Отличные специалисты Альфа-Банка

30.11.2021 08:46
5526
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудника Альфа банка Даниила за прекрасную работу и знание своей работы.  В онлайн заявке мне одобрили меньше сумму, от той, которая необходима. Я обратилась в отделение на м. Тверская и  благодаря специалисту я получила необходимую мне сумму. Являюсь постоянным клиентом банка и довольна полностью его работой!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-05T12:58:24+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите об обслуживании сотрудника подробнее. Что именно он сделал для одобрения большей суммы кредита? Чем конкретно вам помог? Просьба направить фотографии первой и последней страниц кредитного договора нам по адресу responses@banki.ru, при этом финансовую информацию можно замаскировать. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на нашем сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 13.12.2021 13:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2021-11-30T16:28:36+03:00
Уважаемый клиент, спасибо, что поделились опытом вашего обращения в банк. Сделаем все, чтобы впечатления от дальнейшего сотрудничеcтва с банком были только положительными. Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,82
средняя оценка
34.81%
решено проблем
25 842
отзывов
15 798
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Самый лучший банк

Оценка 5

Очень нравится данный банк, всегда максимально лояльное отношение к клиентам. Недавно взяла у них кредит наличными, был самый низкий процент, сотрудники горячей линии все подробно... Читать полностью

10.02.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

10 февраля 2026г обратилась в чат поддержку альфа-банка,через мобильное приложение,мне ответил оператор Александр и помог закрыть счет рассрочки.Также рассказал о получении... Читать полностью

10.02.2026

Платеж вне графика

Оценка 5

Здравствуйте! Мне нужно было внести досрочно частично платеж по потреб кредиту, чтобы сократить срок кредита. Обратился с этим вопросом в чат банка сегодня 09.02.2026. Сотрудник... Читать полностью

09.02.2026

Быстрое решение текущих вопросов по кредиту (рассрочке)

Оценка 5

12 января 2026 года обратилась в ЧАТ банка через мобильное приложение. Случайно перевела на счёт для погашения рассрочки, которую брала в августе 2025 года, полную сумму долга... Читать полностью

06.02.2026

Пополнение счета

Оценка 5

Здравствуйте. 16 ноября 2025 года В 10:40 я обратилась в чат поддержки, с просьбой подсказать как мне пополнить счет рассрочки, так как не могла найти кнопку пополнения. Мне... Читать полностью

06.02.2026

Погашение кредита

Оценка 5

04.02.2025 Обрасилась в чат для уточнения реквизитов для погашения кредита. Со мной соединилась сотрудник банка Гузель. Сотрудник банка посмотрела счет для погашения кредита и... Читать полностью

04.02.2026

Отказался от ранее оформленного кредита в период охлаждения

Оценка 5

Чем мне всегда нравился Альфа-банк, так это удобством приложения и простотой взаимодействия с банком по различным вопросам. Почти 20 лет обслуживаюсь в банке, как физ.лицо и... Читать полностью

02.02.2026