Оценка работе сотрудников и самого Алфа Банка

22.09.2021 17:58
2868
Оценка
5
Отзыв проверен
Много лет работал с другими банками, но именно Альфа банк меня удивил и порадовал профессионализмом сотрудников. Работая с брокерскими счетами в Альфа банке, могу утверждать, что банк привлекает к работе с инвесторами профессионалов, хорошо обученных и стремящихся к постоянному саморазвитию и развитию своего банка. Особенно хочу поблагодарить и отметить П-т Никиту за внимательное отношение к клиентам, высокий профессионализм, абсолютную порядочность, пунктуальность в работе. Существование таких сотрудников в банке, это гарантия привлечения новых клиентов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-29T16:45:35+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите более подробно о качестве своего обслуживания и о клиентоориентированности в банке на своем примере здесь или по нашему адресу responses@banki.ru. 07.10.2021 16:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2021-09-24T10:27:44+03:00
Уважаемый клиент, обязательно передадим Никите ваши слова благодарности. Мы готовы и дальше приятно удивлять вас, оставаясь самым удобным и надёжным банковским партнёром. Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
25.76%
решено проблем
308 683
отзывов
308 617
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Альфа-чек

Оценка 5

Приобретая кредитную карту не знал об автоматически подключенной услуге альфа чек. Месяц назад оплатил за неё комиссию и отключил её. Недавно снова начислили за неё комиссию... Читать полностью

25.01.2026

Быстро решили проблему

Оценка 5

Давно являюсь клиентом Альфа-банка и в целом мне все нравится: и условия по картам, и прозрачность, и выгодные акции с кэшбеком. Но 6 января я случайно обнаружила списание с... Читать полностью

24.01.2026

Как сформировать выписку по кредитке

Оценка 5

У меня появилась необходимость сформировать выписку по моей кредитной Альфа-карте за несколько месяцев. Что бы разобраться с этим я написал обращение в чат. 25 Января в 00:21... Читать полностью

24.01.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

Сегодня при внесении ежемесячного платежа по кредиту наличными ошибочно перевела деньги с кредитной карты вместо текущего счёта и с кредитной карты по тарифам банка списали... Читать полностью

24.01.2026

Оперативное решение

Оценка 5

 24.01 зарегистрировал обращение A26012412002  В чате банка меня не верно проинформировали сказав, что зарплатный клиент имеет правао совершать операции в стороних АТМ без... Читать полностью

24.01.2026

Списание комиссии за карту которая не работает

Оценка 5

24 января обратил внимание, что списали комиссию за кредитную карту, которая не работает. В разделе "история операций" есть функция оспаривать операции. Воспользовался ей и мне в... Читать полностью

24.01.2026

Вернули комиссию

Оценка 5

Здравствуйте!!!Обратилась в чат мобильного приложения чтобы вернули комиссию так как не получила услугу за которую запрашивала у банка за это списали комиссию,но так и не... Читать полностью

24.01.2026