Альфа Банк-честный банк!!! 03.08.2023 г. пополняла кредитную карту наличными через банкомат, сумма 70 тысяч.руб😯Вставила карту, набрала пин код, положила деньги в отсек, отсек закрылся, посчитал купюры и выдал на экран что купюр больше чем положено и банкомат временно не работает👀,чек не выдал, деньги на счет не зачислились. Позвонив на горячую линию (номер на карте) мою ситуацию зарегистрировали и уже на следующий день деньги зачислили на счет, хотя в уведомлении было написано рассмотрим в течении 5 дней. Спасибо всем сотрудникам банка за оперативность, честность и отличную работу!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Помогли решить проблему с кредитной картой
При перевыпуске кредитной карты, произошел сбой, и вместо кредитной карты с бесплатным обслуживание выпустилась карта с платным обслуживанием и с меня списали 1190 р за годовое...
Возврат средств, за подключенную услугу Альфа - Смарт
Не так давно, случайно подключила себе Альфа - смарт, услуга конечно полезная, но мне не потребовалась, на днях забыла её просто отключить, списали 199₽ за услугу, вернуть деньги...
Вернули комиссию
Добрый день. Давно пользуюсь услугами банка. Зарплатная и кредитная карта. Возникли вопросы.Обратился по вопросу обслуживания кредитной карты. Через чат связался со специалистом...
Вернули комиссию за ошибочный платеж
Случайно погасила ипотечный платеж со счета кредитной карты. За пользование кредитной карты списалась комиссия в размере 6 тыс. рублей. Обратилась в чат с Альфа-банком с просьбой...
Отменили комиссию
17 мая 2026 случайно увидела в личном кабинете списание денежных средств. Обратилась в чат приложения, чтобы разобраться с подключённой страховкой. Мне по факту эта услуга не нужна...
Решили проблему
Хочу выразить благодарность онлайн поддержке альфа банка . У меня был вопрос на счет кредитной карты . Хотела узнать когда нужно внести минимальную сумму и будут ли списаны сверх...
Оперативное решение проблемы
Ситуация: обнаружила вечером списание 1490 рублей за годовое обслуживание кредитной карты, о котором меня при оформлении никто не предупредил (ни слова от сотрудника!). Обидно...