Мой любимый Банк на протяжении более 10 лет

15.02.2023 01:35
1447
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! Хочу выразить благодарность всем сотрудникам Альфа Банка! Как физлицо оформляла много карт и зарплатные , и дебетовые, и кредитные. Вся информация по картам и счетам всегда доступна и понятна в приложении Банка. В чате отвечают всегда быстро и корректно! Постоянно с 2008 г пользуюсь потребительскими кредитами и услугой рефинансирования в Альфа Банке. Никогда не возникало проблем с погашением, для этого использую дебетовую зарплатную карту. Много банков партнёров, удобно , всегда рядом с домом есть банкоматы , не нужно никуда ехать, да , и интернет переводы всегда приходят без задержек! Небольшие, по сравнению с другими Банками, комиссии за переводы по кредиткам, снятие наличных вообще бесплатно до 50 000 рублей. Также , работала с Альфа Банком как представитель юр.лица. Всегда очень качественное и быстрое решение любых проблем корпоративными менеджерами! В наше Калининградское отделение на пл.Победы 4 всегда хожу с удовольствием , да и в другие тоже! Всем своим друзьям и знакомым всегда советую выбирать Альфа Банк)) Спасибо , Вам огромное , за многолетнюю стабильность и лояльность к своим клиентам! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-01T10:17:33+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, о вашем последнем обращении в чат. С каким вопросом? Как вам помогли сотрудники? Укажите дату. 06.03.2023 Благодарим за дополнение, оценку засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-02-15T10:33:19+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, а мы могли похвалить кого-то лично, постарайтесь вспомнить другие детали: — Что именно вам понравилось или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. — Добавьте фото или скриншоты (если есть).

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
47.83%
решено проблем
115 081
отзыв
114 660
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Помогли с комиссией в УКД

Оценка 5

Я внес деньги с другого банкомата, и не увидел информацию о наличии и стоимости в УКД, я решил произвести возмещение средств по уплате, и в течении пару минут мне вернули данную... Читать полностью

03.06.2026

Оператор София хороший оператор

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность оператору Альфа‑Банка Софье за оперативную и чёткую помощь. Сегодня 03.06.26 у меня возник вопрос: можно ли сменить ПИН‑код не в банкомате, а... Читать полностью

03.06.2026

Спасибо за решение моей проблемы

Оценка 5

28 мая у меня списали деньги за комиссию 3 раза, хотя у меня все было отключено. Написала в онлайн-чат Альфа-банка, ответили быстро, предложили создать обращение, в онлайн-чате все... Читать полностью

03.06.2026

Отзыв о сотруднике банка

Оценка 5

29.05.2026 в 13:00 ко мне приехал сотрудник банка Тигран О-в. Меня интересовало открытие счета в этом банке, выбрал эту услугу по рекомендации знакомых, так как это удобно. Меня... Читать полностью

29.05.2026

Елена из чата мобильного приложения Альфа-Банк помогла разобраться с оплатой по QR-коду

Оценка 5

Сегодня, 28 мая, планировал крупную закупку в супермаркете и задумался: на кассах сейчас везде предлагают платить по QR-коду, но сохранится ли при этом мой повышенный кэшбэк 5% на... Читать полностью

28.05.2026

Вопрос про кэшбэк

Оценка 5

Пользуюсь Альфой недавно, решил спросить про кэшбэк . Написал в поддержку 28.05.2026 в 13:51 (Астраханская область). Уже через 1 минуту, пришёл ответ от Дамира.Пользуюсь Альфой... Читать полностью

28.05.2026

Обращение А26052815385 от 28.05.2026

Оценка 5

Одно удовольствие работать с банком АО "Альфа-Банк". Все очень быстро и ответственно решили мою проблему по списании с дебетоаювой карты за прочие расходы. Очень удобное, красивое... Читать полностью

28.05.2026

Продукты банка