Хочу поделиться отзывом на альфа банк. Хороший банк, удобное понятное приложение, вежливые сотрудники. Всегда дают ответы по моим вопросам. Очень часто обращаюсь с вопросами в онлайн чат, последнее обращение было 14 декабря 2023 года. Был вопрос по поводу начисления кешбека. Оператор оперативно ответил на мой вопрос. В 12:05 оператор занялся моим вопросом и уже в 12:27 ответ уже поступил. До этого времени я также обращалась к онлайн оператору и сотрудники очень быстро решают все вопросы. Хочется отдельно сказать о кешбеке, категории кешбека не всегда дают на выбор выгодные, но всё равно приятно что хоть малая часть потраченных средств возвращается раз в месяц. Задержек по выплате кешбека не бывает, всегда вовремя. Возвращают рублями на карту. Также у меня есть кредитная карта данного банка, за что хочется сказать отдельное спасибо банку. Год без %. С данной картой я смогла приобрести хороший телефон о котором давно мечтала. И плачу ровно столько, сколько взяла. Лишних денег банк не просит. Очень удобная карта с беспроцентным периодом, аж на целый год.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
На любой автомобиль
Альфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 карты "Пятерочка" и "Перекресток"Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Хорошие сотрудники банка
Хотел бы оставить приятный отзыв как я обратился в тех поддержку к менеджеру ,что бы узнать какое обслуживание по моей карте,менеджер Анастасия принялась за мой вопрос и не так...
Оперативная помощь Альфа-банка
Сегодня 15.05.2024 примерно в 19:40 я обратился в чат поддержки Альфа-банка. Мне ответила оператор Ольга, хочу отметить что поддержка всегда отвечает быстро, ни в одном банке...
Благодарность
хотела закрыть дебетовую карту , так как пользоваться стало ей не часто . Было списание за обслуживание и мне стало это не выгодно . Оператор ответил быстро и продложил превести на...
Вежливые сотрудники, которые грамотно решают возникшие проблемы
15.05.2024 г по моей дебетовой карте списали комиссию за обслуживание, о котором я не знала и не подключала. Я обратилась в чат сотрудников банка , меня сразу же грамотно...
Быстро решают вопросы
Пользуюсь картой альфа банка уже 3 года, но недавно обнаружила неверное списание комиссии. Сразу же написала в чат с банком. Несмотря на то, что мне отвечал робот, моя претензия...
Спасибо за оперативность
30 апреля 2024г специалист банка Екатерина,в онлайн чате проявила заинтересованность и быстро ответила на вопросы,помогла разрешить ситуацию. Обьяснила про платные услуги...
Благодарность
Хочу похвалить сотрудников АльфаБанка в чате в мобильном приложении. Оперативно решают возникшие вопросы. Сегодня сотрудник Екатерина общалась со мной вежливо и корректно в чате...