Неоговоренные комиссии на каждом шагу
Отвратительный банк,который работает не честно - берет комиссии с клиентов ЗА ПЕРЕВОДЫ,которыми клиент не пользуется и не хотел пользоваться.
Итак к теме :
Открыл расчетный счет в этом банке,повелся на рекламу в которой говорят об отмене за комиссию на платежи по эквайрингу.Вранье. Но суть не в этом.Обман дальше:
Обнаружил недобросовестное списание средств в виде 990 руб за "Пакет переводов №5" - который я НЕ ПОДКЛЮЧАЛ.Банк не уведомлял,а просто взял и списал деньги за неиспользуемую услугу.
Спросил как отменить подписку - скидывают неработающую ссылку и игнорируют) Деньги забрали, и не дают возможности избавиться от дальнейших списаний.
И в общем про этот банк:
Если вы обычный ИПшник малого бизнеса,с малыми или средними оборотами,то этому банку вы будете просто не интересны.Начинается все с открытия счета: менеджер не консультирует, а по любым вопросам направляет в отделение банка :)
На вопросы по телефону насчет онлайн бухгалтерии отвечают поверхностно,переводят с одного оператора на другой- такое ощущение,что там работают дилетанты
Оплата налогов через онлайн бухгалтерию проходит с задержкой,поэтому если вы оставляете оплату налогов и взносов на потом,то очень зря.
Чат обратной связью тоже не блещет.Вопросы будут решаться через 15-30 минут после обращения.А иногда и вовсе игнорироваться!
Вывод таков:Банк решил набить кошелек путем набивания агрессивных комиссий,о которых клиент ничего не знал,или написано в офертах пятым шрифтом
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
На любой автомобиль
Альфа-Банк
На электромобиль
Альфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 карты "Пятерочка" и "Перекресток"Отзывы о продуктах Альфа-Банка
Появился долг по обслуживанию.
Мне названивали продажники АльфаБизнес, предложили обслуживание счета, через время я согласился, но счетом не пользовался, так-как карты физ лица блокнули. через время списалось...
Благодарность Бизнес-советнику Альфа Банка
Уважаемые сотрудники Альфа Банка! Хочу выразить искреннюю благодарность вашему сотруднику, бизнес-советнику Б-ой Алле П., за ее высочайший профессионализм, терпение и безупречный...
Спасибо представителю банка
Репутацию банку делают сотрудники. И хочется с огромной благодарностью отметить Б-у Марину Ц, с которой мы познакомились после негативного опыта взаимодействия с Альфа-Банком...
Понравились условия обслуживания моего счёта
Был в банке 2 Мая сего года, по адресу Гоголя 17/1. Ждала меня специалист банка Виктория, так как 1 Мая записался на приём по горячей линии. Виктория внимательно меня выслушала...
Компетентные сотрудники Альфабанка
Открыт рассчетный счёт в банке, есть карта физлица, на которую очень удобно выводить средства с р/с, пользуюсь приложением для бизнеса, очень удобный и простой интерфейс, если у...
Выгодное обслуживание
До Открытия расчетного счета в альфа банке , обслуживалась в четыре других . Хочу сказать , что самый выгодный и комфортный отказался Альфа банк , эквайринг (что не странно за пол...
Банк, специалисты которого оперативно выполняют работу над ошибками
Работаем с Альфа-Банком достаточно давно в сфере дистанционного обслуживания юр. лиц, а также в рамках зарплатного проекта. Нареканий нет. Если и возникает како-то недопонимание...