Альфа-Банк не даст вам 1000 рублей за оформление дебетовой карты

Добрый день, хочу предостеречь всех, кто собирается оформить дебетовую карту Альфа Банка и надеется получить от них 1000 рублей в виде кешбека. Акция: "Получите 1000 ₽ за покупки по Альфа-Карте." 

К сожалению сюда все скринв прикрепить не получается из-за их огромного числа, но это не единственный мой отзыв на Альфа-Банк, другие со всеми доказательствами можно найти по названию.

Увидел рекламу, что в Альфа банке дают 1000 рублей за оформление дебетовой карты. Написал сообщение в их группу и попросил акционную ссылку Оператор в чате написал, что акция актуальна и если оформить карту по отправленной ссылке, а также совершить покупку на любую сумму, 1000 рублей будут зачислены на счет. Собственно, карта была оформлена и заказана, получена курьером в течении нескольких дней. 

14 мая уточняю в мобильном приложении необходимую сумму для покупки. Оператор просит прислать ссылку, по которой была оформлена карта и после её получения пишет, что покупка может быть на любую сумму.

21 мая уточняю, когда будет получена подарочная 1000 рублей. Оператор отвечает, что в течении 30 рабочих дней.

11 июня снова уточняю сроки начисления. Оператор отвечает, что начислится до 23 июня.

21 июня опять уточняю. Теперь уже оператор пишет, что 1000 начислится до 30 июня (сроки внезапно меняются, но окей).

29 июня снова пишу в чат банка. Мою проблему берут на рассмотрение сроком до 10 рабочих дней. Уже начинает напрягать эта ситуация, но ещё терплю.

Теперь начинается самое интересное. 1 июля снова пишу в чат, прося ускорить процесс рассмотрения проблемы, учитывая что все сроки уже давно вышли. Оператор уверяет, что всё в порядке и внимание, пишет: "Я всё проверила, условия акции вы выполнили."

9 июля опять пишу в чат и оператор Олег просто обескураживает сообщением, что карта оказывается была оформлена НЕ по акционной ссылке. Честно, подобный обман это последнее, что я ожидал от крупнейшего банка России. Когда имеются все доказательства того, что акционная ссылка запрашивалась заранее, операторы неоднократной проверяли, что мною все условия были выполнены. В течении двух месяцев они специально тянули время, каждое мое обращения уверяя, что деньги будут зачислены. В конце концов, когда абсурд всей ситуации уже очевиден, они просто пишут, что карта оформлена не по акционной ссылке... Честно, впечатления просто ужасные, больше нет никакого доверия к банку и нет абсолютно никакого желания вести какой либо контакт с ними. Предполагаю что на меня просто "обиделись", ведь карта практически не использовалась за это время. Было совершено пару переводов и 1 покупка в магазине. Видимо такие клиенты просто не выгодны банку и выполнять обещанные условия банк уже не желает. Легко написать "Вы не выполнили условия". Клиент никогда не сможет подтвердить обратное. Будет ли кто-то записывать на видео процесс перехода по ссылке и оформления дебетовой карты? Да даже в этом случае можно написать "Это всё фотошоп и монтаж", и вы снова окажетесь ни с чем. Вот так вот я и пытался получить свои честные 1000 рублей в течении двух месяцев, а по итогу остался ни с чем.