Помогли найти и забрать свой приз в Альфа-Мания
На сайте Банка увидел информацию о розыгрыше денежных призов (Альфа-Мания).
Поскольку у меня есть мобильное приложение Банка, решил принять участие в о розыгрыше.
Однако в своем мобильном приложении соответствующего раздела найти не удалось.
Это послужило причиной обращения в мобильный чат.
12.04.2024г. в 14:11 оператор Банка Марина помогла мне с моими вопросами -
Указала путь к Альфа-Мании, а также разъяснила как я могу получить свой приз.
Как выяснилось, билет для участия в розыгрыше можно получить вместе с НОВОЙ картой Банка, либо, если карта Банка уже имеется, можно создать виртуальный билет в приложении, чем я и воспользовался.
Благодаря оказанной мне поддержке в чате, я получил свой гарантированный приз и стал участником розыгрыша 3 000 000 ₽.
Отмечу, что важно, оператор Банка Марина отвечала только по существу, четко, ясно, ни каких дополнительных услуг (вроде кредитных карт, страховок и т.п.) не предлагала, что по мне является большим плюсом. За оказаную помощь в чате, ставлю 5 баллов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Отключение услуги" Альфа-Защита"и оперативный возврат комиссии
Хочу выразить огромную благодарность команде Альфа- Банка за клиентоориентированность и скорость работы. Вчера, я заметила, что у меня списались сумма 199 руб за услугу " Альфа...
Возврат денег
21.05 2026.обратился в Альфа банк по звонку через чат в личном кабинете за отключением функции альфа смарт которую мне подключили без уведомления в этом меня и возвратом денежных...
Комиссия по детской карте
Оформил месяц назад детскую карту Альфа банка. Видимо пропустил что подключили платную услугу об уведомлении. 19.05.26 пришло списание 99₽ по карте 4209, детской карте. Я обратился...
Отключила страховку, за страховку вернули средства, спасибо больше
Отключила страховку, вернули средства, спосибо больше за это, а то щас не особо с деньгами хоть так и то хорошо, потребительский кредит бы ещё одобрили было бы хорошо. Помогал...
Были вопросы по возврату денег, чат поддержка помогла его быстро решить
5 мая, обращаюсь в поддержку альфа банка в мобильном приложении, с просьбой разобраться в возврате средств за возврат заказа в "А***" Анна очень любезно расспрашивала меня по...
Отличный банк, отличные сотрудники
Хотел отметить положительно банк и работу его сотрудников. Продукты банка одни из самых выгодных (часто использую накопительные счета и кредитные карты банка). Впечатляют условия...
Обращение
17 февраля я подал обращение в банк на возврат денег за комиссию по УКД. Моё обращение рассмотрели довольно быстро, и без всяких проблем вернули деньги. Я хотел бы похвалить...