Наверное, самый отвратительный банк
Ребята, вы в каком веке работаете? Заказал кредитную крту, пришло сообщение,что карта доставлена в отделение. Приехал в это злополучное отделение в Красноярске на Красноярском рабочем 35 в надежеде провести там не более 15 минут. Девушка на рецепшене спросила о цели моего визита и сказала ожидать, мол меня пригласят. Сел ожидать. По истечении 30 минут меня так никто и не пригласил, народу в отделении заметно прибавилось, и все ожидают. Сотрудники (а их кроме девушки на рецепшене я насчитал 4 человека) работаю очень медленно, за то время, что я там провел они работали с одни клиентом (каждый со своим). Народ в очереди уже заметно стал нервничать, когда после еще 30 минут ожидания я спросил девушку на рецепшене сколько мне еще примерно ожидать, она ответила, что не знает. Тогда я плюнул на эту карту и ушел из отделения так и не получив её. Вы либо наберите больше сотрудников, либо научите имеющихся быстрее работать. Проводить по полдня в вашем банке, думаю, ни у кого желания нет.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Сведения о возможности тратить на покупки без процентов суммы минимального платежа
Запросил информацию о возможности тратить на покупки без процентов внесённый минимальный платёж по кредитной карте в период действия льготного периода этой кредитной карты. Через...
Комиссия за перевод денег с комбо-счета
Так получилось, что позвонила сестра и сказала, что забыла с собой наличку и просила кинуть ей деньги на карту. Я был в дороге и торопился и в торопях перевел ей деньги с комбо...
Забота о клиенте
Хочу сказать огромное спасибо банку за работу. 24 марта в 17:18 ко мне приехал курьер с кредитной картой. Парень был очень вежливый, добрый, всё подробно подсказал. Вся процедура...
Возврат комиссии
Надо было оплатить покупку в интернет магазине. Сразу не получилось и я обратилась в чат банка. Отозвался оператор Кирилл, он большой молодец - терпел меня до последнего. Случайно...
Консультация по акции во "Вкусно и точка"
13 марта 2026 года узнала об акции во "Вкусно и точка". Обещали 50% кэшбэка при оплате картой Альфа-Банка. Решила уточнить нюансы. Особенно интересовало, учитывается ли доставка...
Консультация по начислению кэшбека в Альфа-пятницу сервис ФлауВау
4 марта 2026 года обратилась в чат с вопросом по условиям предстоящей акции «Альфа-Пятница» (6 марта 2026) в сервисе ФлауВау. Особенно интересовало как именно рассчитывается кэшбэк...
Отказ от страховки
06.04.2026 посетила офис АльфаБанка у метро Сокольники, забирала уже одобренную в приложении кредитную карту. Очень удобно, что можно выбрать получение либо с приездом курьера на...