Здравствуйте, хотела бы поблагодарить офис банка Альфа банк города Тюмени, по адресу Пермякова 23 и все руководство за отзывчивость и решение моей проблемы. Очень долгое время я пыталась закрыть ИИС, который был привязан к другому номеру. На это решение проблемы ушло отведено ровно месяц. Заместитель данного отделения и менеджер Виктория помогли мне разобраться с ситуацией и помогли в решении проблемы буквально за неделю. В дальнейшем буду сюда снова обращаться за возникшими вопросами.
Фото не могу прикрепить так как это было очное обращение. Дата визита 20 апреля 2024 в 14:00.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
На любой автомобиль
Альфа-Банк
На электромобиль
Альфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 карты "Пятёрочка" и "Перекрёсток"Отзывы о продуктах Альфа-Банка
Спасибо внимательному и квалифицированному сотруднику Альфа-Банка !!!
С текущего счёта с привязаной к нему дебетовой картой в выходные 8-9 июня т.г. было произведено списание некой, мне как клиенту неочевидной, комиссии в размере 149 рублей, после...
Возврат комиссии
В истории в приложении банка увидел строку снятие за комиссию. Не понял, за что банк списал комиссию за перевод. Отправил оспаривание. Решили вопрос моментально, вернули комиссию...
Вернули комиссию
Списали комиссию за замороженный стикер(которым я не пользовался),после обращения в онлайн чате очень быстро и оперативно решили проблему и вернули деньги с извинениями, очень...
Довольная работой и всем советую Альфабанк
Добрый день! Спонтанно стала клиентом, расхвалили кэшбэк Альфа-банка. Категории подобраны отлично, еще и раздел супер кэшбэка каждый месяц. Я совсем не расточительна, а начисляется...
Клиентоориентированность растет 👍
Хочу отметить, что клиентоориентированность Альф-банка становится все лучше и лучше. Заметила последнее время, что вопросы все чаще решаются в пользу клиента. 30 мая сделала...
Нет назойливым звонкам!
Сегодня 10 июня написала запрос в чат бот чтобы не беспокоили звонками с банка рекламными предложениям по кредитным продуктам банка. Уже надоели ежедневные рекламные звонки от...
Скидка 30% в Яндекс Маркете
Здравствуйте я являюсь клиентом Альфа-банка и часто оплачиваю покупки с помощью карты данного банка. Недавно в приложении я увидел что у них проходит акция «Кешбек 30% в Яндекс...