Благодарность сотруднику Альфа-Банка

21.10.2021 09:39
4936
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Альфа-Банка, находящегося по адресу: г.Омск, ул. Богдана Хмельницкого, д.162, за её высокие профессиональные навыки и заботу о своих клиентах. Благодаря её компетенции я получил профессиональную, своевременную и быструю помощь в решении своего вопроса.  К данной сотруднице можно обратиться с любой проблемой. Сервис в Альфа-Банка вырос в моих глазах, благодаря таким сотрудникам. Большое спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-25T07:01:02+03:00
Спасибо за отзыв. Для решения какого вопроса вы обращались к сотруднику банка? Чем вам помог специалист? Опишите, пожалуйста, ваше посещение офиса банка более подробно. 21.11.21 Ответа от автора нет, оценку не засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2021-10-26T09:10:09+03:00
Уважаемый клиент, спасибо за наивысший был. Мы передадим коллеги эти приятные слова. Сделаем все, чтобы впечатления от дальнейшего сотрудничества с банком были только положительными. Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
25%
решено проблем
308 691
отзыв
308 572
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Помогли получить максимальный кэшбэк за ЖКХ

Оценка 5

После выполнения задания в приложении банка я получила в подарок категорию кэшбэка на декабрь «10% за оплату ЖКХ (не более 300 рублей)». При этом среди стандартных категорий на... Читать полностью

14.01.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте.  11.01.2026 года я увидела, что у меня произошло списание за услуги по уведомления, которые я не видела, что они подключены. Я написала в чат.  Через пару минут ко... Читать полностью

12.01.2026

Помогли разобраться со списанием комиссии

Оценка 5

11 января обратился в чат мобильного приложения, чтобы узнать даты списания комиссии за пользование кредитной картой. Сотрудник Маргарита оперативно помогла разобраться, где найти... Читать полностью

11.01.2026

Быстро и точно проконсультировали по ставке накопительного счёта и срокам пополнения

Оценка 5

30 сентября в 14.34 обратилась в чат поддержки в приложении Альфа-Банка с вопросами по открытому в сентябре накопительному счету. Мне было важно узнать, сохранится ли в октябре... Читать полностью

11.01.2026

Корректно проконсультировали об условиях оформления и начисления кэшбэка по карте

Оценка 5

22 сентября увидела в приложении Билайн рекламу предложения от Альфа-Банка: карту с бонусом 3000 апельсинок и 7% кэшбэка в магазинах «Пятёрочка» и «Перекрёсток» за первую покупку... Читать полностью

11.01.2026

Поддержка помогла получить кэшбек, но только после двух обращений в чат

Оценка 4

21 декабря я оплатила подписку в продуктовом магазине по акции банка, обещавшей 100% кэшбек. Однако после обработки операции кэшбек в истории операций не отразился. 24 декабря за... Читать полностью

11.01.2026

Благодарность

Оценка 5

10.01.2026года я пополнил через банкомат ВТБ, на банкомате было написано комиссия 0р. Пришёл домой и в истории увидел комиссию за пополнение, обратился в поддержку банка на что мне... Читать полностью

11.01.2026