Отвратительный банк для юр лиц

29.11.2023 06:59
1834
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

История началась несколько лет назад. Когда представители банка пришли проводить агитацию для ип. Мы недолго думая подписали соглашение на открытие счета для юр лиц, кассовый аппарат и физ карта. Про нас в итоге благополучно забыли, да и мы про них тоже.

В последствии начали приходит смс о задолжности по карте, естественно было странно, что карты у нас нет, а долг по ней есть. Мы пошли в недавно открывшийся отделение банка в нашем городе, где главный менеджер(имени не помню) начал хамить и слать в другой город для решения проблемы(как будто мы деревенский скот), я считаю, что такие люди не должны работать в банке и обсуживать клиентов, он в первую очередь лицо компании и лицо уже испорченно. В итоге нам помогла закрыть замечательная девушка Кристина(ей огромное спасибо). Но открывать счет и вести бизнес в альфе не советую.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-21T05:19:29+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка 13.12.2023 Оценка засчитана
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-12-06T11:34:11+03:00
Приветствуем! Мы внимательно следим за отзывами клиентов и обращаем внимание на каждое слово. Похвала радует, а критика заставляет задуматься. Поэтому извлекаем опыт и работаем дальше 🙏
user-754514151390
2024-01-31T15:56:37+03:00
Решили вопрос
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,20
средняя оценка
47%
решено проблем
90 353
отзывов
87 607
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компетентные сотрудники Альфабанка

Оценка 5

Открыт рассчетный счёт в банке, есть карта физлица, на которую очень удобно выводить средства с р/с, пользуюсь приложением для бизнеса, очень удобный и простой интерфейс, если у... Читать полностью

11.03.2024

Выгодное обслуживание

Оценка 5

До Открытия расчетного счета в альфа банке , обслуживалась в четыре других . Хочу сказать , что самый выгодный и комфортный отказался Альфа банк , эквайринг (что не странно за пол... Читать полностью

09.03.2024

Банк, специалисты которого оперативно выполняют работу над ошибками

Оценка 5

Работаем с Альфа-Банком достаточно давно в сфере дистанционного обслуживания юр. лиц, а также в рамках зарплатного проекта. Нареканий нет. Если и возникает како-то недопонимание... Читать полностью

12.01.2024

Отличный банк как для работы с физическими, так и с юридическими

Оценка 5

Я являюсь клиентом альфа-банка с 2014 года, как физическое лицо. В июле 2023 года открывала ИП и расчетный счет в этом же банке и ничуть не пожалела. Менеджер банка Валентина 2... Читать полностью

11.01.2024

Самый приятный опыт взаимодествия

Оценка 5

С ведением деятельности пришлось много ходить по разным банкам открывать счета.Альфа банк резко выделяется на фоне остальных.  8 сентября в 14:00 зашел для открытия расчетного... Читать полностью

10.01.2024

Обслуживание юридических лиц

Оценка 5

07 декабря 2023 года обратилась в отделение Альфа- банка г.Саратова на проспекте Строителей для открытия ИП, открытия расчётного счёта, эквайринга. Менеджер Юлианна терпеливо... Читать полностью

04.01.2024

За 5 минут мне подсказали решение моего вопроса по бухгалтерии, для моего ИП

Оценка 5

2-го декабря 2023 года, в 16:34 - в чате приложения, для клиентов с бизнесом - получил Большую помощь и решение моей проблемы с поиском бухгалтера! Оказалось, что Альфабанк... Читать полностью

12.12.2023