Кредитная карта

27.04.2024 18:31
62
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Заказала кредитную карту от альфа банк, по ссылке блогера. Получила вечное бесплатное обслуживание, нравится ,что это единственный банк позволяющий снять 50000 наличными и без процентов, за несколько месяцев выручила карта не один раз. Была поездка и пользовалась ей, приехали, погасила, далее нужны были наличные, так же в течении месяца всё вернули обратно. Нравиться начисление и выплата кешбэка. При правильном подходе , кредиткой пользоваться удобно. Без моего согласия, был увеличен лимит вдвое, это не понравилось, НО сразу написала в поддержку и лимит вернули на прежнюю сумму, мне достаточно тех денег, что находятся на счёте. Банк и поддержка нравятся. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-17T17:40:13+03:00
Спасибо за отзыв! Для подтверждения оценки пришлите, пожалуйста, скриншоты полной переписки в чате по описанной ситуации на почту responses@banki.ru. Письмо просим отправить с почты, указанной вами при размещении отзыва, прикрепив ссылку на отзыв. 15.05.2024 10:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 17.05.2024 Запрашиваемую информацию получили, оценку засчитали.
ОльгаСайф
2024-05-15T10:57:00+03:00
Отзыв не засчитан , НО я ведь вам отправила ответ ,где есть скрин переписки ещё 7 мая и кто чиноват, что вы его не видите ?
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-05-15T08:52:16+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, направьте, пожалуйста, на их почту responses@banki.ru дополнительную информацию, которую запросили у вас выше в комментариях. После проверки модераторы могут пересмотреть зачёт оценки.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,17
средняя оценка
48%
решено проблем
85 247
отзыва
80 916
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Быстро и положительно отреагировали!

Оценка 4

Работай довольна, хотя нужно было уведомлять о платных услугах заранее. Так как я этого вообще не знала Произошло снятие за пользование услугой страховка, которую я не подключала... Читать полностью

15.05.2024

Кредитная карта

Оценка 5

Перед тем как брать кредитную карту в Альфа-Банке,я хотела узнать как работает беспроцентый период. Для этого я написала в поддержку.На мой запрос ответила Виктория.Она обьяснила... Читать полностью

14.05.2024

Вознаграждение за рекомендацию - РАБОТАЕТ!

Оценка 5

Пришла реклама, что за приглашения друга можно получить бонус. Я давно пользуюсь услагами этого банка и решил посоветовать его знакомым (и им бонус и мне) - написал в тех поддержку... Читать полностью

14.05.2024

Помогли разобраться со снятием кредитных средств

Оценка 5

Карту кредитную 365 дней я оформила несколько недель назад, но хотелось бы чтоб она приносила максимально возможную прибыль. Однако я не совсем разобралась когда мне нужно оплатить... Читать полностью

14.05.2024

Вернули комиссию

Оценка 5

Получила в феврале 2024 года кредитную карту в Альфа-Банке. Сегодня обнаружила, что забыла отключить страхование владельца кредитной карты и у меня два раза была списана комиссия... Читать полностью

14.05.2024

Расторгли договор на страховку

Оценка 5

7 мая увидела что с лимитной карты сняли 496 рублей. Было написано что эта сумма за страховку, но не помню что я соглашалась на ее оформление. Написала в чат помощнику. Оказалось... Читать полностью

14.05.2024

Объяснили о фиксировании расходов в шкале реферальных уровней

Оценка 5

Тридцатого апреля в 20 : 46 я обратился в онлайн-чат в группе Альфа-Банк в социальной сети, с вопросом про шкалу расходов реферальных уровней. В личном кабинете есть раздел... Читать полностью

14.05.2024