Закрытие отделения

26.09.2021 08:00
2488
1
Без оценки
Добрый день, жаль, что отделение Осташковская ул., 22, Москва, 127224 закрывается. Это отделение расположено в шаговой доступности от места моего проживания. Услугами отделения пользуюсь редко, но банкоматом, расположенным в отделении постоянно. Ближайший банкомат Альфа Банка по Малыгина, дом 7, этот банкомат  имеет ограниченный функционал.  Было бы намного удобнее иметь банкомат в шаговой доступности с полноценным функционалом.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-02T07:27:29+03:00
Спасибо за отзыв. Вопросы к банку и пожелания по улучшению обслуживания мы рекомендуем публиковать в виде безоценочных отзывов или направлять на горячую линию при её наличии, поэтому оценку снимаем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2021-09-28T13:53:36+03:00
Уважаемый клиент, благодарим, что нашли время и оставили положительный отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны посещением отделением Альфа-Банка. Обязательно передадим слова благодарности коллегам. Всегда рады видеть вас вновь и сделаем всё, чтобы впечатления от дальнейшего сотрудничества с банком были только положительными. Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
-
решено проблем
308 692
отзывов
308 540
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Решают вопросы быстро

Оценка 5

Оформила апельсиновую карту, использую для покупок в сети пятерочка. Выгода за месяц составила больше, чем месячный кэшбэк карт других банков, а эти только продукты. В конце месяца... Читать полностью

06.01.2026

Отношение сотрудника банка

Оценка 5

01.01.2026 я написал в чат банка по поводу создания карты. Меня виртуальный помощник направил к сотруднице банка. Написала сотрудница банка Анна, сказала подождать минуты 3-5... Читать полностью

06.01.2026

Альфа банк - самый клиентоориентированный банк!

Оценка 5

Оценка: 5 из 5 Пользуюсь Альфа-Банком регулярно, в целом очень доволен сервисом и поддержкой. Недавно возникла ситуация с комиссией за переводы: комиссия была списана по условиям... Читать полностью

06.01.2026

Помогли быстро решить проблему

Оценка 5

4 января заметила списание за услугу, которая видимо случайно была мной подключена во время оформления дебетовой карты. Обратилась с этой проблемой в онлайн-чат банка, и деньги... Читать полностью

06.01.2026

Ответ по обращению

Оценка 5

Пользуюсь услугами банка очень давно. Однако, недавно банком была ошибочно списана комиссия за услугу информирования, которую я не подключала. Мною было составлено обращение с... Читать полностью

06.01.2026

Без проблем вернули комиссию

Оценка 5

21.10.25 я обнаружил что у меня списали 89 рублей и сразу написал в поддержку (у меня нет работы, поэтому любая потеря денег не приемлема). Ответила Маргарита, я объяснил всю... Читать полностью

06.01.2026

Быстро решили вопрос с комиссией

Оценка 5

Сегодня 06.01.2026 увидел списание средств с карты за комиссия Алфа смарт. Через чат бот оспорил за минуту это списание и сразу же деньги вернули на счет. Неприятно конечно, что... Читать полностью

06.01.2026