Быстрое решение по отмене комиссии
Добрый день! Хочу поделиться своей историей по обслуживанию клиентов в Альфа-Банке. Обратилась через чат банка в приложении, чтобы отменили комиссию, в размере 159 руб. так как не знала о подключении. Оперативно решили вопрос! Очень приятно.
Всегда приятное обслуживание и отличный сервис Альфа-Банка. Спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Помогли восстановить информацию по рекомендации кредитной карты другу
28 апреля 2026 года я порекомендовала кредитную карту Альфабанка моему другу. Друг в этот же день оформил заявку и карту привезли 30 апреля 2026 г. Но в моей истории рекомендации...
Возврат комиссии за обслуживание кредитной карты
25 апреля 2026 г в приложении "Альфа-банка" у меня списали комиссию за обслуживание кредитной карты. Я был не в курсе, что за ее использование списывают комиссию 1 р в год...
Кредитная карта
4 мая 2026 года отправил сообщение в чат поддержки, вопрос заключался о списании с кредитной карты, о котором я не уведомлён, но сотрудник Анастасия помогала разобраться в данной...
Начисление кэшбека
03.04 в моих категориях кэшбэка появилась: 3% за оплату коммунальных услуг, но не более 300 рублей. Категория была отмечена галочкой. Впервые столкнувшись с таким, я 04.04 уточнила...
Никита самый-самый
2 мая 2026 года в 22:47 я обращалась в чат приложения Альфа банк, у меня было куча вопросов по поводу моей кредитки с долгом в 5000 рублей. Первый вопрос: почему у меня нет второй...
Отличный сервис: договор ДКБО получила прямо в чате
3 мая 2026 года в 09:53 я обратилась в чат поддержки Альфа-Банка с просьбой помочь скачать договор на дистанционное банковское обслуживание. Специалист София быстро вышла на связь...
Возмещение комиссии
При очередном входе в банковское приложение "Альфы" с удивлением обнаружил списание "платы за годовое обслуживание" по одной из моих кредитных карт. Однако, как я помню, при ее...