Оценка работе сотрудников и самого Алфа Банка

22.09.2021 17:58
2882
Оценка
5
Отзыв проверен
Много лет работал с другими банками, но именно Альфа банк меня удивил и порадовал профессионализмом сотрудников. Работая с брокерскими счетами в Альфа банке, могу утверждать, что банк привлекает к работе с инвесторами профессионалов, хорошо обученных и стремящихся к постоянному саморазвитию и развитию своего банка. Особенно хочу поблагодарить и отметить П-т Никиту за внимательное отношение к клиентам, высокий профессионализм, абсолютную порядочность, пунктуальность в работе. Существование таких сотрудников в банке, это гарантия привлечения новых клиентов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-29T16:45:35+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите более подробно о качестве своего обслуживания и о клиентоориентированности в банке на своем примере здесь или по нашему адресу responses@banki.ru. 07.10.2021 16:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2021-09-24T10:27:44+03:00
Уважаемый клиент, обязательно передадим Никите ваши слова благодарности. Мы готовы и дальше приятно удивлять вас, оставаясь самым удобным и надёжным банковским партнёром. Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,79
средняя оценка
41.19%
решено проблем
80 049
отзыва
77 530
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Объяснили условия программы лояльности

Оценка 5

Хотела пригласить несколько человек оформить кредитную карту Альфа банка по своей рекомендационной ссылке .Перед этим написала в поддержку Альфа банка ,чтобы уточнить есть ли какие... Читать полностью

13.04.2026

Возврат комиссии за услугу страхования

Оценка 5

Пользуясь кредитной картой Альфа-Банка более 10 лет. Сегодня столкнулась с ситуацией: при проверке истории платежей обнаружила, что у меня в течение трёх месяцев списывается... Читать полностью

10.04.2026

Вернули средства, списанные за неизвестную мне страховку

Оценка 4

28 марта со счета моей кредитной карты неожиданно были удержаны 615 ₽ за её страховку, хотя при оформлении карты сотрудником банка согласия на неё я не давал. Было создано... Читать полностью

10.04.2026

Вернули деньги

Оценка 5

Добрый день! 30 марта 2026 списали деньги, комиссию за годовое обслуживание кредитной карты. При обращении в банк через мобильное приложение вопрос был решен сразу. Также... Читать полностью

10.04.2026

Сведения о возможности тратить на покупки без процентов суммы минимального платежа

Оценка 5

Запросил информацию о возможности тратить на покупки без процентов внесённый минимальный платёж по кредитной карте в период действия льготного периода этой кредитной карты. Через... Читать полностью

09.04.2026

Комиссия за кредитную карту

Оценка 5

09.04.2026 написала в чат поддержки банка о том, что мне сняли комиссию за пользование кредитной картой. Ей я не пользуюсь уже год, нет необходимости. В чате мне подробно... Читать полностью

09.04.2026

Решение вопроса менее минуты

Оценка 5

Добрый день! Обращаюсь по всем вопросам в онлайн-чат. Любой вопрос решается очень быстро и оперативно.  Нет долго ожидания.  2 апреля меня интересовал вопрос по кредитной карте... Читать полностью

09.04.2026

Продукты банка