Накопительный счет для новых клиентов

02.11.2022 07:39
2494
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Отзыв проверен
Проблема решена

Позвонила на горячую линию банка с вопросом: "Как начисляются проценты для новых клиентов, если вклад открыт с 1(или другого) числа месяца?". Не обнулится ли доход за счет того, что был день с в календарном месяце с нулем на счету?. Специалист объяснила, что проценты будут начислены пропорционально. Именно так я и поняла разъяснение на сайте банка. Однако, при моем визите в филиал, сотрудник заявил, что если на 1 е число 0 руб, то вклад пролежит в банке месяц без начисления процентов. И что на его стороне - реальный опыт и возмущения реальных клиентов.

Кому и чему верить? Нельзя ли публично уточнить этот момент? Если даже сотрудники банка его понимают по-разному.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2022-11-02T18:01:37+03:00
Приветствуем! По Альфа-счёту проценты начисляем в последний день месяца на минимальный остаток по счёту в течение всего месяца. Это наименьшая сумма на счёте на начало дня, а именно 00 часов 01 минута по московскому времени с первого по последний календарный день месяца. Исключения: — счёт открыт в том месяце, за который начисляются проценты, — счёт открыт раньше, но минимальный остаток в предыдущем месяце и на первое число текущего месяца равны нулю. В этих случаях минимальный остаток считается, начиная со следующего дня после первого пополнения в месяце и по его последний календарный день. Для получения максимального дохода рекомендуем: 1. По новым счетам нужно внести деньги на Альфа-Счёт в день открытия счета, чтобы начисление процентов производилось за максимальное количество дней. 2. Чтобы увеличить минимальный остаток в следующем месяце, то Альфа-Счёт необходимо пополнять не позднее последнего числа текущего месяца. Если внести деньги 1-го числа следующего месяца, то минимальный остаток увеличен не будет. 3. Если минимальный остаток за прошлый месяц был равен нулю, то можно пополнить счёт в этом месяце, тогда минимальный остаток будет учитываться с даты первого положительного остатка — со следующего дня за датой пополнения счёта по последний календарный день месяца. О порядке расчёта минимального остатка пишем также на [url=https://alfabank.ru/make-money/savings-account/alfa/ ]сайте [/url.
user-155911817513
2022-12-14T13:32:38+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
43.05%
решено проблем
84 160
отзыва
81 071
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Отзыв о поддержке Альфа-банка

Оценка 5

Здравствуйте, 16.04.2026 я решил обратититься в поддержку банка с вопросом по поводу моего вклада, который я открыл 2 месяца назад. Альфа банк каждый месяц начисляет проценты прямо... Читать полностью

16.04.2026

Проблема с отображением закрытого счета в ФНС решена

Оценка 5

Суть ситуации: в личном кабинете налоговой (ФНС) долгое время отображался счет, который в самом банке числился закрытым. В чате поддержки сначала не могли помочь, утверждая, что со... Читать полностью

15.04.2026

Очень быстро решили вопрос

Оценка 5

При получении карты была включена услуга "уведомления об операциях". Я не знал что она была включена, и у меня списали деньги. Написал в поддержку что я услугу не подключал и мне... Читать полностью

15.04.2026

Поддержка помогла с вопросами по вкладам

Оценка 5

Добрый день, 4 апреля в 16:21 я обратился в онлайн поддержку альфа банка для того, чтобы узнать получится ли у меня открыть накопительный счёт с приветственной ставкой 15% на... Читать полностью

14.04.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

14.04.2026 изучая приложение альфа банка случайно подключила услугу Альфа-смарт и у меня со счета списались 399 рублей,я тут же отключила эту услугу так как в ней не нуждаюсь... Читать полностью

14.04.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Вот мой честный отзыв. Несколько лет я пользовалась другим банком, где у меня был открыт накопительный счёт. Ставка сперва была заманчився, далее снизилась до 3%, что меня не... Читать полностью

14.04.2026

Помогли открыть вклад

Оценка 5

Хочу оставить свой отзыв о банке.Необходимо было открыть валютный вклад. Решил остановиться на Альфа банке. Но было непонятно несколько моментов: какая максимальная сумма для... Читать полностью

14.04.2026

Продукты банка