Оценка работе сотрудников и самого Алфа Банка

22.09.2021 17:58
2872
Оценка
5
Отзыв проверен
Много лет работал с другими банками, но именно Альфа банк меня удивил и порадовал профессионализмом сотрудников. Работая с брокерскими счетами в Альфа банке, могу утверждать, что банк привлекает к работе с инвесторами профессионалов, хорошо обученных и стремящихся к постоянному саморазвитию и развитию своего банка. Особенно хочу поблагодарить и отметить П-т Никиту за внимательное отношение к клиентам, высокий профессионализм, абсолютную порядочность, пунктуальность в работе. Существование таких сотрудников в банке, это гарантия привлечения новых клиентов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-29T16:45:35+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите более подробно о качестве своего обслуживания и о клиентоориентированности в банке на своем примере здесь или по нашему адресу responses@banki.ru. 07.10.2021 16:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2021-09-24T10:27:44+03:00
Уважаемый клиент, обязательно передадим Никите ваши слова благодарности. Мы готовы и дальше приятно удивлять вас, оставаясь самым удобным и надёжным банковским партнёром. Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
24.07%
решено проблем
308 643
отзывов
308 601
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Благодарность Альфа банку за оперативность

Оценка 5

хочу выразить благодарность я Альфы- банку за оперативность в оказании помощи по обращению A2602089794 от 08.02.2026. Мною был совершен перевод с моего одного расчетного счета на... Читать полностью

08.02.2026

Решили качественно и быстро

Оценка 5

Брала кредитную карту (120 дней кажется без процентов), погасила вовремя и чтоб она за мной не числилась, 2 февраля обратилась в банк с просьбой закрыть счет, услуга была оказана... Читать полностью

08.02.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

По кредитной карте была списана комиссия за годовое обслуживание в размере 990 рублей. На следующий день я обратился в чат мобильного приложения с просьбой вернуть списанную... Читать полностью

07.02.2026

Вопрос с комиссией за оповещение решён за 5 секунд

Оценка 5

7 февраля я увидела, что с моего счета списана комиссия за оповещения. Во время оформления карты меня не проинформировали о подключении комиссии. Я нажала на кнопку Оспорить... Читать полностью

07.02.2026

Кредитная карта

Оценка 5

07/02/2026 обратился в чат банка с вопросом об условиях погашения долга по кредитной карте и возобновления льготного периода, так как оформлял кредитную карту впервые и истек... Читать полностью

07.02.2026

Списание денег за услуги

Оценка 5

6 февраля оставил обращение на закрытие кредитной карты и отключением услуг для дебетовой карты. Поддержка быстро ответила, кредитную карту закрыли, договор расторгли. По поводу... Читать полностью

06.02.2026

Вернули комиссию

Оценка 5

Банк снял комиссию за годовое обслуживание тыс с лишним. Обратилась через приложение, попросила вернуть тк не согласна с платным обслуживанием. не прошло и минуты, как мне... Читать полностью

06.02.2026