Не начислены бонусные 1000р по акции "Кредитная карта билайн 365 дней без %"
По акции была получена кредитная карта, условия выполнены, но бонус так и не пришёл. Позвонил в поддержку, там ничего не ответили, составили обращение 25.10.23, сказали, что срок разбирательства до 5 дней. Прошло в итоге больше 20 дней, никакого ответа до сих пор нет. Обращение № А22310256579.
Здесь решил написать не отзыв, а в решение проблемы, типо ответят в течении 2 часов и проблема решится быстрее. Ответили действитльно быстро, спросили данные, прошёл день, и всё как всегда - молчание.
Сколько зарекался связываться с Альфа-банком, ведусь на акции. Но почти каждый раз приходятся разбираться
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
В каком банкомате можно снять без комиссии
29.04.2024 г в 16:05 задала вопрос о том, в каких банкоматах могу снять деньги наличными без комиссии. Спасибо Анжелике! Все рассказала проверила. Хорошо обьяснила. Вопрос решился...
Помощь сотрудника при закрытии кредитной карты
29.04.2026 При попытке закрыть кредитную карту, появилось сообщение, где было указано, что у меня на кредитной карте помимо необходимой суммы для закрытия кредитной карты...
Возврат комиссии и закрытие карты
28.04.26 открыл приложение и обнаружил, что с кредитной карты, которой я давно не пользуюсь и планирую закрыть, списали 1490 р комиссии за обслуживание карты. Я тут же написал в...
Помогли найти реквизиты
Обращалась в онлайн чат в приложении альфа-банк 27.04.2026, в 13:01 с вопросом по тому как посмотреть номер счета а не номер карты. Мне ответила оператор Анастасия. Она оперативно...
Flowwow
Мне в личном кабинете в банке попалось предложение, где можно купить на 1000 в приложении flowwow и эту 1000 получить кешбеком. Я конечно же решил воспользоваться и сразу совершил...
Вопрос по поводу комиссии банка за услуги
Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудников банка и сам банк за неравнодушие и готовность идти на уступки ради своих клиентов. Столкнулся с ситуацией, когда не прочитав все условия...
Приятно удивлена лояльности Альфа-Банк, вернули комиссию через чат в течении пары минут
Хочу выразить благодарность команде поддержки Альфа-Банка за оперативное решение моего вопроса. Ситуация была следующая, 28.04.2026 случайно совершила перевод, не обратив...