07.10.21г. Обращалась на горячую линию альфа-банка с целью узнать, есть ли у данного банка кредитная карта с льготным периодом на обналичивание кредитных средств. Оператор ответил, что кредитная карта альфа -банка 100 дней без процентов имеет услугу снятия наличных до 50000 руб/мес без начисления комиссии за снятие и процентов до окончания льготных ста дней. Далее я заполнила заявку на сайте и 08.10.21г обратилась в офис банка по адресу г. Иваново, ул. Ленина,11 для уточнения данной информации и получения кредитной карты. Сотрудник банка опроверг информацию, данную мне оператором банка по телефону, сказав,что на снятие наличных с кредитной карты начисляются % сразу, то есть льготный период отсутствует на снятие наличных.  Таким образом, кредитная карта с такими непонятными условиями мне не нужна, я отказалась.