Профи своего дела

26.04.2024 12:31
1026
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

18 марта Обращалась в офис Альфа-Банка с целью подобрать лучшее решение при кредитовании. Были предложения других банков, но на мой взгляд не очень интересные. Клиентский менеджер Андрей(в дальнейшем узнала, что он руководитель офиса) был вежлив и отзывчив. Быстро и четко подобрал мне нужный продукт на очень выгодных условиях! Пробыла в офисе меньше 20 минут, при этом оформив кредит, Карту и другие дополнительные услуги. 19 марта деньги пришли на карту) Приятно, когда приходишь в банк и все твои запросы удовлетворены! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-04T08:50:53+03:00
Уточните, пожалуйста, адрес отделения. Какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? Какие дополнительные услуги были оформлены? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 17.05.24 Оценка засчитана
user-507617907547
2024-05-04T09:20:06+03:00
Адрес г.Сарапул, ул. Горького 15А, сотрудник озвучил все условия кредитования. Подобрал для меня более подходящий срок и % ставку. Объяснил условия обслуживания карточного счета, выгодные условия обслуживания именно в этом банке. Вместе с кредитом мы оформили страховку и карту, которую в последующем доставил курьер. Весь процесс занял около 20 минут.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-05-03T10:31:32+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
42.19%
решено проблем
85 486
отзыва
83 709
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Дебетовая Альфа‑Карта

Оценка 5

10 апреля обращался в отделение Альфа-Банка по адресу просп. Просвещения, 84, корп. 1, мне нужно было сделать дебетовую Альфа‑Карту, т. к. мне понравились её условия. Изначально я... Читать полностью

21.04.2026

Помощь

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Альфа-Банка Даниилу за качественную консультацию. Обратилась в чат мобильного приложения 11 апреля 2026 года с целью отключить подписку... Читать полностью

21.04.2026

Кэшбэк

Оценка 5

11 апреля я обратилась в чат приложения Альфа-Банка. После открытия дебетовой Альфа-Карты возникла сложность: не получалось перевести кэшбэк с детского бонусного счета на мой новый... Читать полностью

21.04.2026

Помогли в решении проблемы

Оценка 5

Добрый день! Произошло списание за услугу, которая была подключена при выдаче карты, списали 99₽ за смс информирование. Обратился в чат с банком 21.04.2026 г сотрудник Софья мне... Читать полностью

21.04.2026

О возврате комиссии по дебетовой карте

Оценка 5

В конце декабря 2025 года внезапно баланс карты уменьшился. Оформил и активировал карту в 2023 году по рекомендации друга - была предложена дебетовая карта с бесплатным... Читать полностью

21.04.2026

Помощь в открытии дебетового счета

Оценка 5

В прошлую пятницу вечером случайно закрыла дебетовый счёт в приложении — нажала не туда, испугалась. Сразу же написала в онлайн-чат поддержки прямо из того же приложения. Оператор... Читать полностью

21.04.2026

Случайно подключила

Оценка 5

Добрый день  Я не первый раз обращаюсь в поддержку в онлайн чате, и хочу сказать что работа на высшем уровне. 1 апреля обратилась в поддержку, Общалась с специалистом по имени... Читать полностью

21.04.2026

Продукты банка