Благодарю, ответ быстрый и полный

24.04.2024 09:56
605
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Датв обращения 24 апреля 2024 года. Я спросила в чате поддержки: какая процентная ставка по альфа вкладу при сроке 3 года? Ответил оператор Антон. Он сообщил, что на 3 года с учётом капитализации будет 16,00 %. Отвечал быстро, спасибо за оперативность и чёткость. Отправляю скриншот на responses@banki.ru.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-01T05:24:08+03:00
Благодарим за предоставленные документы. Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-04-27T14:10:45+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,16
средняя оценка
47%
решено проблем
83 442
отзывов
80 346
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Помогли открыть накопительный счёт

Оценка 5

Захотелось открыть себе накопительный счёт. Пересмотрев условия банков, выбрала для себя Альфа-Банк. 12.05.2024 в 12:23 обратилась в поддержку через приложение банка. Через минуту... Читать полностью

12.05.2024

Инструмент для сбережений

Оценка 5

12.05 Мне стало интересно есть ли такой инструмент для сбережений, который автоматическии будет пополняться с моих доходов. В эту же ночь (00:02 12 мая) я решил обратиться с этим... Читать полностью

11.05.2024

Консультация банка по открытию накопительного счета

Оценка 5

Мне нужно было открыть накопительный счет, причем интересовал именно счет, и именно с начислением процентов на ежедневный остаток. У меня приложение Альфа-Банка установлено на... Читать полностью

11.05.2024

Всё четко

Оценка 5

Добрый вечер.  Хочу похвалить оператора чата Альфа-банка Максима. Этот замечательный человек не стал ходить вокруг да около, а сразу чётко ответил на мой конкретный вопрос. Дело в... Читать полностью

10.05.2024

Узнала в онлайн-чате про способы открытия накопительного счёта

Оценка 5

Шестого мая в 18 : 58 я обратилась в онлайн-чат в группе Альфа-Банк в социальной сети, меня интересовало есть ли возможность открыть накопительный счёт непосредственно в самом... Читать полностью

10.05.2024

Подробная консультация

Оценка 5

30.04.2024г у меня возник вопрос по накопительному счету, а точнее как начисляются % на остаток. Оператор Дарья предоставила ответ на мой вопрос, но все равно у меня осталось... Читать полностью

10.05.2024

Условия по Альфа-вкладу

Оценка 5

7 мая 2024 года в 19:48 обращалась в чат за помощью. Интересовали условия по вкладу на данный момент. Оператор Валерий переключил на профильного специалиста Кирилла. Он пояснил мне... Читать полностью

08.05.2024