Объяснили про программу семейной ипотеки

18.10.2023 11:53
427
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

 8 октября в 15:00 подошел в отделение альфа банка (по адресу: ул.Максима Горького, д. 140) уточнить и узнать все подробности о программе "Семейная ипотека"

Сотрудник поддержки банка Алексей рассказал мне, что предложение "Семейная ипотека" действует при условиях того, что у человека есть дети именно до 18 лет. И уточнил что дата рождения ребенка должна быть не раньше 1 января 2018 года.

Так же мне обьяснили что для оформления семейной ипотеки нужен только паспорт, что очень удобно и без лишних проблем. И лимит тоже не сильно ограничен, что немаловажно!

Еще раз благодарю за поддержку сотрудника Алексея.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-01T09:55:51+03:00
Сколько времени занял весь процесс обслуживания? Ожидали ли вы в очереди? 17.11.2023 Оценка по отзыву засчитана
user-164715295600
2023-11-05T14:57:51+03:00
Процесс обслуживания занял около 10 минут. В очереди не ожидал
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-10-24T13:58:34+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова, очень ценим это ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, напишите дату обращения, также полный адрес отделения в комментариях к отзыву и расскажите, с каким вопросом вы обращались, какую ситуацию мы помогли решить.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,79
средняя оценка
43.23%
решено проблем
81 926
отзыва
79 567
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Альфа-Банка

Хорошая поддержка

Оценка 5

В январе этого года оформляли ипотеку, было очень много вопросов и по сей день появляются, но все они быстро решаются когда пишешь оператору в чат, даже если вопрос узко... Читать полностью

30.03.2026

Спасибо Альфа-банку

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Альфа банка, за работу, за оперативность, за помощь. Проблема была, я вчера 24.03.2026 г. в другом банке перевела деньги не на тот счёт. Тот... Читать полностью

25.03.2026

Пополнение экроу счета

Оценка 5

16.06.2025 Выполняли пополнение на счёт эскроу, первоначальный взнос внутри Альфа-Банка. Деньги ушли, но на счёте эскроу они не появились. Обратились в тех поддержку банка... Читать полностью

18.03.2026

Запрос на получение документа

Оценка 5

10 марта обратилась в онлайн чат банка Альфа банк за платежным документом по оплате имущества. Мне в течение буквально одной минуты ответил Николай, проверил правильность моей... Читать полностью

10.03.2026

Документ возвратного счета по ипотеке

Оценка 5

Обращался за справкой по возвратному счету в ДО Нижний Новгород-Горьковский, в справку по своей ошибке внесли не тот счёт. Заявление приняли, но обратной связи не было 19.07.2025... Читать полностью

02.03.2026

Оформление семейной ипотеки

Оценка 5

05.11.2025 я подал онлайн-заявку на семейную ипотеку. Уже через день получил СМС о готовности банка выдать кредит. 18.11.2025 мы вышли на сделку. Причём «сделкой» это даже... Читать полностью

02.03.2026

Помощь с получением платежного поручения

Оценка 5

обращалась за помощью в чат банка через мобильное приложение. Для получения имущественного вычета необходимо было поручение на перечисление платежа от банка застройщику... Читать полностью

02.03.2026

Продукты банка