Рассказали все о альфа тревел

10.04.2024 08:50
254
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

10 апреля 2024 г в 11:09 обратился в поддержку альфа банка в мобильном приложении. У меня был ряд вопросов на которые я бы хотел получить ответ . Я задал следующие вопросы как работает сервис альфа тревел , как начисляется кешбек . На мои заданные вопросы быстро ответил Евгений и рассказал что:

Спасибо, что подождали.

Для получения кэшбэка нужно сделать покупку через сервис Альфатревел.

Кэшбэк партнёр выплачивает после использования билета/тура в следующем месяце 10 числа.

То есть если купили билет в марте, а перелёт был в апреле, то кэшбэк выплатит партнёр 10 мая.

Хочу поблагодарить Евгений и Юлию за быстрый и четкий ответ . Они максимально понятно , вежливо ответил на мои вопросы. Берегите их !

Хочу 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-30T16:50:46+03:00
Письмо получили, ждем ответ Банка. 17.05.2024 Оценка засчитана.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-04-17T09:23:25+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,23
средняя оценка
47%
решено проблем
101 753
отзывов
96 227
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Подробно разъяснили условия пользования сервисом АЗС для получения

Оценка 5

20 мая 2024 года в 15.25 обратился в чат поддержки мобильного приложения Альфа-банка с вопросом о получении повышенного кэшбека при заправке на АЗС. Оператор Марина подробно... Читать полностью

03.06.2024

Решили вопрос быстро, качественно и с максимальным для меня комфортом

Оценка 5

Спасибо Данилу! Я очень переживала, что вопрос будет решаться долго, не решится совсем и уж никак не думала, что все пройдет очень быстро, да ещё и в формате онлайн! Всё сделал... Читать полностью

01.06.2024

Рефинансирование кредита

Оценка 5

У меня есть потребительский кредит. Чтобы не переплачивать по процентам банку, я решила попробовать рефинансировать его в другом банке. Поэтому 31 мая 2024 года в 14:20 я... Читать полностью

31.05.2024

Кредитные каникулы

Оценка 5

Хочу похвалить данный банк 12.03 обращался в данный банк ,чтобы отключить все страховки по счетам,оператор все проверила сказала где подключены услуги и оперативно все отключила... Читать полностью

29.05.2024

Вернули деньги за услугу выгодную ставку

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить оператора Дениса в чате банка. Пришло предложение на рефинансирование действующего кредита и при оформлении я забыл убрать тумблер на услуге... Читать полностью

26.05.2024

Хоть и не помогли, но сотрудник очень старалась

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику офиса в г. Солнечногорске Алине. хотела оформить реструктуризацию по продукту, тк временно изменилось финансовое положение. Алина несколько... Читать полностью

22.05.2024

Стикер Альфа Банка

Оценка 5

Здравствуйте, оставлю отзыв о том как я вообще познакомился с банком. Клиентом Альфа Банка, я являюсь примерно месяц и за это время я получаю нереальное удовольствие. Сейчас... Читать полностью

22.05.2024