Общение с оператором по настройке Автоплатежа из другого банка
Хочу поделиться положительным опытом общения с представителем Альфа-Банка - оператором Владиславом. Обратил внимание на функцию автоплатежа в приложении компьютерной версии и решил узнать о возможности настройки Автоплатежа из другого банка для родственников.
25 января 2024 года в 23:13 я обратился в поддержку банка с этим вопросом. Владислав предоставил исчерпывающую информацию и объяснил, что для привязки родственников к автоплатежу им необходимо создать этот автоплатеж у себя в банке и указать мой номер телефона для пополнения. Также он посоветовал мне использовать функцию автоплатежа по расписанию, чтобы удобно оплачивать счета родственников.
Благодарю Владислава за профессионализм, терпение и детальные пояснения. Такие операторы создают приятное впечатление от обслуживания в банке, и я уверен, что буду продолжать использовать услуги Альфа-Банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Отличная работа поддержки банка
4 мая у меня возникла проблема:не получалось внести деньги со своей основной карты на счёт детской карты.я была в смятении,ведь даже интернет мне не смог помочь. тогда я...
Альфа-банк лучший!
Хочу похвалить альфа банк! была не приятная ситуация, пыталась снять деньги с банкомата тинькофф, не выдал но потом захожу в альфу виду списание, обратилась в онлайн чат, за пару...
Помощь с комиссией
Здравствуйте, Альфа Банк действительно ценит своих клиентов. Недавно переводил на другую карту деньги по нужде. Видимо случился сбой, не знаю, но списались дополнительные деньги в...
Перевод за границу
21 мая в 21:14 обращался в чат альфа банка с вопросом о комиссиях за переводы через СБП в Казахстан, Азербайджан и Армению. Общался с Викторией. Специалист подключилась быстро...
Комиссия
Обратилась в чат поддержку, по поводу списания комиссии за внесение наличных через банкомат. Информации о том, что комиссия будет списана во время внесения наличных не было. Она...
Спасибо Анне за помощь в критической ситуации с обманщиками
28 апреля вечером я столкнулся с ужасной ситуацией: днём перевёл мошенникам 11 200 рублей за несуществующий телефон. В полной растерянности я обратился в чат приложения Альфа-Банка...
Возврат комиссии
Благодарю за оперативный ответ и положительное решение, моментальный возврат комиссии, перевела за проезд в транспорте ошибочно с кредитной карты, (рано утром, стоя и в тесном...