Добрый день!!!Альфа банк постоянно рекламирует свои интересные акции,недавно я решил поучаствовать в альфа-пятнице(возврат кэшбека за покупку в Яндекс еде, кэшбек до 50 процентов максимум 500р).Я осуществил покупку на полторы тысячи рублей,но кэшбек был рассчитан по обычной категории(продукты). Было принято решение обратиться в поддержку.Мне ответил специалист Алексей.Он сказал,что кэшбек будет начислен только на первую покупку в Яндекс-еде в эту пятницу. Но в моей истории трат видно,что отобразился только обычный кэшбек.На что Алексей мне сказал,что отображается только банковский кэшбек и уверил,что кэшбек по акции придет 10 числа. В итоге так и произошло.Хотелось бы,чтобы и банковский кэшбек и кэшбек от партнеров отображался как можно скорее.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
На любой автомобиль
Альфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 карты "Пятерочка" и "Перекресток"Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Чат с банком
8 мая обращался в онлайн-чат с банком, для того что бы узнать про условия карты Alfa Only. В течении 5 минут мне ответили и подробно рассказали как подключить пакет Alfa Only, что...
Самый лучший банк!
24.04.2024г с моей карты было списано 49 руб за обслуживание карты, хотя обслуживание должно было быть бесплатное. Я 14.05.2024г написала в чат банка. Сотрудник составил обращение...
Консультация по оплате штрафа ГИБДД
Здравствуйте. Я являюсь автоледи и мне пришел штраф ГИБДД, ранее подобных штрафов не приходило в связи с чем не знала как лучше оплатить быстро и без комиссий. Так как являюсь...
Объяснили о фиксировании расходов в шкале реферальных уровней
Тридцатого апреля в 20 : 46 я обратился в онлайн-чат в группе Альфа-Банк в социальной сети, с вопросом про шкалу расходов реферальных уровней. В личном кабинете есть раздел...
Дебетовая карта от Альфа банк с кешбеком
С конца марта 2024 года я пользуюсь дебетовой картой Альфа банка для своих, карта бесплатная для всех. Каждый раз в начале месяца можно выбрать категории с кешбеком на месяц, и...
Решение проблемы со списанием за услугу
13 мая увидела, что днём раньше у меня были списаны 149₽ с карты! В описании к операции было указано Комиссия за пакет услуг. У меня тариф без платы за обслуживание и никаких...
Разъяснения по категориям кэшбэка
04 мая 2024 года около 12:36 я обратился в онлайн чат приложения Альфа банка с вопросом по разъяснению категорий кэшбэка, а именно меня интересовал вопрос о том будет ли...