Приложение Альфа-Банка на айфон можно установить прямо в отделении банка
С приобретением айфона встал вопрос об установке некоторых приложений, которые пропали из App Store. Советую в этом случае обратиться в чат банка, там помогут. Я заранее ещё на старом телефоне в мобильном приложении узнал, как происходит установка на айфон. Обратился 11 декабря 2023г (в 15:24) - спросил, что делать, где закачать приложение на телефон. Сразу же отвечает робот, сначала выдаёт все ссылки для андроида (в Google Play Альфа-Банк тоже пропал), а затем рассказывает, что делать обладателям айфонов. Тут два варианта: или пользоваться приложением через браузер (мне это неудобно) или лично зайти в ближайшее отделение, там приложение установят сотрудники. Мне было интересно, не опасно ли это. В этот раз ответил человек - оператор Ксения. Она подключилась к моему чату в 15:28. Рассказала, что установка будет происходить в моём присутствии и заверила, что опасности для телефона никакой нет. Затем после ещё нескольких моих расспросов, подключилась другой оператор - Виктория и скинула мне ссылку на приложение, которое можно скачать из аппстора прямо сейчас, не выходя из дома. Я слышал, что такая возможность периодически появляется, потом её блокируют из-за санкций, но Альфа-Банк снова и снова старается предоставить нам своё приложение таким самым удобным способом. Благодарю работников IT-труда за нелёгкий труд! Сотрудникам чата тоже благодарность за помощь с установкой приложения вопреки санкциям!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Отзыв о сотруднике банка
29.05.2026 в 13:00 ко мне приехал сотрудник банка Тигран О-в. Меня интересовало открытие счета в этом банке, выбрал эту услугу по рекомендации знакомых, так как это удобно. Меня...
Помогли включить оповещения об операциях
Обратился в чат поддержки Альфа-Банка 25 мая 2026 года примерно в 16:20-16:25. У меня уже давно не приходили push-уведомления об операциях по карте, хотя подписка «Смарт» активна...
Оперативное решение
После обновления приложения появилась проблема - не смогла заходить в него на своем телефоне. 19 мая обратилась в чат Альфа Банка через браузер. После перевода от чат бота на...
Коммиссия за Альфа-Смарт
25.05.2026г., с моего счета в мобильном приложении была списана сумма в размере 299 руб., после моего обращения в службу поддержки, т.к. я не знал, что данная услуга платная, мне...
Отличная работа сотрудников
В январе позвонила сотруднику банка ,с просьбой о помощи , о подписках на моей карте . Мне устранили проблему сразу же , убрали лишние подписки. Так же , я потеряла карту...
Оперативно помогли
2 мая 2026 оформляла доставку приложения, но представитель опоздал на неё. Тогда я обратилась в поддержку, чтоб мне отменили встречу, так как самостоятельно отменить не выходило...
Спасли в безвыходной ситуации: помогли установить приложение на новый телефон прямо на дому!
26 января этого года я столкнулась с очень неприятной проблемой. Я приобрела новый телефон, но при попытке перенести данные и запустить приложение Альфа-Банка столкнулась с тем...