5 апреля в 17.05 я пришел в отделение Альфа банка в городе Рыбинске на улице Кирова с целью получения кредитной карты. Талончик взял в специальном автомате. Для ожидания занял столик, но некоторые ждали стоя. Мне кажется, что менеджеры тратили очень много времени на каждого клиента. С момента входа в банк и до начала обслуживания прошло более 30 минут. Затем я подписывал договор на кредитку с менеджером Алиной. Подписание и распечатка всех документов заняли еще где-то более 30 минут сверху. Это первая в моей жизни кредитка и были страхи и сомнения по поводу данного продукта: я боялся больших комиссий, скрытых услуг, большой платы за обслуживание. Я спросил Алину, действительно ли обслуживание кредитки бесплатное, и Алина объяснила, что первый год плата не взимается, спишется 990 рублей через год. Я узнал у нее, какими способами можно получать уведомления и для чего нужна страховка и как ее отключить. Конечно, обслуживание заняло больше времени, чем мне хотелось бы, но зато на все мои вопросы ответили и не торопили
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
На любой автомобиль
Альфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 карты "Пятерочка" и "Перекресток"Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Быстро и положительно отреагировали!
Работай довольна, хотя нужно было уведомлять о платных услугах заранее. Так как я этого вообще не знала Произошло снятие за пользование услугой страховка, которую я не подключала...
Кредитная карта
Перед тем как брать кредитную карту в Альфа-Банке,я хотела узнать как работает беспроцентый период. Для этого я написала в поддержку.На мой запрос ответила Виктория.Она обьяснила...
Вознаграждение за рекомендацию - РАБОТАЕТ!
Пришла реклама, что за приглашения друга можно получить бонус. Я давно пользуюсь услагами этого банка и решил посоветовать его знакомым (и им бонус и мне) - написал в тех поддержку...
Помогли разобраться со снятием кредитных средств
Карту кредитную 365 дней я оформила несколько недель назад, но хотелось бы чтоб она приносила максимально возможную прибыль. Однако я не совсем разобралась когда мне нужно оплатить...
Вернули комиссию
Получила в феврале 2024 года кредитную карту в Альфа-Банке. Сегодня обнаружила, что забыла отключить страхование владельца кредитной карты и у меня два раза была списана комиссия...
Расторгли договор на страховку
7 мая увидела что с лимитной карты сняли 496 рублей. Было написано что эта сумма за страховку, но не помню что я соглашалась на ее оформление. Написала в чат помощнику. Оказалось...
Объяснили о фиксировании расходов в шкале реферальных уровней
Тридцатого апреля в 20 : 46 я обратился в онлайн-чат в группе Альфа-Банк в социальной сети, с вопросом про шкалу расходов реферальных уровней. В личном кабинете есть раздел...