Здравствуйте!
Снова пришлось прибегнуть к помощи службы Технической поддержки Альфа-Банка.
Так, 23.04.2024 года в 16:26, я обратился в онлайн-чат на сайте Альфа-Банка.
Мне необходимо было разобраться по условиям Акции, которая проводится Альфой, совместно с партнером банка. Если быть точным, мне необходимо было выяснить, каким образом и куда начисляется кэшбэк при выполнении всех условий Акции.
Моим вопросом занялась оператор Елена.
Вникнув в суть моего запроса, Елена дала полный и грамотный ответ.
Пояснила, что весь кэшбэк, который будет начислен по условиям Акции, я смогу увидеть в личном кабинете в определенном Разделе - «Кэшбэк от партнёров», а начислен данный кэшбэк будет десятого числа следующего месяца!
Теперь я спокоен.
Спасибо Елене за подробный ответ!
Жду 10 мая! )))
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
На любой автомобиль
Альфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 карты "Пятерочка" и "Перекресток"Отзывы о продуктах Альфа-Банка
Благодарность
Здравствуйте, обращалась с просьбой пояснения списанной комиссии за перевод. Оператор составил обращение на возврат денежных средств. Деньги вернулись моментально. Хорошо когда...
Оперативное Реагирование Операторов Онлайн-Чата Альфа Банка
15.05.2024 00:12 Я написал в Онлайн Чат АльфаБанка, мне захотелось узнать подробнее про детютовую карту Alfa Travel, про все нюансы и условия. Всего через 9 минут в 00:21 оператор...
Невозможно отключить СМС-подтверждение
Здравствуйте! 13 мая 2024 попросил в чате Альфа-банка подсказать мне, как отключить подтверждение по СМС при переводах и других финансовых операциях. Оказывается, этого сделать...
Оперативное решение проблемы
Часто пользуюсь мобильным приложением Альфа банка, для меня очень удобный интерфейс. Поэтому через приложение я делаю покупки, заправляем авто. 19 апреля я впервые купила через...
Расторгли договор на страховку
7 мая увидела что с лимитной карты сняли 496 рублей. Было написано что эта сумма за страховку, но не помню что я соглашалась на ее оформление. Написала в чат помощнику. Оказалось...
Разъяснения по категориям кэшбэка
04 мая 2024 года около 12:36 я обратился в онлайн чат приложения Альфа банка с вопросом по разъяснению категорий кэшбэка, а именно меня интересовал вопрос о том будет ли...
Помогли разобраться с проблемами
Сегодня (13 мая 2024 года) возникла проблема с оплатой с помощью карты и NFC, обратился через онлайн-чат, меня за минуту соединили с оператором, он уточнил все детали, и ушёл...