Одобрение второй кредитной карты

30.01.2024 17:45
481
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день ! Увидела в интернет-банке , что есть предложение на кредитную карту, хотя у меня уже есть одна кредитная карта с израсходованным лимитом. Поэтому решила уточнить, насколько вообще будет возможно оформитб вторую такую же кредитную карту с большим лимитом. Сразу написала в чат банка 30.01.2024 в 16:17. Ко мне подключился сначала специалист Ольга , задавала вопросы, потом подключилась специалист Валерия. И помогли разобраться в данном вопросе. Всё подробно ответили. И обозначили преимущества оформления кредитной карты. Спасибо за быстро предоставленную грамотную информацию сотрудникам. Один из немногих банков, кто быстро реагирует в онлайн чате. Скрины общения направила по почте responses@banki.ru с мылкой на отзыв.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-23T15:36:07+03:00
Письмо получили. Оценку зачли.
user-455210056115
2024-02-23T15:36:07+03:00
Добрый день ! В каком смысле нет ответа ? Я на связи. Комментариев с вопросами не было. Прошу засчитать отзыв
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-02-02T15:54:04+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
49.94%
решено проблем
116 902
отзывов
115 723
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Вопрос по льготному периоду

Оценка 5

Здравствуйте. После погашения задолженности по кредитным картам Альфа банка, решил уточнить в поддержке, что все прошло в срок. Поэтому 7 июня написал в чат мобильного приложения с... Читать полностью

09.06.2026

Спасибо за разьяснение

Оценка 5

24 мая 2026 года написал в чат банка вопрос, почему за оплату жкх мне не начислен кешбек 1 процент, так как в категориях за месяц выбрана категория 1 за все. Сотрудник Марина... Читать полностью

08.06.2026

Быстро решили вопрос с начисленной комиссией

Оценка 5

17.05 я внесла минимальный обязательный платеж на кредитную карту Альфа-Банка 1500 рублей. А 18.05 увидела, что с карты списалась комиссия в размере 1025 руб. за страховку, которую... Читать полностью

01.06.2026

Помогли с вопросом

Оценка 5

Недавно узнал о выгодных условиях кредитной карты Альфа банка. 23 мая оформил и 24 мая утром уже получил ее. При оформлении мне больше всего понравилось, что можно будет снимать... Читать полностью

31.05.2026

Возврат за комиссию по страхованию

Оценка 5

Когда я получала кредитную карту, сотрудник банка мне не сообщила, что с меня спишут страховку по кредиту (до этого я ни когда не пользовальсь кредитной картой (ни каккого банка... Читать полностью

30.05.2026

Повторное продление льготного периода!

Оценка 5

25.05.26 около 10:00 по МСК я обратилась в чат с вопросом: смогу ли я ещё раз воспользоваться бесплатным льготным продлением до 100 дней по кредитной карте. Очень удобная функция... Читать полностью

30.05.2026

Выгодные предложения и отличная поддержка

Оценка 5

Увидела в личном кабинете акцию Альфа-Банка 40 % кешбека при покупке в Магните. Но не поняла условия применения акции, написала 28.05.26 в чат банка и мне очень быстро ответил... Читать полностью

30.05.2026

Продукты банка