

Оценка 5

Вчера 08.11 планировал снять наличные с кредитной карты, но забыл ее условия. Поэтому написал в чат соаз, чтобы мне помогли разобраться и уточнили детали по снятию наличных с... Читать полностью

09.11.2025