Очень странные способы найти клиентов

05.08.2022 14:19
3441
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Сидела на лавочке, никого не трогала, тут ко мне подходят две молоденькие девушки, спрашивают возраст и начинают рассказывать что для молодёжи у них специальная акция и вручают в конверте кредитную карту альфа банка. Я как адекватный человек сразу начала отказываться, но они начали уговаривать, говорят оформите пожалуйста карту, нам видишь ли очень надо, вы её можете отключить, а нам бонус. Отстали только когда я сказала что нет с собой паспорта и никаких кредитов брать я не собираюсь.  То есть по логике Альфа Банка это нормально? Послать на улицу молодых и пусть они бегают и ищут клиентов. Как я потом узнала что в Туле много таких ходит попрошаек, особенно рядом с автовокзалом, просят оформить карту с условием что её сразу можно отключить, но только никому об этом не рассказывать. Это прекрасно что у Альфа Банка так легко можно оформить кредит, но зачем приставать к людям на улице? После такого точно никогда в этот банк не обращусь.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2022-08-09T09:33:34+03:00
Приветствуем! Спасибо, что рассказали о случившемся. Ситуация непростая и мы очень хотим поизучать её со всех сторон. Вернёмся с ответом, как во всём разберёмся 👌 UPD Спасибо, что что рассказали нам о случившемся. Мы не хотели бы, чтобы наша реклама вызывала негативные эмоции. К сотрудникам приняли меры для исключения подобного в будущем.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
49.86%
решено проблем
117 736
отзыва
115 733
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Вопрос по льготному периоду

Оценка 5

Здравствуйте. После погашения задолженности по кредитным картам Альфа банка, решил уточнить в поддержке, что все прошло в срок. Поэтому 7 июня написал в чат мобильного приложения с... Читать полностью

09.06.2026

Спасибо за разьяснение

Оценка 5

24 мая 2026 года написал в чат банка вопрос, почему за оплату жкх мне не начислен кешбек 1 процент, так как в категориях за месяц выбрана категория 1 за все. Сотрудник Марина... Читать полностью

08.06.2026

Быстро решили вопрос с начисленной комиссией

Оценка 5

17.05 я внесла минимальный обязательный платеж на кредитную карту Альфа-Банка 1500 рублей. А 18.05 увидела, что с карты списалась комиссия в размере 1025 руб. за страховку, которую... Читать полностью

01.06.2026

Отзыв по страхованию кредитной карты

Оценка 5

1 июня заметил в истории что 29 мая списалась оплата страховой премии по кредитной карте. Страховку я забыл просто напросто отключь при получении карты. Так как долг по карте я... Читать полностью

01.06.2026

Помощь с платежами по рассрочке

Оценка 5

Здравствуйте, так как 8 мая узнала о задержке зарплаты , вспомнив про рассрочку которую необходимо оплатить до 15 числа, решила уточнить можно ли оплатить 15 числа или... Читать полностью

01.06.2026

Клиентоориентированность сотрудников и политики банка по программе кэшбеков

Оценка 5

Уже более полугода являюсь клиентом Альфа-банка. Очень довольна клиентоориентированностью сотрудников! Постоянно пользуюсь картами банка, подключила себе опцию Альфа-смарт, каждый... Читать полностью

31.05.2026

Обращение в чат по несогласованному списанию

Оценка 5

31 мая зашла в историю операций и увидела, что 26 мая было списание с кредитной карты 3800 по страховому взносу. Я, естественно, не получила уведомлений и не была согласна с данным... Читать полностью

31.05.2026

Продукты банка